Estagiário(a) de Eventos

Há 1 mês


São Paulo, Brasil Tivoli Tempo inteiro

Descrição da vaga

Como estagiário(a) da equipe de eventos, você será responsável por oferecer um serviço sofisticado, além de garantir a satisfação dos clientes de acordo com os padrões estabelecidos pela propriedade, pela marca e seus certificadores.

Breve descritivo de atividades: 

Familiarize-se e atualizar-se sobre todos os serviços do hotel, características e atividades a fim de atender as demandas relacionadas a sua atividade;  Manter conhecimento completo e cumprir todas as políticas departamentais, procedimentos de serviço e padrões estabelecidos pelo hotel, pela marca e seus certificadores; Assegurar-se de que os padrões de produtos e serviços sejam mantidos em um nível superior diariamente; Manter um bom nível de comunicação com todos os membros da equipe de eventos & banquetes e com os demais departamentos do hotel; Manter a organização de todos os processos / contratos de eventos; Promover a venda de todos os produtos e serviços disponíveis no hotel; Controlar, juntamente aos demais membros da equipe de grupos / eventos e banquetes a disponibilidade das salas, otimizando sua utilização e comercialização; Atender à clientes internos e externos, pessoalmente, por e-mail ou por telefone, prestando-lhes informações e esclarecimentos necessários sobre a organização e condução de seus eventos, assim como intermediar informações / contatos entre o contratante (organizador) e cliente final; Atender, responder e negociar os pedidos dos clientes que lhe forem destinados de acordo com as necessidades identificadas, bem como realizar o acompanhamento de todos os processos;  Conduzir visitas técnicas / apresentar o hotel e seus respectivos produtos e serviços aos clientes; Apoiar a confecção e atualização as ordens de serviço, resumo semanal de eventos e instrutivos de grupo, assim como distribuí-los a todos os departamentos e terceiros envolvidos; Participar de reuniões semanais com os demais departamentos a fim de prestar esclarecimentos de forma mais detalhada sobre as ordens de serviço e instrutivos de grupos; Acompanhar a organização e realização dos eventos, garantindo a qualidade dos serviços e o cumprimento das condições contratadas;  Outras atividades que lhe sejam atribuídas.

Qualificações

Habilidades Gerais: 

Paixão por servir;  Excelente nível de comunicação verbal; Atenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades;  Orientação para resultados: entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes;  Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho; Manter a confidencialidade das informações dos hóspedes, clientes, dados pertinentes ao negócio e respectivas marcas;  Entusiasmo;  Organização; Engajamento; Compromisso.

Educação: 

Formação superior em curso: 1º ou 4º semestre nas áreas de hotelaria, turismo e eventos.

Qualificações técnicas: 

Ferramentas Microsoft: Windows, Word, Excel, Power Point, Outlook, Ms Teams.

Idiomas: 

Proficiência para comunicação em Inglês (nível avançado / fluente): conversação, escrita e leitura (obrigatório);  Proficiência para comunicação em português (fluente): conversação, escrita e leitura (obrigatório).

Informações adicionais

Regime de trabalho & benefícios:

Regime Contratação: Contrato de estágio; Carga horária: 30 (trinta) horas semanais; Segunda à sábado: 13h00 às 19h00; Exercício da atividade em formato presencial;  Vale transporte; Alimentação no local; Seguro de vida em grupo;  Uniforme; Tarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e outlets da companhia; Outros benefícios. 

 ALERTA DE FRAUDE

Estimados Candidatos,

 Tomamos ciência de que alguns indivíduos, agindo de má-fé, têm se passado por recrutadores e estão oferecendo contratos de trabalho em nome do TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO e SEEN SÃO PAULO.

 Essas solicitações têm sido feitas por terceiros que se utilizam de contas de e-mails contendo o nome de nossas marcas para solicitar aos possíveis candidatos o envio de número de documentos e até pagamentos pelos respectivos serviços. 

 Para tal, esclarecemos que a Tivoli Hotels & Resorts não solicita aos candidatos a vagas de emprego qualquer forma de pagamento, aquisição de produtos e/ou serviços.

Atenciosamente,

Equipe de Recrutamento & Seleção
TIVOLI MOFARREJ SÃO PAULO



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  • Estagiário

    Há 1 mês


    São Paulo, Brasil Intercity Tempo inteiro

    São Paulo - SP Unidade: Intercity Berrini Nível Profissional: Estagiário Formação mínima: Ensino Superior Cursando Área de Atuação: Eventos Modalidade de Contratação: Estagiário Atribuições do cargo: Auxiliar nas atividades pertinentes do setor. Competências Requeridas: Empatia, sorriso e trabalho em equipe. ...


