Assistente de Ti

Dar suporte de TI a equipe de colaboradores da Unimed Belém.

**Responsabilidades e atribuições**
- Prover suporte técnico garantindo disponibilidade dos equipamentos e hardware utilizados pelos usuários.
- Orientar e treinar os usuários.
- Atender as solicitações dos clientes pelos diversos canais de comunicação, registrando e solucionando conforme procedimentos técnicos.
- Controlar o recebimento de equipamentos, contrato de manutenção e prazo de garantia.
- Controlar inventário do hardware existente na empresa.
- Contatar fornecedor de software e hardware para solução de problemas quanto aos aplicativos e equipamentos adquiridos.
- Realizar montagem dos equipamentos e instalação de sistemas operacionais, sistemas e aplicativos utilizados na cooperativa.
- Realizar instalação e manutenção de cabeamento estruturado, telecomunicações e auxiliar na montagem de infraestrutura de redes e instalação de sistema de CFTV e Videoconferência.
- Participar do processo de análise de compra de equipamentos e periféricos de informática.
- Efetuar os backups e outros procedimentos de segurança dos dados armazenados nos computadores da empresa.
- Remover e descartar em local apropriado resíduos provenientes da execução dos serviços.
- Elaborar relatórios dos serviços realizados.
- Zelar pela guarda, manutenção, conservação e limpeza dos equipamentos, ferramentas e materiais do seu trabalho.
- Trabalhar em conformidade às boas práticas, normas e procedimentos de segurança.
- Participar de reuniões quando convocado.
- Atender às programações de treinamento e desenvolvimento.
- Cumprir com as normas e procedimentos quanto ao uso do uniforme, registro de ponto, horário e escala de trabalho, cronograma de férias, etc.
- Criar e sugerir fluxos e processos de trabalho, adotar medidas de otimização e racionalização, visando melhorar as atividades da equipe e das áreas intervenientes.
- Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude.
- Posicionar a gestão sobre as ações e atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade.
- Executar outras atividades correlatas, de acordo com as atribuições próprias de sua unidade operacional, natureza do seu trabalho e local/subsistema de sua área, conforme determinação superior.

**Requisitos e qualificações** Exigidos**:

- O cargo requer ensino médio completo ou Formação Técnica na área.
- O cargo exige experiência profissional na área.

**Desejável**:

- Cursando Nível Superior em Tecnologia da Informação.
- Experiência com manutenção de computadores.
- Experiência com cabeamento estruturado e/ou redes de computadores.
- Experiência com suporte e/ou utilização de sistemas hospitalares.
- Experiência com suporte e/ou utilização de sistemas de operadora de saúde.

A Unimed é a maior realidade cooperativista na área da saúde em todo o mundo e também a maior rede de assistência médica do Brasil, presente em 83% do território nacional. O Sistema nasceu com a fundação da Unimed Santos (SP) pelo Dr. Edmundo Castilho, em 1967, e hoje é composto por 368 cooperativas médicas, que prestam assistência para mais de 19 milhões de clientes e 73 mil empresas em todo País.

Clientes Unimed contam com mais de 110 mil médicos, 3.244 hospitais credenciados, além de pronto-atendimentos, laboratórios, ambulâncias e hospitais próprios e credenciados para garantir qualidade na assistência médica, hospitalar e de diagnóstico complementar oferecidos.
- Somos 344 Cooperativas
- 116 mil médicos cooperados
- 17 milhões de beneficiários
- 2.445 hospitais credenciados
- 119 hospitais próprios

Além de Pronto-atendimentos, laboratórios, ambulâncias, hospitais credenciados para garantir qualidade na assistência médica, hospitalar e de diagnóstico complementar oferecidos.