Monitor de Teleatendimento 1.0

2 semanas atrás

Barueri, Brasil ABAI Tempo inteiro

** MISSÃO **Contribuir para a excelência no atendimento ou contato por meio de orientação aos atendentes/operadores através do feedback nas monitorias, estimulando-os a obterem os mais altos padrões de desempenho, com base nos objetivos e metas da empresa trabalhando em sintonia com a supervisão e forte compromisso com a percepção do cliente.** RESPONSABILIDADES **- Monitorar as ligações telefônicas de acordo com as demandas, on-line ou off-line;- Utilizar e manter em bom estado as ferramentas de monitoria disponíveis;- Seguir padrão de monitoria definido pelo cliente ou empresa, aplicando os critérios de avaliação descritos em planilha desenvolvida e treinada pelo cliente e supervisão;- Identificar falhas e oportunidades descrevendo-as em planilha específica com o foco na melhoria continua do processo;- Transformar falhas em acertos através de preleções e de treinamentos quando necessário;- Participar de todos os treinamentos de produtos novos e calibragens promovidos;- Receber e aceitar os feedbacks de forma positiva com o objetivo de aprimorar a sua capacidade de absorção das métricas de avaliação e monitoria;- Gerar insumos, conforme orientação da gestão para a melhoria continua, melhorias nos processos;- Ter experiência na monitoria ou atendimento receptivo é um diferencial**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)

  • Operador de teleatendimento 1.0

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Call center Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível de Operador de teleatendimento 1.0 (RECEPTIVO) E olha só os benefícios que você vai ter: Salario: R$ 1.525 Vale Refeição – R$ 10,00/dia Vale Transporte Convênio Médico e OdontológicoEscala da vaga: Segunda a SábadoTemos vagas para manhã, tarde e noite

  • Projeto Águia

    Há 2 dias

    Barueri, Brasil Abai Tempo inteiro

    ** MISSÃO ** Contribuir para a excelência no atendimento ou contato por meio de orientação aos atendentes/operadores através do feedback nas monitorias, estimulando-os a obterem os mais altos padrões de desempenho, com base nos objetivos e metas da empresa trabalhando em sintonia com a supervisão e forte compromisso com a percepção do cliente.**...

  • Assistente de Teleatendimento

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil ASSOCIAÇÃO PROJOV PROG. ROT. DE JOVENS Tempo inteiro

    VAGA DE JOVEM APRENDIZ DE TELEATENDIMENTO RECEPTIVOTipo de vaga: AprendizSalário: a partir de R$1.056,82 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Seguro de vida- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e finais de semanaTipos de pagamento adicional:- 13º salário- Adicional de férias

  • Assistente De Teleatendimento

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil Associação Projov Prog. Rot. De Jovens Tempo inteiro

    VAGA DE JOVEM APRENDIZ DE TELEATENDIMENTO RECEPTIVOTipo de vaga: AprendizSalário: a partir de R$*****,82 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Seguro de vida- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e finais de semanaTipos de pagamento adicional:- 13o salário- Adicional de férias

  • Assistente de Teleatendimento

    Há 7 dias

    Barueri, Brasil ASSOCIAÇÃO PROJOV PROG. ROT. DE JOVENS Tempo inteiro

    VAGA DE JOVEM APRENDIZ DE TELEATENDIMENTO RECEPTIVO Tipo de vaga: Aprendiz Salário: a partir de R$1.056,82 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Seguro de vida - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de trabalho: - Dias úteis e finais de semana Tipos de pagamento adicional: - 13º salário - Adicional...

  • Operador de Teleatendimento 1.0

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil ABAI Tempo inteiro

    Garantir atendimento eficiente e assertivo dentro dos parâmetros e exigências dos clientes com eficiência, voltado exclusivamente para a satisfação do cliente interno e externo, preservando ativos e contribuindo para o crescimento da empresa com produtividade, qualidade e rentabilidade.Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)- Parceria com...

  • Operador de Teleatendimento 1.0

    Há 7 dias

    Barueri, Brasil ABAI Tempo inteiro

    Garantir atendimento eficiente e assertivo dentro dos parâmetros e exigências dos clientes com eficiência, voltado exclusivamente para a satisfação do cliente interno e externo, preservando ativos e contribuindo para o crescimento da empresa com produtividade, qualidade e rentabilidade. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) - Parceria com...

  • Operador de Teleatendimento 1.0

    Há 6 dias

    Barueri, Brasil ABAI Tempo inteiro

    Garantir atendimento eficiente e assertivo dentro dos parâmetros e exigências dos clientes com eficiência, voltado exclusivamente para a satisfação do cliente interno e externo, preservando ativos e contribuindo para o crescimento da empresa com produtividade, qualidade e rentabilidade.Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)- Parceria com...

  • Operador de Teleatendimento 1.0

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil ABAI Tempo inteiro

    ** MISSÃO ** Garantir atendimento eficiente e assertivo dentro dos parâmetros e exigências dos clientes com eficiência, voltado exclusivamente para a satisfação do cliente interno e externo, preservando ativos e contribuindo para o crescimento da empresa com produtividade, qualidade e rentabilidade. ** RESPONSABILIDADES ** - Buscar o...

  • Operador De Teleatendimento 1.0

    Há 4 dias

    Barueri, Brasil Abai Tempo inteiro

    Garantir atendimento eficiente e assertivo dentro dos parâmetros e exigências dos clientes com eficiência, voltado exclusivamente para a satisfação do cliente interno e externo, preservando ativos e contribuindo para o crescimento da empresa com produtividade, qualidade e rentabilidade.Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2o Grau)- Parceria com...