Auxiliar de Atendimento

3 semanas atrás

Sorocaba, São Paulo, Brasil SUPREMA PROMOCAO DE EVENTOS LTDA Tempo inteiro
O Auxiliar de Atendimento ao Cliente será responsável por garantir uma experiência de atendimento eficiente, empática e segura ao cliente final. Atuando diretamente na linha de frente com os usuários, garantindo suporte claro, solução de problemas e orientações sobre o uso e regras da plataforma. Sua principal responsabilidade é assegurar um atendimento cortês e de excelência aos clientes, promovendo sua satisfação e contribuindo para a fidelização do público.
**Responsabilidades**:
- Esclarecer dúvidas sobre o funcionamento da plataforma, regras de apostas, promoções, KYC, depósitos, saques e demais funcionalidades;
- Registrar, classificar e acompanhar chamados de acordo com os fluxos operacionais estabelecidos;
- Identificar e sinalizar inconsistências, bugs ou instabilidades técnicas aos setores responsáveis, visando a melhoria contínua da experiência do usuário;
- Analisar e aplicar políticas de segurança, como verificação de identidade e prevenção de fraudes, respeitando os termos e condições da plataforma;
- Cumprir os SLAs (prazos de atendimento) e KPIs estabelecidos pela operação;
- Participar de treinamentos, atualizações e alinhamentos operacionais sempre que necessário;
- Manter sigilo e responsabilidade sobre informações sensíveis dos usuários e da empresa;
- Contribuir com um atendimento humanizado, eficiente e alinhado com os valores da empresa.
Requisitos Neessários:
- Ensino médio completo;
- Habilidade no Pacote Office;
- Vivência com atendimento online;
- Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente em escala 12x36, podendo ser diurno ou noturno.
Requisitos Desejáveis:
- Conhecimento em ferramentas de atendimento ao cliente como zendesk, digisac ou similar;
- Entendimento básico sobre envio e análise de documentos de clientes.

  • Auxiliar De Atendimento

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil Suprema Promocao De Eventos Ltda Tempo inteiro

    O Auxiliar de Atendimento ao Cliente será responsável por fornecer suporte e assistência.Sua função é garantir que os clientes recebam um atendimento eficiente, cortês e de qualidade, contribuindo para a satisfação do cliente e a fidelização do público.**Responsabilidades**:- Manter um registro detalhado de todas as interações com os clientes,...

  • Auxiliar de Atendimento

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$700

    Desenvolvedor de AtendimentoO objetivo principal desse estágio é desenvolver habilidades em atendimento ao cliente e organizar o local de trabalho.Auxiliar no atendimento ao clienteAnotar os pedidosDespachar deliveryMonitorar aplicativo de pedidosRequisitos:- Estar cursando ensino médioBenefícios:VT + Seguro de vidaMais informações:- 1 Vaga para...

  • Auxiliar de Atendimento

    Há 6 dias

    Sorocaba, São Paulo, Brasil CPFL Energia Tempo inteiro

    Sorocaba, SP- Auxiliar/- Operacional- A combinar- Regime CLT**Detalhes da vaga**:Empresa contratante: CPFL Piratininga - Uma empresa do Grupo CPFL EnergiaATIVIDADES:Auxiliar os consumidores com presteza e cortesia nas Agências de Atendimento, assegurando a satisfação de clientes, colaboradores e parceiros, por meio da melhoria contínua da qualidade do...

  • Auxiliar de Atendimento

    4 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil CPFL Energia Tempo inteiro

    **Junte-se ao Grupo CPFL e Potencialize Sua Carreira****Vaga afirmativa para Pessoa com Deficiência ou reabilitadas pelo INSS.****Auxiliar de Atendimento** **Onde você vai atuar**: Sorocaba/SP**Modelo de trabalho**:Presencial**Empresa**: CPFL Piratininga - Uma empresa do Grupo CPFL Energia.**Pré-Requisitos**:- Ensino Médio Completo- Pacote Office...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil SUPREMA PROMOCAO DE EVENTOS LTDA Tempo inteiro

    O Auxiliar de Atendimento ao Cliente será responsável por fornecer suporte e assistência. Sua função é garantir que os clientes recebam um atendimento eficiente, cortês e de qualidade, contribuindo para a satisfação do cliente e a fidelização do público.**Responsabilidades**:- Registrar informações: Manter um registro detalhado de todas as...

  • Auxiliar de Atendimento

    4 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil CPFL Energia Tempo inteiro

    **Junte-se ao Grupo CPFL e Potencialize Sua Carreira****Vaga afirmativa para Pessoa com Deficiência ou reabilitadas pelo INSS.****Auxiliar de Atendimento****Onde você vai atuar**: Sorocaba/SP**Modelo de trabalho**:Presencial**Empresa**: CPFL Piratininga - Uma empresa do Grupo CPFL Energia.**Pré-Requisitos**:- Ensino Médio Completo- Pacote Office básico,...

  • Auxiliar de Atendimento

    3 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil INVESTCONS LTDA Tempo inteiro

    A respeito da vaga é para auxiliar de atendimento em uma representação autorizada pelo banco central do Brasil juntamente com uma administradora com mais de 43 anos de mercado, a oportunidade é em horário comercial, de segunda a sexta, das 8h as 18h. Existem duas formas de contratação: CLT, com benefícios ou remuneração comissão, voltada para quem...

  • Auxiliar de Atendimento

    3 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil CAPITAL INVEST CONSÓRCIOS Tempo inteiro

    A respeito da vaga é para auxiliar de atendimento em uma representação autorizada pelo banco central do Brasil juntamente com uma administradora com mais de 43 anos de mercado, a oportunidade é em horário comercial, de segunda a sexta, das 8h as 18h. Existem duas formas de contratação: CLT, com benefícios ou remuneração comissão, voltada para quem...

  • Auxiliar de Atendimento Farmacêutico

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeAuxiliardefarmacia Tempo inteiro R$30.865 - R$42.460

    Buscamos profissionais motivados para trabalhar em equipe como Auxiliar de Farmácia HospitalarCompetências Específicas:Obrigatório ter Ensino Médio Completo;Fundamental conhecer curso de auxiliar de farmácia;Experiência prévia na área hospitalar é requisito fundamental com pelo menos 6 meses trabalhando em auxiliar de farmácia;Disponibilidade de...

  • Estágio Auxiliar no Atendimento ao Público

    3 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil ISBET Tempo inteiro

    AUXILIAR NO ATENDIMENTO AO PUBLICO; AUXILIAR NA ORGANIZAÇÃO DAS MESAS;AUXILIAR NA ENTREGA DE PEDIDOSTipo de vaga: Estágio / TraineeDuração do contrato: 12 mesesPagamento: R$900,00 por mês**Benefícios**:- Vale-transporteHorário de trabalho:- Dias úteis e finais de semana