Analista Tecnologia da Informação Pleno

2 semanas atrás

Belem, Brasil Serede Tempo inteiro

Se você sempre sonhou em trabalhar em uma das empresas que mais emprega no Brasil, que está em constante transformação e investe em projetos de inovação, essa é sua chanceNosso maior desafio é promover e liderar a transformação do modelo de operação e manutenção de redes de Telecom, aportando tecnologia, revisando procedimentos, otimizando recursos e, principalmente, investindo na capacitação e no desenvolvimento dos nossos colaboradores. Sua missão será:Fornecer suporte técnico especializado para garantir que as necessidades de suporte dos usuários sejam atendidas de maneira eficaz e eficiente, trabalha de forma independente mas também pode trabalhar em equipe para resolver problemas técnicos e atender aos usuários finais.Se interessou? Venha trabalhar em uma empresa que conecta pessoas**Responsabilidades e atribuições**- Resolver problemas técnicos complexos que não puderam ser resolvidos pelos membros da equipe de suporte júnior- Fornecer treinamento e orientação para os membros da equipe de suporte júnior- Gerenciar e atualizar a base de conhecimento de suporte técnico para garantir que ela seja precisa e atualizada- Fornecer relatórios e análises de tendências de suporte técnico para a equipe de gestão de TI- Participar de processos de melhoria contínua para aprimorar a eficiência e qualidade do suporte técnico.**Requisitos e qualificações**- Escolaridade: Ensino Superior Tradicional cursando penúltimo ano / Superior Tecnólogo cursando penúltimo período- Conhecimento em sistemas operacionais, como Windows e/ou Linux, e sua arquitetura- Conhecimento em redes de computadores, protocolos de comunicação e segurança da rede, como firewalls, VPN e IDS/IPS- Habilidade para diagnosticar e resolver problemas de hardware e software- Experiência em gerenciamento de incidentes e solicitações de suporte, usando sistemas de gerenciamento de tickets ou help desk- Habilidade em análise de dados e relatórios para monitorar o desempenho do suporte técnico e identificar tendências- Boa capacidade de comunicação oral e escrita para interagir com usuários finais e outros membros da equipe técnica- Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com outras equipes técnicas, como a equipe de desenvolvimento de software e a equipe de infraestrutura de TI**Informações adicionais**Benefícios: Plano de saúde, plano odontológico, vale transporte, ticket refeição / alimentação, seguro de vida, convênio farmácia e clube de descontos.Fomos reunidos por nossas capacidades.Juntos, aprendemos e nos aperfeiçoamos.Nos tornamos um time unido e coeso, que vem construindo um jeito próprio de realizar.Acreditamos na meritocracia, valorizamos o crescimento pessoal e o aprimoramento profissional.Somos guiados por resultados, e especialistas em servir com excelência e segurança.Porque temos consciência de nossa responsabilidade em impactar positivamente a vida de nossos clientes.Por isso, nos desafiamos e nos mobilizamos para fazer mais e melhor a cada dia.Para nos superar.Para surpreender.Para construir o futuro que queremos.E, ao longo dessa jornada, deixar a nossa marca.**Temos orgulho de ser Serede****Nosso propósito****_ Mais do que solucionar, surpreender nosso cliente_

  • Estágio para Tecnologia da Informação

    1 semana atrás

    Belem, Brasil IEL Tempo inteiro

    Olá aluno (a), estamos com oportunidade de crescimento e aprendizagem prática no Programa de Estágio para estudantes do curso de Tecnologia da Informação; O objetivo dessa contratação é para atuar na área de Informática. Para participar do processo, é necessário estar cursando a partir do 3° semestre. A atuação se dará de segunda a...

  • Estágio para Tecnologia da Informação

    Há 7 dias

    Belem, Brasil IEL Tempo inteiro

    Olá aluno (a), estamos com oportunidade de crescimento e aprendizagem prática no Programa de Estágio para estudantes do curso de Tecnologia da Informação; O objetivo dessa contratação é para atuar na área de Informática. Para participar do processo, é necessário estar cursando a partir do 3° semestre. A atuação se dará de segunda a...

