Analista de relacionamento

Há 7 dias

NOVA LIMA, Brasil ANA LEITE CONSULTORIA E GESTAO LTDA Tempo inteiro

Nosso cliente é um hub de soluções de Inteligência e Tecnologia para negócios

Executam projetos estratégicos com o uso BigData, IA, BPM com o foco em Sales Marketing e Risk, Compliance Finance.

O perfil ideal para a posição é de um profissional com forte capacidade de relacionamento e comunicação, que saiba entender as necessidades do cliente e traduzi-las para a equipe técnica. É fundamental que o candidato tenha experiência em compliance jurídico para construir confiança com os clientes e auxiliar na criação de matrizes de risco. Conhecimentos técnicos são desejáveis, mas a habilidade relacional é o fator mais crucial.

Responsabilidades e atribuições:

  • Atuar no atendimento e suporte estratégico aos clientes da solução;
  • Apoiar os clientes na construção e revisão de matrizes de risco e regras de decisão;
  • Conduzir reuniões com clientes para entender objetivos e recomendar configurações na plataforma;
  • Traduzir necessidades de compliance/PLD em critérios lógicos para automação;
  • Trabalhar em conjunto com times de dados, produto e tecnologia para garantir uma experiência fluida ao cliente;
  • Produzir entregas analíticas e relatórios estratégicos com base nos dados da plataforma;
  • Apoiar treinamentos e onboarding de novos clientes.

Requisitos:

  • Graduação completa (preferencialmente em Direito, Relações Internacionais, Administração, ou áreas afins);
  • Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita;
  • Experiência ou familiaridade com Compliance, PLD, Risco ou Governança;
  • Interesse ou vivência com tecnologia aplicada à gestão de riscos;
  • Facilidade com atendimento ao cliente, negociação e relacionamento consultivo;
  • Habilidade analítica e curiosidade para trabalhar com dados e automações;
  • Conhecimento intermediário de Excel.

 Diferenciais

  • Experiência prévia com ferramentas de automação de regras, workflows ou soluções de PLD;
  • Conhecimento em Power BI (Leitura de Dados) ou ferramentas de visualização de dados;
  • Cursos em Compliance, PLD, Gestão de Risco ou Ciência de Dados voltado para Compliance;
  • Familiaridade com APIs e integrações entre sistemas;
  • Inglês intermediário ou avançado;
  • Interesse em tecnologia;
  • Perfil analítico e de bom relacionamento.

Regime de trabalho: Híbrido de 09h - 18h (2 dias no escritório e 3 dias Home office) - Nova Lima - MG. 

Regime de Contratação: CLT + Benefícios

  • Analista de Relacionamento Belo Horizonte

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil RHMED Consultores Associados Tempo inteiro

    A RHMED consolidou a sua evolução com a aquisição da RHVida. Hoje, a RHMED|RHVIDA é a empresa líder no setor de medicina ocupacional e segurança do trabalho no Brasil, com 1 milhão de vidas sob gestão. Somos uma empresa com expertise comprovado no atendimento de diversos graus de risco, com capacidade de atender às operações mais complexas, seja...

  • Analista de Relacionamento Belo Horizonte

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil RHMED Consultores Associados Tempo inteiro

    A RHMED consolidou a sua evolução com a aquisição da RHVida. Hoje, a RHMED|RHVIDA é a empresa líder no setor de medicina ocupacional e segurança do trabalho no Brasil, com 1 milhão de vidas sob gestão. Somos uma empresa com expertise comprovado no atendimento de diversos graus de risco, com capacidade de atender às operações mais complexas, seja...

  • Analista de Relacionamento

    Há 7 dias

    Nova Lima, Brasil Betania Tanure Associados Tempo inteiro

    Auxiliar a área comercial e de relacionamento, contribuindo para o gerenciamento da carteira de clientes. Trabalhar com a gestão do sistema de CRM da empresa, com o intuito de manter atualizado os dados da carteira de clientes e entender as necessidades e desejos destes, ajudando no direcionamento ou redirecionamento das estratégias de relacionamento,...

  • Analista de Relacionamento

    Há 7 dias

    Nova Lima, Brasil Betania Tanure Associados Tempo inteiro

    Auxiliar a área comercial e de relacionamento, contribuindo para o gerenciamento da carteira de clientes. Trabalhar com a gestão do sistema de CRM da empresa, com o intuito de manter atualizado os dados da carteira de clientes e entender as necessidades e desejos destes, ajudando no direcionamento ou redirecionamento das estratégias de relacionamento,...

  • Analista de Relacionamento

    Há 5 dias

    Nova Lima, Brasil Betania Tanure Associados Tempo inteiro

    Auxiliar a área comercial e de relacionamento, contribuindo para o gerenciamento da carteira de clientes. Trabalhar com a gestão do sistema de CRM da empresa, com o intuito de manter atualizado os dados da carteira de clientes e entender as necessidades e desejos destes, ajudando no direcionamento ou redirecionamento das estratégias de relacionamento,...

  • Analista de Relacionamento

    Há 5 dias

    Nova Lima, Brasil Betania Tanure Associados Tempo inteiro

    Auxiliar a área comercial e de relacionamento, contribuindo para o gerenciamento da carteira de clientes. Trabalhar com a gestão do sistema de CRM da empresa, com o intuito de manter atualizado os dados da carteira de clientes e entender as necessidades e desejos destes, ajudando no direcionamento ou redirecionamento das estratégias de relacionamento,...

  • Analista de relacionamento

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Nosso cliente é um hub de soluções de Inteligência e Tecnologia para negócios! Executam projetos estratégicos com o uso BigData, IA, BPM com o foco em Sales Marketing e Risk, Compliance Finance. O perfil ideal para a posição é de um profissional com forte capacidade de relacionamento e comunicação, que saiba entender as necessidades do cliente...

  • Analista de Backoffice

    Há 5 dias

    Nova Lima, Brasil Capacitarh - Desenvolvimento e Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Venha fazer parte da nossa equipe! **LOCAL DE TRABALHO: VILA DA SERRA/ MG** Empresa do ramo de Tecnologia e Telefonia busca por um(a) **Analista de BackOffice** para apoiar o setor comercial da empresa. **Responsabilidades e atribuições**: - Conferência de vendas e serviços; - Atualização de vendas; - Cruzamento de estratos de serviços; -...

  • Analista relacionamento i

    3 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    Obrigatório: Ensino Superior Cursando (atualizado no sistema RH Com você); Noções de Excel; CNH (B) é desejável RESPONSAVEL PELO ACOLHIMENTO DE DEMANDAS ASSISTENCIAIS DOS BENFICIARIOS DA EMPRESA LOCAL CONVENCIMENTO AOS BENEFICIARIOS QUANDO NECESSARIO PARA FAZEREM A CONSULTA/PROCEDIMENTO EM OUTRA CIDADE REALIZANDO TODA A TRATATIVA INCLUSIVE DE...

  • Analista Relacionamento I

    1 dia atrás

    Nova Lima, Brasil Página De Carreira Tempo inteiro

    O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL!Há mais de 50 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade, acessível a gerações de brasileiros. Hoje, somos o maior sistema de saúde suplementar do Brasil e da América Latina, cuidando com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria,...