Analista de relacionamento

Há 3 dias

Nova Lima, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Nosso cliente é um hub de soluções de Inteligência e Tecnologia para negócios

Executam projetos estratégicos com o uso BigData, IA, BPM com o foco em Sales Marketing e Risk, Compliance Finance.

O perfil ideal para a posição é de um profissional com forte capacidade de relacionamento e comunicação, que saiba entender as necessidades do cliente e traduzi-las para a equipe técnica. É fundamental que o candidato tenha experiência em compliance jurídico para construir confiança com os clientes e auxiliar na criação de matrizes de risco. Conhecimentos técnicos são desejáveis, mas a habilidade relacional é o fator mais crucial.

Responsabilidades e atribuições:

  • Atuar no atendimento e suporte estratégico aos clientes da solução;
  • Apoiar os clientes na construção e revisão de matrizes de risco e regras de decisão;
  • Conduzir reuniões com clientes para entender objetivos e recomendar configurações na plataforma;
  • Traduzir necessidades de compliance/PLD em critérios lógicos para automação;
  • Trabalhar em conjunto com times de dados, produto e tecnologia para garantir uma experiência fluida ao cliente;
  • Produzir entregas analíticas e relatórios estratégicos com base nos dados da plataforma;
  • Apoiar treinamentos e onboarding de novos clientes.

Requisitos:

  • Graduação completa (preferencialmente em Direito, Relações Internacionais, Administração, ou áreas afins);
  • Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita;
  • Experiência ou familiaridade com Compliance, PLD, Risco ou Governança;
  • Interesse ou vivência com tecnologia aplicada à gestão de riscos;
  • Facilidade com atendimento ao cliente, negociação e relacionamento consultivo;
  • Habilidade analítica e curiosidade para trabalhar com dados e automações;
  • Conhecimento intermediário de Excel.

 Diferenciais

  • Experiência prévia com ferramentas de automação de regras, workflows ou soluções de PLD;
  • Conhecimento em Power BI (Leitura de Dados) ou ferramentas de visualização de dados;
  • Cursos em Compliance, PLD, Gestão de Risco ou Ciência de Dados voltado para Compliance;
  • Familiaridade com APIs e integrações entre sistemas;
  • Inglês intermediário ou avançado;
  • Interesse em tecnologia;
  • Perfil analítico e de bom relacionamento.

Regime de trabalho: Híbrido de 09h - 18h (2 dias no escritório e 3 dias Home office) - Nova Lima - MG. 

Regime de Contratação: CLT + Benefícios

  • Analista de Relacionamento Belo Horizonte

    Há 3 horas

    Nova Lima, Brasil RHMED Consultores Associados Tempo inteiro

    A RHMED consolidou a sua evolução com a aquisição da RHVida. Hoje, a RHMED|RHVIDA é a empresa líder no setor de medicina ocupacional e segurança do trabalho no Brasil, com 1 milhão de vidas sob gestão. Somos uma empresa com expertise comprovado no atendimento de diversos graus de risco, com capacidade de atender às operações mais complexas, seja...

  • Analista de relacionamento

    4 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil ANA LEITE CONSULTORIA E GESTAO LTDA Tempo inteiro

    Nosso cliente é um hub de soluções de Inteligência e Tecnologia para negócios Executam projetos estratégicos com o uso BigData, IA, BPM com o foco em Sales Marketing e Risk, Compliance Finance. O perfil ideal para a posição é de um profissional com forte capacidade de relacionamento e comunicação, que saiba entender as necessidades do cliente...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil ANA LEITE CONSULTORIA E GESTAO LTDA Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000 por ano

    Nosso cliente é um hub de soluções de Inteligência e Tecnologia para negóciosExecutam projetos estratégicos com o uso BigData, IA, BPM com o foco em Sales Marketing e Risk, Compliance Finance.O perfil ideal para a posição é de um profissional com forte capacidade de relacionamento e comunicação, que saiba entender as necessidades do cliente e...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil ANA LEITE CONSULTORIA E GESTAO LTDA Tempo inteiro

    Nosso cliente é um hub de soluções de Inteligência e Tecnologia para negócios! Executam projetos estratégicos com o uso BigData, IA, BPM com o foco em Sales Marketing e Risk, Compliance Finance. **Responsabilidades e atribuições**: - Atuar no atendimento e suporte estratégico aos clientes da solução; - Apoiar os clientes na construção e...

  • Analista de Marketing

    Há 4 horas

    Nova Lima, Brasil PIMENTA DE AVILA CONSULTORIA LTDA Tempo inteiro

    Elabora estratégias, desenvolve materiais promocionais e campanhas em mídia online e offline, realiza pesquisas de mercado, analisa comportamento do consumidor, cria novos produtos ou serviços e presta suporte na organização de feiras, eventos e exposições. **ATIVIDADES-CHAVE**: - Desenvolver e implementar ações de marketing, incluindo pesquisas...

  • Analista relacionamento i

    1 semana atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    Obrigatório: Ensino Superior Cursando (atualizado no sistema RH Com você); Noções de Excel; CNH (B) é desejável RESPONSAVEL PELO ACOLHIMENTO DE DEMANDAS ASSISTENCIAIS DOS BENFICIARIOS DA EMPRESA LOCAL CONVENCIMENTO AOS BENEFICIARIOS QUANDO NECESSARIO PARA FAZEREM A CONSULTA/PROCEDIMENTO EM OUTRA CIDADE REALIZANDO TODA A TRATATIVA INCLUSIVE DE...

  • Analista Relacionamento I

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Página De Carreira Tempo inteiro

    A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agoraEstamos na busca de profissionais para compor a nossa equipeSe você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugarResponsabilidades e atribuiçõesRESPONSAVEL PELO ACOLHIMENTO DE DEMANDAS ASSISTENCIAIS DOS BENFICIARIOS DA...

  • Analista Relacionamento I

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Página De Carreira Tempo inteiro

    Obrigatório:Ensino Superior Cursando (atualizado no sistema RH Com você);Noções de Excel;CNH (B) é desejávelRESPONSAVEL PELO ACOLHIMENTO DE DEMANDAS ASSISTENCIAIS DOS BENFICIARIOS DA EMPRESA LOCALCONVENCIMENTO AOS BENEFICIARIOS QUANDO NECESSARIO PARA FAZEREM A CONSULTA/PROCEDIMENTO EM OUTRA CIDADE REALIZANDO TODA A TRATATIVA INCLUSIVE DE TRANSLADO DE...

  • Analista Relacionamento I

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agoraEstamos na busca de profissionais para compor a nossa equipeSe você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar**Responsabilidades e atribuições**- RESPONSAVEL PELO ACOLHIMENTO DE DEMANDAS ASSISTENCIAIS DOS...

  • Especialista em Relacionamento com Empregados

    1 semana atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil beBeeRecursos Tempo inteiro R$24.000 - R$30.400

    Carreira e DesenvolvimentoO Analista de Recursos Humanos trabalhará em um ambiente que valoriza o crescimento profissional e a satisfação dos funcionários. A vaga é ideal para quem busca um desafio emocionante e quer contribuir para o sucesso da empresa.