  • Assistente de Tecnologia da Informação

    1 semana atrás

    Belem, Brasil Saulo Pedroso Coach Tempo inteiro

    Empresa busca no mercado profissional para atuar como **Assistente de Tecnologia da Informação (TI)** em Belém / Pará. Atividades à desenvolver:- Auxílio técnico e administrativo geral ao departamento de Tecnologia da Informação;- Prestar assistência à administração de rede e infraestrutura de T.I., contatando usuários, realizando montagem e...

  • Assistente de Tecnologia da Informação

    1 semana atrás

    Belem, Brasil Saulo Pedroso Coach Tempo inteiro

    Empresa busca no mercado profissional para atuar como **Assistente de Tecnologia da Informação (TI)** em Belém / Pará. Atividades à desenvolver: - Auxílio técnico e administrativo geral ao departamento de Tecnologia da Informação; - Prestar assistência à administração de rede e infraestrutura de T.I., contatando usuários, realizando montagem e...

  • Analista de Segurança

    Há 19 horas

    Belem, Brasil Share RH Tempo inteiro

    A _Share RH_ em parceria com cliente buscam por **ANALISTA DE SEGURANÇA PLENO** para atuação hibrida em **Belém/PA**.** **DESAFIOS DA POSIÇÃO | PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**: - Implantar, administrar e sustentar firewall, antivírus, antiransoware, backup e demais ferramentas de segurança lógica e perímetro; - Administração de permissão de...

  • Analista de BI Pleno

    Há 19 horas

    Belem, Brasil LAMPP-IT SOLUTIONS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de BI Pleno! Buscamos pessoas comprometidas, cheias de talentos e apaixonadas pelo que fazem para compor o nosso time de TI! Se você se encaixa, dá uma olhada nos requisitos para o cargo ;) VEMSERLAMPPER **Responsabilidades e atribuições** Atividades**: - Apresentar informações por meio de relatórios e...

  • Analista Financeiro Pleno

    2 semanas atrás

    Belem, Brasil EQUIPUS CONTABILIDADE Tempo inteiro

    O Talent Aquisition oferece oportunidades para compor tanto o time **Equipus Contabilidade** quanto para empresas de grande, médio e pequeno porte em diversas áreas e segmentos. Sua oportunidade pode estar aqui! Buscamos por **Analista Financeiro Pleno** para compor o time da empresa (**confidencial**)**.** **Sobre a vaga** - Ensino superior completo em...

  • Analista de planejamento e controle pleno

    4 semanas atrás

    BELEM, Brasil Otiva Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO:  O Analista de Planejamento e Controle Pleno é o responsável por garantir a eficiência operacional e o alcance dos objetivos estratégicos da empresa através do monitoramento de performance, análise de dados e elaboração de relatórios gerenciais. Atuando como um elo central entre a operação e a gestão, seu foco principal é assegurar...

  • Assistente de Ti

    1 semana atrás

    Belem, Brasil Unimed Belém Tempo inteiro

    Dar suporte de TI a equipe de colaboradores da Unimed Belém.**Responsabilidades e atribuições**- Prover suporte técnico garantindo disponibilidade dos equipamentos e hardware utilizados pelos usuários.- Orientar e treinar os usuários.- Atender as solicitações dos clientes pelos diversos canais de comunicação, registrando e solucionando conforme...

  • Assistente de Ti

    1 semana atrás

    Belem, Brasil Unimed Belém Tempo inteiro

    Dar suporte de TI a equipe de colaboradores da Unimed Belém. **Responsabilidades e atribuições** - Prover suporte técnico garantindo disponibilidade dos equipamentos e hardware utilizados pelos usuários. - Orientar e treinar os usuários. - Atender as solicitações dos clientes pelos diversos canais de comunicação, registrando e solucionando...