Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil INDOMITUM DESIGN LTDA Tempo inteiro
Quem somos?

A Incentive.me é uma plataforma tecnológica de engajamento da força de vendas que permite alcançar um novo patamar na Gestão de Incentivos. Conectamos empresas a vendedores ao longo de toda a cadeia, até a ponta no varejo, criando campanhas de incentivo eficazes que transformam comportamentos e aumentam as vendas. Nosso objetivo é impulsionar uma cultura voltada para performance e resultados.

Quem procuramos?

Buscamos uma pessoa comunicativa, empática e determinada, que tenha vontade de aprender e esteja pronta para encarar desafios diários no atendimento ao cliente.

O profissional ideal

  • Tem gana de crescer: está sempre buscando evoluir, absorvendo conhecimentos novos e se adaptando a diferentes cenários.

  • É resiliente: lida bem com pressão, mantendo a calma e a cordialidade mesmo em situações desafiadoras.

  • É proativo(a): não espera respostas prontas – investiga, questiona e busca soluções criativas para resolver problemas.

  • Tem atenção aos detalhes: garante clareza na comunicação e precisão no registro de informações.

  • Trabalha bem em equipe: colabora com outras áreas para resolver demandas complexas, sempre com foco no usuário.

Responsabilidades

  • Comunicar com clientes através de e-mail e ferramentas de mensagem instantânea, de maneira cordial e clara

  • Triar solicitações de clientes, entendendo a natureza do incidente e garantindo o recebimento das informações mínimas para investigação

  • Investigar incidente reportado pelo cliente, buscando a causa raiz do incidente e realizando os ajustes necessários

  • Comunicar com as áreas pares para endereçar casos que excedem a alçada de atuação do atendimento ao usuário

  • Documentar procedimento alinhados para posterior consulta

Requisitos

  • Experiência com atendimento;

  • Conhecimento em Excel básico;

  • Boa redação e gramática;

  • Desejável conhecimento da plataforma Jira, Click Up ou equivalente

O que oferecemos?

  • Salário competitivo.

  • Benefícios adicionais: plano de saúde, vale-refeição, vale-transporte e auxílio

  • home-office.

  • Ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de desenvolvimento profissional.

Junte-se a nós e faça parte do Futuro do Incentivo

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  • Colaborador de Suporte ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBee Atendimento Tempo inteiro R$2.755 - R$3.340

    Descrição do Cargo"> ">Atendimento ao público com qualidade e eficiência;">"> Organizar prateleiras e estantes de maneira apropriada, garantindo a acessibilidade e a apresentação visual dos produtos."> Realizar a precificação correta dos produtos e manter a atualização dos preços em conformidade com as políticas da empresa."> Requisitos...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ultra+ RH Consultoria Tempo inteiro

    ATENDIMENTO AO CLIENTE - R$ 1.500,00 - BARRA DA TIJUCA/RJRegime de Contratação: CLTSetor: AtendimentoDescrição do Cargo / **Responsabilidades**:- Atendimento aos clientes pelo WhatsApp;- Informar os clientes e conduzir todo o processo de venda, desde a entrada do pedido, até o pós-venda.Formação e Experiências Requeridas:- Ensino Médio completo;-...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Alliage +RH Tempo inteiro

    **Nível**: Operacional**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: De segunda à sábado, de 9 às 19h, com folga aos domingos e um dia na semana por escala.**Benefícios**: Vale transporte, Vale refeição de R$ 10,00**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Alliage +RH seleciona para seu...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil CFC Valderez Tempo inteiro

    Atendimento ao Cliente - CFC Valderez Sapiranga O que você vai precisar executar trabalhando no atendimento ao cliente na Valderez: Proporcionar um bom atendimento aos clientes, respeitando a legislação e normas vigentes; Agir com ética, respeitando os princípios da empresa perante CFC - Detran - Cliente; Realizar suas atividades de acordo com normas...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAuxiliar Tempo inteiro R$2.999 - R$4.999

    Esta oportunidade oferece uma posição em um ambiente de alta rotatividade, onde você poderá atuar como agente de serviços ao cliente. Uma das responsabilidades principais é fornecer assistência ao público.ResponsabilidadesO candidato auxiliará o Garçom no atendimento ao cliente.Efetuará a limpeza de mesas para acomodação do cliente na...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil EXPONENCIAR Tempo inteiro

    **AUXILIAR DE ESCRITÓRIO**Alegria CardVila da Penha - RJ**SALÁRIO: R$ 1.618,71****+ VA + VT****+ ver em benefícios****SOBRE A VAGA**:Estamos em busca de um profissional que tenha habilidades de comunicação claras e eficazes, sendo capaz de interagir de forma amigável e profissional com os clientes.A capacidade de trabalhar bem em equipe, ser paciente e...

  • Atendimento Ao Cliente

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Sobre nós A TecServ é uma empresa de segurança eletrônica com atuação nas áreas de monitoramento e portaria remota 24h. Com 15 anos no mercado, nossos clientes parceiros são especialmente condomínios e empresas industriais. Descrição do Cargo Estamos em busca de um profissional para atuar na área de monitoramento. As atribuições diárias...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Qualitycert Tempo inteiro

    Venha fazer parte do Grupo QualitycertReferência no mercado de Certificação Digital, nós oferecemos segurança em certificação digital para empresas de todos os portes e setores, pessoas físicas e profissionais liberais.Somos um grupo de pessoas que acredita em um propósito maior, que está comprometido com a criação de um mundo melhor, onde a...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$25.000 - R$31.000

    Profissional para Atendimento ao ClienteNossa empresa está procurando por profissionais que sejam capazes de criar uma experiência positiva e personalizada para os nossos clientes. Aqui estão algumas das habilidades e competências que acreditamos serem necessárias:Idade Mínima: 18 anos;Disponibilidade: Para trabalhar em escala 6X1 (incluso...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo CTV Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Principais Atividades:Realizar atendimento ao cliente por telefone, e-mail, WhatsApp e outros canais digitais;Registrar e acompanhar solicitações, dúvidas, reclamações e elogios dos clientes, garantindo retorno dentro do prazo;Apoiar a secretaria de vendas na organização de documentos, contratos e propostas comerciais;Realizar follow-up com clientes...