Analista Suporte Aplicações/desktop

3 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil JR Consultoria Tempo inteiro
**A CPQi Group (An Exadel Company) é uma Multinacional com 24 anos de mercado, presente nas Américas, Europa e Ásia. Somos especialistas em projetos de transformação digital para o mercado financeiro, varejo, saude e bem estar, transporte e logística.**
**Analiste Suporte Aplicações/Desktop - Sênior**
**Requisitos mandatórios**:
- Inglês avançado para conversação.
- Graduação em Ciência da Computação ou áreas correlatas.
- Experiência no mercado financeiro e ou processos de negócios financeiros.
- Familiaridade com linguagens de programação/script
- Bons conhecimentos de Oracle, Sybase ou MS SQL.
- Experiência com Unix e Windows. O conhecimento de scripts é mais
- Conhecimento prático de Middleware (MQ Series, etc.) e aplicações J2EE
- Conhecimento e capacidade de suportar uma ampla variedade de aplicações financeiras de front/middle/back office/risco no ambiente do pregão, incluindo, mas não exclusivamente, as seguintes aplicações: Bloomberg, Refinitiv Eikon/FXT, Citrix, MatLab.
**Atividades**:
- Fornecer aplicação técnica direta ao pregão e suporte de desktop aos nossos parceiros de negócios do SSGM.
- Solução de problemas/análise e triagem de aplicativos e problemas de negociação
- Monitorar o ambiente do aplicativo em busca de problemas.
- Auxiliar na manutenção e implantação de aplicativos de negociação.
- Capacidade de trabalhar e coordenar com várias equipes remotas.
- Trabalhe como parte de uma equipe forte em um ambiente de pregão acelerado.
- Fornecer suporte de linha de frente para todos os usuários e dispositivos do ambiente do pregão.
- Trabalhar com a equipe regional para fornecer padrões consistentes de hardware/software em toda a empresa.
- Execução upgrades do ciclo de vida do hardware do computador conforme necessário.
- Envolvimento de equipes internas de rede, segurança e conformidade para ajudar na resolução de problemas.
- Desenvolver e manter processos de suporte e procedimentos operacionais para atender às demandas do grupo de negociação.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: R$8.000,00 - R$14.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Auxílio-educação
- Auxílio-internet
- Celular da empresa
- Seguro de vida
- Trabalho remoto
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
- Hora extra
Local do trabalho: Remoto híbrido para São Paulo - SP
  • Analista de Suporte Junior

    3 semanas atrás


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    Configuração, manutenção e instalação de computadores desktop e notebook, conhecimento sólidos em rede (Wireless e Wired), Prestar suporte a clientes, via telefone, acesso remoto ou presencial, solucionando as queixas apresentadas;Ensinar algumas funcionalidades dos sistemas, desde que sejam pontuais;Configurar, parametrizar, acompanhar, instalar e...


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    **Nós somos a Sinqia. Bem-vindo ao agora**Acreditamos que a inovação tecnológica inspira a evolução. Afinal, foi assim, desbravando territórios e arriscando, que chegamos à liderança. Somos base, sistema e conexão. O universo das transações financeiras é vivo e, ao abraçar o desafio de estar sempre um passo à frente, garantimos o impacto...


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    Necessário:Ensino Superior - Completo (Sistemas da Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Analise de Sistemas ou similar);  Habilidade em produção de relatórios e dashboards;  Domínio do pacote office com ênfase em Excel;  Vivência em suporte à Servidores e Sistemas;  Experiência com gestão de tickets/chamados; Ter...


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    Atuar em time de analistas de controle operacional (conduta, performance, assiduidade)Atuar em todas as atividades relacionadas com controle operacionalGarantir as atividades de coleta de informações nos legadosManutenção de capacities de serviços e HC da operaçãoInteração com Regionais para diagnóstico de desvios e elaboração de planos de...