Estágio - Atendimento ao Aluno

4 semanas atrás

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Unopar - Universidade Tempo inteiro
**Vaga de Estágio - Atendimento ao Aluno**
**Descrição da vaga**:
Estamos em busca de um estagiário para atuar no setor de Atendimento ao Aluno, com foco no suporte direto às necessidades dos estudantes. Essa posição exige versatilidade e conhecimento geral nas áreas de vendas, negociação e rematrícula, mas com foco central no atendimento ao aluno. O estagiário será o primeiro ponto de contato para os alunos, sendo responsável por orientá-los, esclarecer dúvidas e encaminhar soluções com empatia, atenção e responsabilidade.
**Sobre a vaga**:
- Modalidade: Estágio para atendimento em geral;
- Bolsa auxílio: R$ 600,00 mensais;
- Benefícios: Vale transporte (até R$ 17,10 por dia);
- Depósito de bilhete único em até 4 dias;
- Carga horária: 6h por dia (segunda a sexta-feira), totalizando 30h semanais;
- Duração do contrato: 12 meses. Podendo ser prorrogado ou efetivado;
- Treinamento: 3 dias de capacitação no início das atividades;
- Horário: 15:30 às 21:30 (masculino) / 09:00 às 15:00 (feminino).
**Principais funções**:
- Prestar atendimento presencial, por telefone e canais digitais aos alunos;
- Esclarecer dúvidas sobre cursos, horários, documentos e procedimentos internos;
- Apoiar os processos de rematrícula e negociação de pendências financeiras;
- Auxiliar no processo de captação e retenção de alunos;
- Atualizar cadastros e registros de atendimentos no sistema interno;
- Encaminhar solicitações específicas para os setores responsáveis;
- Acompanhar resoluções de demandas para garantir retorno ao aluno;
- Colaborar com as demais áreas de atendimento quando necessário.
**Requisitos desejáveis**:
- Estar cursando graduação (preferencialmente áreas administrativas ou relacionadas a atendimento);
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Proatividade, organização e empatia;
- Conhecimentos básicos em informática.
- Nome;
- Idade;
- Formação (Superior ou técnico que se encaixe com as funções da vaga);
- Pedir telefone para contato na saída.
Tipo de vaga: Estágio
Duração do contrato: 12 meses
Pagamento: R$600,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira

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    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil EDUCOSTA UNI RIO CENTRO INFORMATICA E CURSO LTDA Tempo inteiro

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    4 semanas atrás

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  • Estágio - Atendimento ao aluno

    Há 2 dias

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    4 semanas atrás

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  • Estágio - Atendimento ao aluno

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil EDUCOSTA UNI RIO CENTRO INFORMATICA E CURSO LTDA Tempo inteiro

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    Há 3 dias

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  • Estágio - Atendimento ao aluno - RJ

    2 semanas atrás

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  • Estágio - Atendimento ao aluno - RJ

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil EDUCOSTA UNI RIO CENTRO INFORMATICA E CURSO LTDA Tempo inteiro

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  • Auxiliar de Atendimento ao Aluno

    Há 2 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$72.000 - R$91.200

    Descrição da VagaO Auxiliar de Atendimento ao Aluno é uma oportunidade para você se desenvolver em equipe dedicada à educação, fornecendo suporte direto aos alunos.Essa posição exige versatilidade e conhecimento geral nas áreas de atendimento ao cliente, vendas e negociação, com foco central no bem-estar do aluno.O auxiliar será o primeiro ponto...

  • Estágio para Alunos do Ensino Médio

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Margus Consultoria e Treinamento Tempo inteiro

    **ESTÁGIO PARA ALUNOS DO ENSINO MÉDIO - (em andamento).****Cursando**: 1º OU 2º ANO.**Local**: Barra da Tijuca - RJ**Setor**:Atendimento ao Cliente - Restaurante**Atividades a serem realizadas**: Auxiliar no atendimento e recepção de clientes, suporte no serviço de refeições e bebidas; suporte na organização, conferência e controle de materiais...