Gerente desing de serviços
2 meses atrás
- Mínimo de 5 anos de experiência em área de projetos, CX, PMO, processos e melhoria continua;
- Experiência com BI e Analytcs;
- Ter vivência sólida em e-commerce;
- Experiência com construção de novas áreas;
- Superior completo em exatas preferencialmente;
- Disponibilidade para atuar presencialmente em Alphaville (até a construção da área), depois passará a ser híbrido.
- Planejar e desenhar a JORNADA de serviços e garantir a execução de todos os processos relacionados a uma compra das clientes, como entrega, informações sobre pedidos, automação e auto-atendimento, serviços na loja (SFSS, Clique e Retire, Devolução), entre outros;
- Benchmarks e ambições relacionadas à experiência das clientes após a compra;
- Especificar os serviços e prazos de entrega de produtos (incluindo gestão e comunicação de splits, rupturas, change seller, etc); garantir a qualidade em parceria com time de experiência digital, TI pós-vendas, operações e logística;
- Especificar os serviços de trocas e devoluções de produtos; garantir a qualidade em parceria com time de experiência digital, TI pós-vendas, operações e logística;
- Especificar os serviços de atendimento e auto-atendimento de produtos; garantir a qualidade em parceria com time de experiência digital, TI pós-vendas, operações e logística;
- Especificar os serviços de atendimento e auto-atendimento relacionados com MARKETPLACE; garantir a qualidade em parceria com os SELLERS time de experiência digital, TI pós-vendas, operações e logística;
- Especificar os serviços como Embalagens, Entrega Para Presente, produtos; garantir a qualidade em parceria com time de experiência digital, TI pós-vendas, operações e logística;
- Criar novos serviços: exemplo: trocas e devoluções do marketplace em loja; busca por novos meios de pagamento;
- Fará o desenho da área do zero, com relação a time, processos, fluxos, etc.
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Oi | Gerente Desing De Serviços
4 semanas atrás
Barueri, Brasil OI - Oportunidades Internas Tempo inteiroOI | Gerente Desing de Serviços (e-commerce/ digital)A C&A é muito euTrabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira.Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes!Trabalhar na C&A é fazer...
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OI | Gerente Desing de Serviços
4 semanas atrás
Barueri, Brasil OI - Oportunidades Internas Tempo inteiroOI | Gerente Desing de Serviços (e-commerce/ digital)A C&A é muito eu Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira. Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes! Trabalhar na C&A é...
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Gerente Desing de Serviços
2 meses atrás
Barueri, Brasil C&A Brasil Tempo inteiro**A C&A é muito eu** **E trabalha para você ser muito você em todos os momentos, começando pela sua carreira** Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para nossas clientes! Trabalhar na C&A é fazer parte de um **ambiente inovador** e...
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barueri, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Gerente de Projetos PMO em Barueri.
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Gerente de Relacionamento
3 semanas atrás
barueri, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiroEmpresa de atividades de serviços financeiros admite Gerente de Relacionamento em Barueri.
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Gerente de Produto
2 semanas atrás
barueri, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiroEmpresa de atividades de serviços financeiros admite Gerente de Produto em Barueri.
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Gerente Comercial
Há 5 dias
Barueri, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Serviços Financeiros admite Gerente Comercial em Barueri. Desenvolver e implementar estratégias comerciais para aumentar a venda de produtos ou serviços financeiros. Atuar com a equipe de vendas, incluindo a definição de metas, treinamento e motivação. Identificar oportunidades de negócios e desenvolver novos negócios.
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Gerente Contábil
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Ambientais Tempo inteiro**Gerente Contábil**Empresa de Serviços Ambientais busca profissional competente para o cargo de gerente contábil em Barueri. O candidato deve planejar, organizar e gerenciar atividades pertinentes ao departamento contábil, garantindo a qualidade e a tempestividade dos processos. Ele deve desenvolver as pessoas, treinando e orientando na execução das...
