Estágio em Eventos Bilíngue

2 semanas atrás


São Paulo, Brasil TIVOLI SAO PAULO Tempo inteiro
Como estagiário(a) da equipe de eventos, você será responsável por oferecer um serviço sofisticado, além de garantir a satisfação dos clientes de acordo com os padrões estabelecidos pela propriedade, pela marca e seus certificadores.

Breve descritivo de atividades:

Familiarize-se e atualizar-se sobre todos os serviços do hotel, características e atividades a fim de atender as demandas relacionadas a sua atividade;
Manter conhecimento completo e cumprir todas as políticas departamentais, procedimentos de serviço e padrões estabelecidos pelo hotel, pela marca e seus certificadores;
Assegurar-se de que os padrões de produtos e serviços sejam mantidos em um nível superior diariamente;
Manter um bom nível de comunicação com todos os membros da equipe de eventos & banquetes e com os demais departamentos do hotel;
Manter a organização de todos os processos / contratos de eventos;
Promover a venda de todos os produtos e serviços disponíveis no hotel;
Controlar, juntamente aos demais membros da equipe de grupos / eventos e banquetes a disponibilidade das salas, otimizando sua utilização e comercialização;
Atender à clientes internos e externos, pessoalmente, por e-mail ou por telefone, prestando-lhes informações e esclarecimentos necessários sobre a organização e condução de seus eventos, assim como intermediar informações / contatos entre o contratante (organizador) e cliente final;
Atender, responder e negociar os pedidos dos clientes que lhe forem destinados de acordo com as necessidades identificadas, bem como realizar o acompanhamento de todos os processos;
Conduzir visitas técnicas / apresentar o hotel e seus respectivos produtos e serviços aos clientes;
Apoiar a confecção e atualização as ordens de serviço, resumo semanal de eventos e instrutivos de grupo, assim como distribuí-los a todos os departamentos e terceiros envolvidos;
Participar de reuniões semanais com os demais departamentos a fim de prestar esclarecimentos de forma mais detalhada sobre as ordens de serviço e instrutivos de grupos;
Acompanhar a organização e realização dos eventos, garantindo a qualidade dos serviços e o cumprimento das condições contratadas;
Outras atividades que lhe sejam atribuídas.

Habilidades Gerais:
Paixão por servir;
Excelente nível de comunicação verbal;
Atenção aos detalhes, velocidade e precisão no desenvolvimento das atividades;
Orientação para resultados: entender as necessidades do negócio, hóspedes e clientes;
Trabalhar de forma coesa com os colegas de trabalho;
Manter a confidencialidade das informações dos hóspedes, clientes, dados pertinentes ao negócio e respectivas marcas;
Entusiasmo;
Organização;
Engajamento;
Compromisso.

Educação:
Formação superior em curso: 1º ao 4º semestre nas áreas de hotelaria, turismo e eventos.

Qualificações técnicas:
Ferramentas Microsoft: Windows, Word, Excel, Power Point, Outlook, Ms Teams.

Idiomas:
Proficiência para comunicação em Inglês (nível avançado / fluente): conversação, escrita e leitura (obrigatório);
Proficiência para comunicação em português (fluente): conversação, escrita e leitura (obrigatório).

Regime de trabalho & benefícios:
Regime Contratação: Contrato de estágio;
Carga horária: 30 (trinta) horas semanais;
Segunda à sexta: 13h00 às 19h00 e sábado das 08h00 às 14h00;
Exercício da atividade em formato presencial;
Vale transporte;
Alimentação no local;
Seguro de vida em grupo;
Uniforme;
Tarifas especiais para utilização dos serviços de hospedagem e outlets da companhia;
Outros benefícios.
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Estágio
  • Jornada: Parcial tardes
  • Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Hotelaria
  • Nível hierárquico: Estagiário


  • Sao Paulo, Brasil ENFOK CONSULTORIA Tempo inteiro

    Atuará como administrativo de Evento Bilingue, realizando Convites para o salão da Agricultura no Anhembi, cuidará do processo de transfer, fará ligações totalmente em inglês para fora do país, follow up com convidados, participará de reuniões de alinhamento e participará do evento em agosto no Anhembi.Necessário INGLÊS FLUENTE-AVANÇADO e...


  • Sao Paulo, Brasil Escola Moppe Tempo inteiro

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  • São Paulo, Brasil Tivoli Tempo inteiro

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  • Recepcionista Bilíngue

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil ELANTRA APOIO ADMINISTRATIVO E GESTAO EM TRANSPORTES EIRELI Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Administração - RecepçãoNível hierárquico: AssistenteNúmero de vagas: 142Lugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo TemporárioJornada Período IntegralRecepcionista Bilingue para trabalhar no Morumbi Necessário ter ingles avançado e experiencia em atendimento ao publico boa comunicação...

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  • Estágio em Eventos

    4 semanas atrás


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  • Sao Paulo, Brasil Colégio Belo Futuro Internacional Tempo inteiro

    Trabalhará de segunda a sexta-feira, 6 horas por dia a combinar como estagiária de pedagogia bilíngue no Infantil. **Job Type**: Part-time Part-time hours: 6 per week **Salary**: R$900.00 per month **Language**: - English fluently (required)


  • Sao Paulo, Brasil INSPIRA DHO Tempo inteiro

    Irá auxiliar na organização dos eventos sociais e culturais da empresa; Acompanhar o cronograma das atividades, com elaboração do roteiro dos eventos; Atualização de mailing para evento e calendário; Controle de lista de presença; Criação de enquetes nas ferramentas apropriadas; Preenchimento de certificados; Auxiliar na contratação dos...


  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação completa em Pedagogia ou Letras;Capacidade de compreensão oral e escrita na língua inglesa (nível mínimo C1, de acordo com o Quadro Comum Europeu de Referência para Línguas);Desejável: experiência mínima de 1 ano em Educação Infantil Bilíngue;Boa proficiência digital.Comunicar-se integralmente em língua inglesa com equipe pedagógica...


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    Venha fazer parte de um **time de pessoas apaixonadas** pelo poder transformador da educação! Todos os dias, você terá novas oportunidades de compartilhar suas ideias e se desenvolver pessoal e profissionalmente. **Responsabilidades e atribuições** - Entender as necessidades dos clientes internos, contribuindo com insights que atendam o objetivo do...


  • Sao Paulo, Brasil Grupo Attua - Seleção e Desenvolvimento Tempo inteiro

    **Nível**: Pleno **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: A combinar. **Benefícios**: Vale alimentação, Plano de saúde, Vale Refeição, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: - Empresa de Grande Porte em Empreendimentos de Luxo* **Vaga**: Recepcionista Bilíngue -...