Especialista de Gestão de Transportes

Sobre a vaga:
A área de Operações Transportes é responsável pela otimização e monitoramento das entregas da Madeira Madeira, atuando como guardiões da jornada do cliente desde o momento da coleta no fornecedor até a entrega dentro da casa do cliente. Somos inconformados, insistentes e protagonistas no desenvolvimento do transporte de mercadorias da empresa e em conjunto com as demais áreas de negócio, reinventamos a maneira com que as pessoas montam suas casas.
**Responsabilidades**:
Sua **missão**será ser um guardião do Nível de Serviço do Cliente dentro do Supply Chain, criando e gerindo os KPIs e Input Metrics que norteiam a operação (SLA, Prazo, Custo,...), bem como liderar projetos de melhoria, PDCAs e Planos de Ação para ajuste dos processos.
Suas principais **atividades**serão:
- Desenvolver e manter dashboards e sistemas de gestão de informações atualizados, facilitando o acesso a dados relevantes para a tomada de decisão.
- Coordenar a implementação de planos de ação para resolver questões operacionais e logísticas, acompanhando seu progresso e eficácia.
- Gerenciar e monitorar os indicadores de performance (KPIs) da área de transportes, realizando relatórios periódicos e apresentando análises de desempenho.
- Gerenciar o ciclo completo de planos de ação, desde a elaboração até a execução e acompanhamento de resultados.
- Trabalhar em conjunto com as equipes internas para entender suas necessidades e garantir que os indicadores reflitam a realidade operacional.
- Automatizar processos, propor e implementar melhorias em processos que envolvam coleta e análise de dados, visando aumentar a eficiência.
- Liderar a implementação da torre de controle de transportes, ajudando, junto ao time de projetos na construção de processos, ferramentas e regras de negócio.
- Consolidar os resultados garantindo a confiabilidade das informações, sendo o ponto focal nas apresentações de resultados semanais e mensais
Qualificações:
**Competências Técnicas/ Hard Skills**:
Perfil analítico e capacidade de trabalhar com grandes bases de dados;Conhecimento em operações de transportes e gestão de KPIConhecimento avançado em Excel/Google Sheets;Consulta a bancos de dados (SQL);Ferramentas de Gestão (5W2H, PDCA, Princípio Pareto, Input e Output Metrics);
**Competências Comportamentais/ Soft Skills**:
- Visão sistêmica
- Boa comunicação
- Gestão de conflitos
- Organização
- Disciplina e consistência na execução
**Formação**:
- Graduação em Ciência da Computação, Engenharia, Matemática, Estatística ou área relacionada.
- Pós-graduação em Data Science, Business Analytics ou área afim será um diferencial.
**Diferenciais**:
- Conhecimento em operações de e-commerce;Conhecimento em operações de varejo;Ferramentas de BI/Visualização de Dados (Looker ou Power BI).Conhecimento em Python;
**Informações Adicionais**
**Benefícios**:
- Vale Refeição e Alimentação pela Flash Benefícios;
- Gympass;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico Amil Dental;
- Seguro de Vida MetLife.
**Facilidades que só a MadeiraMadeira te oferece**:
- Subsídio mensal para ajuda de custo de luz e internet (para quem está em home office);
- Programa de vantagens com descontos em estabelecimentos;
- Convênio com sistema S;
- Convênio com universidades e escolas de cursos diversos;
- No dress code (exceto EPIs de segurança);
- Horário semi-flexível;
**Sobre a MadeiraMadeira**
**REVOLUCIONAR A MANEIRA COMO AS PESSOAS MONTAM A SUA CASA É O NOSSO PROPÓSITO, E O SEU?**
Há mais de uma década a MadeiraMadeira é líder em oferecer soluções tecnológicas para que o máximo de pessoas possa se sentir em casa.
Sonhamos, acreditamos e realizamos: somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina com mais de 2 milhões de produtos ofertados em nosso site e, além do e-commerce, também somos marketplace e atuamos com Guide Shops espalhadas pelo Brasil.
Nosso propósito de reinventar a maneira como as pessoas montam suas casas nos torna pessoas apaixonadas por desafios e resultados consistentes. Trabalhamos todos os dias para garantir que cada pedacinho da casa de mais de 3 milhões de clientes conte uma história.
**Princípios que esperamos ver no dia a dia do #MadeiraLover**
Aqui na MadeiraMadeira e em todas as empresas do grupo temos princípios que devemos seguir com disciplina e consistência, fazendo com que o nosso propósito seja cumprido. Somos #protagonistas das nossas conquistas e #líderes do nosso destino.
- Temos obsessão pelo Cliente
- Time em Primeiro Lugar, sempre
- Construímos, Desenvolvemos e Mantemos um time de alta performance
- Temos objetivos claros
- Somos um time resiliente
- Trabalhamos com agilidade na execução
- Temos Curiosidade, Inconformismo e Atitude
- Inovamos e Simplificamos
- Fazemos mais com menos
- A Comunicação Permanente nos leva mais longe
- Entregamos resultados consistentes de forma surpreendente
- Ganhamos credibilidade e conquistamos nosso espaço
**Diversidade, Inclusão e Pertencimento**
Somos mais de 1500 pesso

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