Analista De Compras Sênior – Porto Alegre – RS

4 semanas atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil ABESS - Associação Brasileira de Educação, Saúde e Assistência Social Tempo inteiro
Analista De Compras Sênior – Porto Alegre – RS - Vaga Em ABERTO

Atribuições

  • Realizar a intermediação no fornecimento de peças para sinistros, fazendo a triangulação entre o Cliente, Fornecedor e Oficina, compreendendo a jornada do evento, buscando a melhor solução para a satisfação do cliente.
  • Realizar tratativas, acompanhamento e retorno diário das reclamações abertas pelas seguradoras relacionadas ao fornecimento de peças, peças em atraso, necessidade de troca de peças e cotações.
  • Contato com fornecedores e oficinas para garantir o prazo de entrega informado, realizando ajustes quando necessário.
  • Responder às seguradoras com agilidade às demandas, mantendo visibilidade das etapas do processo e atendendo aos SLAs.
  • Atualizar os cadastros das Oficinas no sistema Prismatec.net.
  • Atender clientes pelos canais da empresa: sistema corporativo, e-mail, telefone e WhatsApp.

Área de Atuação

Compras

Localização

Porto Alegre - RS

Requisitos

  • Ensino Médio completo ou em andamento – áreas relacionadas como Administração, Marketing, Contábeis, Processos Gerenciais ou similares.
  • Experiência com seguradoras, mediadoras, concessionárias ou distribuidores, especialmente em sinistro automotivo ou regulação.
  • Desejável experiência em SAC e gerenciamento de reclamações.
  • Domínio do Pacote Office (Excel, PowerPoint, Word), incluindo macros e funções avançadas.
  • Visão sistêmica, foco no cliente, trabalho em equipe, proatividade, empatia, organização e capacidade de trabalhar sob pressão.

Observação

Esta vaga está aberta e ativa. Não há indicação de que esteja expirada ou encerrada.

#J-18808-Ljbffr

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