Analista Suporte Técnico Automação Residencial

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VAGA: ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO AUTOMAÇÃO RESIDENCIAL Região Berrini - São Paulo/SP ⏰ Segunda a sexta, 8h30 às 17h30 - Presencial SOBRE A POSIÇÃO: A Quero Automação busca Analista de Suporte Automação Residencial proativo e orientado a resultados para integrar nossa equipe. O profissional será responsável por fornecer suporte técnico de excelência, oferecendo auxílio nas funcionalidades do sistema, na resolução de problemas e na análise de dados gerados. PRINCIPAIS ATIVIDADES: Prestar suporte técnico aos usuários do sistema e clientes dos produtos Apoiar equipe comercial com questões técnicas Apoiar os clientes em montagem de projetos e escolha de produtos para pedido de compras Gerenciar processo de devolução de produtos com defeito Colaborar com desenvolvimento em melhorias e correções Atuar como intermediário entre clientes e equipe técnica REQUISITOS: - Ensino Superior ou Técnico em Engenharia preferencialmente Elétrica - Conhecimentos básicos de elétrica e eletrônica - Experiência com automação residencial - Experiência com produtos de tecnologia (audio de vídeo) - Experiência em suporte técnico de produtos eletrônicos e atendimento ao cliente Competências Comportamentais: - Organização e atenção aos detalhes - Capacidade analítica e visão estratégica - Proatividade para resolução de problemas - Bom relacionamento DIFERENCIAL DESEJÁVEL: ✅ Conhecimento em desenvolvimento de apps O QUE OFERECEMOS: ️ Vale-refeição

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    Há 22 horas

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