Especialista Operações

4 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro
Especialista Operações - Determinação e Pagamentos Judiciais
Country: Brazil
**WHAT YOU WILL BE DOING**
Somos uma empresa inovadora e focada na excelência em soluções e serviços que conta com toda a solidez e credibilidade do Grupo Santander.
Por meio da digitalização, automação e simplificação de processos, realizamos operações escaláveis e de serviços financeiros e back office.
E para fazer tudo isso acontecer, somos um time com mais de 2 mil funcionários movidos pelo propósito de transformar o mercado e entregar o novo. Nós somos inconformados, implementamos soluções que fogem do óbvio, valorizamos nossos pontos fortes e estimulamos um ambiente construtivo para novas ideias.
Na cultura de horizontalidade praticamos 4 clusters: Especialista, Líder, Head e Sócio. É ser simples, pessoal e justo.
Temos uma vaga para você se tornar **Especialista Operações - Determinação e Pagamentos Judiciais **, onde você será encarreirado como **Especialista **, sendo o principal conhecedor da sua área.
**Aqui, seu papel será**:
Executar ações de rotina de processos da área, apoiando a melhoria contínua junto às esteiras;
Construir e alimentar relatórios de indicadores de baixa complexidade, gerando informações necessárias para o controle da operação;
Extrair relatório, checar, triar e analisar documentações (informações de clientes, contratos, extratos, duplicidades, viabilizando a montagem do Kit Ajuizamentos conforme produto e sistema especifico e sanar ocorrências, etc.), alimentando e processando a esteira;
Realizar controle de prazos junto à áreas parceiras, promovendo a produtividade do processo com foco na solução, cobrança de pendências e entrega do kit ajuizamento;
Dar assistência e diagnosticar ocorrências e reclamações de clientes, identificando causas detratoras de NPS e promovendo melhorias do processo.
**Para esse papel, valorizamos**:
Perfil Analítico;
Boa linguagem verbal e escrita;
**Você vai se identificar com a gente se tiver**:
Pacote Office básico com ênfase em Excel;
**E aí? Quer potencializar sua carreira?**
**Chegou a hora a sua jornada de sucesso com a gente. Aqui na Tools somos inspirados pelo inconformismo e a busca constante por inovação, contamos com você para fazer parte desse time de transformadores e vencer seus próprios limites. Vamos juntos?
Viva todo o seu potencial com a Tools. Vem com a gente
AquiSuaChamaTransforma #VempraTools #VemSerTools #VivaTodoOSeuPotencialnaTools
**#LI-DNI
  • Especialista de Operações

    1 semana atrás


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    Pessoa Especialista de Operações**Transformadores da Educação.Seu papel como Especialista de Operações é gerenciar processos e indicadores de performance junto aos operadores logísticos, garantir a satisfação do cliente, resolver problemas proativamente, identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente e construir relacionamentos...

  • Especialista de Operações

    2 semanas atrás


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  • Especialista de Operações

    3 semanas atrás


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    Estamos buscando um profissional competente para atuar como Especialista em Operações. Nesta função, você será responsável pelo acompanhamento e análise de desempenho e resultados, além da parametrização de processos internos. Além disso, você precisará se comunicar e fornecer suporte aos pontos de venda próprios e franquias, garantindo a...

  • Especialista Operações

    4 semanas atrás


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    Sobre a VagaEstamos em busca de profissionais experientes, criteriosos e com forte capacidade de decisão para atuar como Especialista na equipe de Operações de Segurança de Incidentes. Esta é uma função 100% presencial, voltada à gestão de casos sensíveis e de alto impacto envolvendo Clientes, Entregadores e Parceiros Comerciais.Você atuará...


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    Cargo: Especialista em OperaçõesDescrição do Cargo:Nossa empresa procura por um profissional experiente e motivado para ocupar o cargo de Especialista em Operações.O candidato ideal deve ter habilidades em Excel, formação em Serviço Social e conhecimento em Legislação Previdenciária, Social e Trabalhista.Responsabilidades:Planejamento e...