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Gerente de Relacionamento
3 semanas atrás
barueri, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiroEmpresa de atividades de serviços financeiros admite Gerente de Relacionamento em Barueri. Converter clientes potenciais de várias fontes em clientes ativos financiados e negociados e estabelecer um relacionamento de longo prazo com clientes ativos.
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Gerente de Relacionamento
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiroEmpresa de atividades de serviços financeiros admite Gerente de Relacionamento em Barueri. Converter clientes potenciais de várias fontes em clientes ativos financiados e negociados e estabelecer um relacionamento de longo prazo com clientes ativos.
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Gerente de Produto
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiroEmpresa de atividades de serviços financeiros admite Gerente de Produto em Barueri. Desenvolver funcionalidades do produto.Facilitar a comunicação entre tecnologia e marketing.Garantir a entrega de projetos estratégicos dentro do prazo.Realizar pesquisas de satisfação mensais.Propor inovações tecnológicas.Acompanhar tendências tecnológicas...
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Gerente de Produto
2 semanas atrás
barueri, Brasil Empresa de atividades de serviços financeiros Tempo inteiroEmpresa de atividades de serviços financeiros admite Gerente de Produto em Barueri. Desenvolver funcionalidades do produto.Facilitar a comunicação entre tecnologia e marketing.Garantir a entrega de projetos estratégicos dentro do prazo.Realizar pesquisas de satisfação mensais.Propor inovações tecnológicas.Acompanhar tendências tecnológicas...
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Gerente de Vendas
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Serviços Financeiros admite Gerente de Vendas em Barueri.Identificar e prospectar novos clientes potenciais no mercado, incluindo empresas de diversos setores.Realizar apresentações e demonstrações dos produtos da Koin para clientes potenciais.Construir e manter relacionamentos sólidos com clientes existentes, garantindo sua satisfação e...
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Gerente de Desenvolvimento de Negócios
2 semanas atrás
barueri, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Gerente de Desenvolvimento de Negócios em Barueri (Alphaville Industrial).
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Gerente de Vendas
Há 1 mês
Barueri, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiroEmpresa de Serviços Financeiros admite Gerente de Vendas em Barueri. Identificar e prospectar novos clientes potenciais no mercado, incluindo empresas de diversos setores.Realizar apresentações e demonstrações dos produtos da Koin para clientes potenciais.Construir e manter relacionamentos sólidos com clientes existentes, garantindo sua satisfação e...
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barueri, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Gerente de Projetos PMO em Barueri. Auxiliar na gestão de contratos, garantindo prazos, qualidade e cumprimento dos SLA's. Apoiar na renovação, ajustes de escopo e acompanhamento de orçamentos de contratos. Colaborar na elaboração de relatórios de KPIs e identificar melhorias em contratos de...
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Gerente Desing de Serviços Ecommerce Digital
4 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil OI - Oportunidades Internas Tempo inteiroA C&A é referência no varejo de moda e se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil.Trabalhamos para você ser mais você em todos os momentos, começando pela sua carreira.Nossa equipe inovadora e divertida estimula a criatividade e o crescimento profissional.Trabalhar na C&A significa fazer parte de um ambiente que...
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Gerente de Contas
3 semanas atrás
barueri, Brasil Atividades dos serviços de tecnologia da informação Tempo inteiroAtividades dos serviços de tecnologia da informação admite Gerente de Contas em Barueri.
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Gerente Comercial
1 semana atrás
barueri, Brasil Atividades dos serviços de tecnologia da informação Tempo inteiroAtividades dos serviços de tecnologia da informação admite Gerente Comercial em Barueri.
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Gerente Financeiro
3 semanas atrás
barueri, Brasil Empresa de serviços de tecnologia da informação Tempo inteiroEmpresa de serviços de tecnologia da informação admite Gerente Financeiro em Barueri. Responsável pela organização, acompanhamento, planejamento e gestão das atividades, fluxos e processos que afetam diretamente as finanças da empresa, tais como: controladoria, auditoria, contas a pagar e receber, fluxo de caixa, tesouraria, pagamento de tributos,...