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  • São Paulo, Brasil Megafone Comunicação Tempo inteiro

    Description: Responsabilidades:Solicitar orçamentos via e-mail e telefone, trâmites de pagamentos, serviço de correios, auxilio em compras/ações internas, logística de envios, apoio em negociações, apoio em rotinas administrativas, montagem de apresentações e planilhas, produção de ações e eventos.Requirements: Cursando nível superior na área...


  • São Paulo, Brasil Megafone Comunicação Tempo inteiro

    Description: Responsabilidades:Solicitar orçamentos via e-mail e telefone, trâmites de pagamentos, serviço de correios, auxilio em compras/ações internas, logística de envios, apoio em negociações, apoio em rotinas administrativas, montagem de apresentações e planilhas, produção de ações e eventos. Requirements: Cursando nível superior na...

  • Estagiário de Compras

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil EVENTOS RH Tempo inteiro

    É responsável por dar suporte ao Comprador nas atividades diárias, realizar cotações e efetivar compras (conforme orientação), emitindo relatórios de follow up e acompanhamento. Estagiário de Compras1Convênio médico; Convênio odontológico; Convênio farmácia; Seguro de vida; Vale Transporte; Ticket Refeição; Gympass; Day Off; Bonificação...


  • Sao Paulo, Brasil EVENTOS RH Tempo inteiro

    Dará apoio no Departamento Pessoal, Financeiro e Fiscal Estagiário Administrativo com Foco em RH1Vale Transporte Assistência Médica e Odontológica Auxílio refeição e alimentação Prêmio (de acordo com avaliação de desempenho) **Requisitos**: Cursando Administração, gestão de RH.

  • Estagiário de Eventos

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Takao Tempo inteiro

    Vai auxiliar nas tarefas administrativas da área de Eventos. **Responsabilidades e atribuições** Cotação de buffet; Visita técnica aos locais de eventos; Organização de brindes; Envio de brindes; Controle de pessoas de eventos; **Requisitos e qualificações** Ser pro ativo; Organizado; Compromissado; Saber básico de Excel; Saber básico de Power...


  • Sao Paulo, Brasil Nube Núcleo Brasileiro de Estágios Ltda Tempo inteiro

    CURSOS - Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda e correlatos. ATIVIDADES - Efetuar a divulgação da marca - Realizar a abordagem dos estudantes - Preparar material de divulgação e assessorar na organização de eventos - Atender e cadastrar os estudantes nos eventos em instituições de ensino **Requisitos**: - Semestre de Estudo: do 1°...


  • Pedregulho (São Paulo), Brasil Cronoshare.com.br Trabalho remoto Freelance Tempo inteiro

    Bom dia! Eu me chamo agatha, estagiária da eletrobras furnas. A empresa está organizando uma aldeia da cidadania no município de pedregulho, são paulo, em 16/03/2024, das 08h às 17h. Estamos à procura de uma equipe para foto/filmagem e gostaríamos de orçar o serviço. Aguardo o retorno e desde já agradeço.Qual serviço de fotografia está...


  • São Paulo, Brasil TIVOLI SAO PAULO Tempo inteiro

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  • São Paulo, Brasil LOTUS PARTICIPAÇÕES Tempo inteiro

    Estagiário de MatemáticaEstágio de MatemáticaA Colégio Marillac busca um estagiário de Matemática/Física apaixonado por números para se juntar à nossa equipe! Acreditamos que a matemática é uma ferramenta essencial para o desenvolvimento do pensamento crítico e da resolução de problemas.Como estagiário, você terá a oportunidade de colocar...

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    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Academia de Viagens Corporativas Tempo inteiro

    Criação e acompanhamento de check list dos eventos- Elaboração e acompanhamento dos cronogramas- Acompanhamento da operação dos eventos- Acompanhamento de inscritos\/participantes- Negociação\/contratação de fornecedores- Relacionamento com patrocinadores- Acompanhamento das montagens - Apresentação de relatórios e BI pós eventosHabilidades: -...


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  • São Paulo, Brasil Neoway Tempo inteiro

    # Nosso jeito de fazer história Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil. Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos em fazer as coisas de forma inovadora,...