Atento - Team Leader L - Unidade Belo
Há 6 dias
**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhamento e desenvolvimento dos operadores;
- Acompanhamento dos indicadores operacionais;
- Gestão da equipe;
- Gerar relatórios quantitativo e qualitativos, fazendo análises e criando plano de ação eficaz;
- Realizar demandas administrativas;
- Comprometimento com o cliente e Relacionamento interpessoal;
- Apresentação de resultados.
- Atendimento a clientes;
- Amostras de qualidade;
- Criação de campanhas de engajamento;
- Análise de NPS;
- Aplicação de feedback.
**Requisitos e qualificações**
- ** Ser colaborador na Unidade Belo Horizonte (Prado);**:
- Tempo mínimo de 04 meses no cargo atual;
- Desejável Superior Completo ou cursando (atualizado no Pessoas online);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Visão analítica.
- Domínio em pacote office.
**Informações adicionais** Prazo para Inscrições** - Até 02/06 com todas as etapas concluídas na Gupy.
**Salário**
R$ 2.400,00
**Horário de Trabalho**
Das 12:00 às 21:00
**Jornada de Trabalho**
220h mês | Escala 6x1 com folga domingo.
**Local de Trabalho**: Atento Belo Horizonte (Prado) - Rua Jaceguai, 220 - Prado, Belo Horizonte - MG, 30411-040, Brasil.
Olá, seja bem vindo a próxima etapa da sua carreira profissional
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Para se cadastrar, é importante que você atenda todos os pré-requisitos solicitados para a vaga a qual deseja concorrer por isso é importante ler atentamente o anúncio da vaga. Mantenha todos os seus dados atualizados e completos, principalmente a sua escolaridade que está cadastrada no Pessoas Online (se necessário atualização, acessar: Service Desk > Aplicações Corporativas > Pessoas Online > Processo Atualização Cadastral).
- **Não ser estagiário ou aprendiz;**:
- **ABS 15%**:
- **Ter o tempo mínimo de empresa/função atual exigidos de acordo com a vaga **(verificar detalhes na política de recrutamento interno, normativas o manual do escalada disponíveis no A1).
Acesse também o **Carreira 10 - o podcast que te ajuda crescer profissionalmente**
**#01: Chegou o Carreira 10.**:
**#02: Como me preparar para uma entrevista?**:
**#03: Como trocar de área dentro da Atento?**:
**#04: Como me preparar para alcançar cargos de gestão? (Entrevista com colaborador)**:
**#05: Você sabe como participar de processos do Escalada?**:
**#06: Você sabe como o Escalada ajuda a mudar a vida de nossos colaboradores?**:
**#07: Como me preparar para um cargo de gestão? (Entrevista com colaborador)**:
**#08: O que é preciso para fazer parte da área de planejamento?**:
**#09: Você pediu e agora recebe Veja o que tem de novidades e melhorias no Escalada.**:
**#10: Você sabe o que faz a área de qualidade?**:
**#11: Você sabe como funciona a trilha de carreiras no Grupo Atento?**:
**#12**:Qual o papel do Coaching para seu desenvolvimento?**:
**#13: Conhecendo a área Global Systems
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Escalada Tempo inteiroSupervisão em Operação de Atendimento de Call Center na área de Saúde.- Vaga Exclusiva para colaboradores que atendem no produto UNIMED no site PRADO em MG.**Responsabilidades e atribuições**- Acompanhamento e desenvolvimento dos operadores;- Acompanhamento dos indicadores operacionais;- Gestão da equipe;- Gerar relatórios quantitativo e...
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Atento - Team Leader Ii - (Operação
Há 6 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Escalada Tempo inteiroOperação: operação de atendimento ao SAC.Atividades: Liderar a sua equipe, na busca dos melhores resultados, atuando no dia a dia da operação com acompanhamento dos indicadores operacionais e de negócios, desvios de resultados do grupo e individuais, acompanhamento dos quartis, identificação de oportunidades nos processos, produtos, sistemas e...
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Team Leader
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Diebold Nixdorf Sl. Tempo inteiroDescriçãoAssegurar a execução dos programas de produção conforme o planejamento estabelecido.Analisar processos e propor melhorias em técnicas, equipamentos e dispositivos, visando otimizar desempenho, qualidade e redução de custos.Liderar e engajar a equipe de produção, promovendo um ambiente colaborativo e eficiente.Monitorar a qualidade dos...
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Escalada Tempo inteiroSeja bem-vindo(a) ao Projeto EscaladaEstamos em busca de uma pessoa criativa, que goste de se comunicar e transmitir conhecimento, com perfil analítico e resolutivo, pois irá atuar com Treinamento Operacional de Formação Inicial e Continuada.Se você se identifica com esses valores e gosta de criar soluções com impacto positivo na vida das pessoas, e...
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team leader
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vallourec South America Tempo inteiroResponsável pela análise, acompanhamento e gestão das atividades de contas a pagar e revisão de faturas, no âmbito do CSC ( Centro de serviço Compartilhado) das empresas da Vallourec na América do Sul, compreendendo todos os pagamentos em moeda nacional e estrangeira , garantindo os pagamentos em dia das obrigações assumidas contribuindo para boa...
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Team Leader Manutenção
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Luandre - Soluções Em Recursos Humanos Tempo inteiro**Contratamos Team Leader Logística I**Acompanhar intervenções técnicas na ferramentaria, nos equipamentos elétricos e mecânicos, para atendimento a manutenções corretivas, preventivas, preditivas em ferramentas de injeção plástica.**Benefícios oferecidos**:Plano de Saúde (unimed);Plano odontológico (inpao);Cesta Básica ou cartão...
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Team Leader
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Vallourec South America Tempo inteiroResponsável pela análise, acompanhamento e gestão das atividades de contas a pagar e revisão de faturas, no âmbito do CSC ( Centro de serviço Compartilhado) das empresas da Vallourec na América do Sul, compreendendo todos os pagamentos em moeda nacional e estrangeira , garantindo os pagamentos em dia das obrigações assumidas contribuindo para boa...
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Operations Team Leader
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeEngineer Tempo inteiro R$1.000.000 - R$1.300.000Job OpportunityWe are seeking a highly skilled individual to lead our operations team. As a key member of our organization, you will be responsible for overseeing the development and delivery of high-quality services across the globe.About the RoleThe ideal candidate will have extensive experience in software delivery, devops practices, and team management....
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Software Engineering Leader
Há 22 horas
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeSoftware Tempo inteiro US$234.336 - US$308.424Engineering Leadership OpportunityWe are seeking a seasoned leader to manage and guide our software engineering team. As a Software Engineering Manager, you will oversee the deployment of large-scale projects, contribute to product strategy, and lead a team of engineers across multiple teams and locations.
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Advogado Trabalhista Consultivo
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil L&O | Lage & Oliveira Advogados Tempo inteiroVaga para Advogado(a) Trabalhista Consultivo – L&O Advogados HÍBRIDO | 3x/SEMANA EM BELO HORIZONTE/MGQuem somos?No L&O Advogados, atuamos lado a lado com startups e empresas inovadoras, viabilizando segurança jurídica para suas relações de trabalho. Nossa abordagem é preventiva e estratégica, ajudando clientes a estruturar modelos de contratação,...
