Analista Pleno de CRM

Há 4 dias

São Paulo, Brasil Zahil Vinhos Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Analista de CRM com um perfil proativo e apaixonado por desenvolver pessoas e processos. Se você tem energia para estar no dia a dia com nossos times, habilidade para identificar dores, propor soluções e engajar pessoas em prol de um objetivo comum, esta é a sua oportunidade. Sua missão principal será atuar como um elo estratégico entre a ferramenta de CRM e nossos vendedores, garantindo que o planejamento de relacionamento com clientes B2C e B2B seja cumprido e que cada membro da equipe esteja capacitado e motivado a utilizar o CRM de forma eficaz para impulsionar os resultados de vendas e fidelização. Um profissional curioso, orientado a resultados e com forte inclinação para o relacionamento interpessoal. Alguém que enxergue nos dados de CRM histórias e oportunidades de negócio, acreditando no potencial de capacitar pessoas. É essencial ter autonomia, criatividade e valorizar a inteligência de dados, a centralidade no cliente e o desenvolvimento da equipe. Mentalidade analítica: Fundamentar decisões estratégicas com dados e identificar oportunidades de melhoria no uso do CRM pelos times. Visão estratégica: Enxergar o panorama completo do CRM e seu uso para o sucesso dos vendedores. Proatividade: Antecipar as necessidades de treinamento e suporte dos times de vendas, propondo soluções e otimizações de forma contínua. Facilitador(a) e Educador(a): Tem paixão por ensinar, engajar e ver o crescimento e a evolução das pessoas. Suas Principais Responsabilidades Capacitação Contínua: Desenvolver e aplicar treinamentos práticos e eficazes sobre o uso do CRM. Acompanhamento Próximo: Estar ativamente presente no dia a dia dos vendedores, oferecendo acompanhamento contínuo, tirando dúvidas e fornecendo feedback. Gestão de Desempenho: Cobrar o preenchimento correto, a qualidade dos dados e o cumprimento das etapas da jornada do cliente no CRM. Engajamento de Times: Realizar reuniões periódicas e personalizadas com vendedores, gerentes e diversas áreas para engajar, motivar e promover a adoção plena e estratégica do CRM. Análise de Performance: Acompanhar e reportar as métricas de performance das campanhas de CRM e do uso da ferramenta pelos times. Requisitos Mínimo de 3 anos de experiência em análise e otimização de CRM. Experiência com treinamento, acompanhamento e engajamento de equipes de vendas ou atendimento no uso de ferramentas. Competências Técnicas Conhecimento de plataformas de CRM (ex: Salesforce, HubSpot, Dito, ou similares), com capacidade para configurar e otimizar; RD Station será um diferencial. Conhecimento de ferramentas de análise de dados (ex: Excel, SQL) e visualização (ex: Power BI, Qlik Sense) para extração, manipulação e apresentação de dados. Formação e Habilidades Formação superior completa em Marketing, Comunicação Social, Estatística ou áreas correlatas. Capacidade analítica para interpretar métricas, identificar padrões e tomar decisões baseadas em dados. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com clareza e didática para treinar equipes e apresentar estratégias. Diferenciais Valorizados Certificações em plataformas de CRM específicas ou em Automação de Marketing. Remuneração Modelo CLT, salário de R$ 5.000,00 (cinco mil) mensais fixo. Benefícios: Vale refeição/Alimentação, Vale Mobilidade e Plano Médico Unimed. São Bernardo do Campo, São Paulo, Brazil #J-18808-Ljbffr

  • Analista De Dados Pleno

    1 semana atrás

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    .QUEM SOMOS:A Marketdata&Match é a união de duas líderes em Customer Experience e Marketing Automation, formando uma das maiores potências do setor na América Latina.Atuamos com excelência em dados, tecnologia e marketing, implementando e operando plataformas como Salesforce Marketing Cloud. Unimos inteligência analítica, personalização e...

  • Analista de CRM Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil TC Tempo inteiro

    Sobre a empresa Somos a maior comunidade de traders da América Latina, e agora, somos também a corretora que vai mudar sua ideia sobre o mercado financeiro. Nossa missão é romper com o tradicional, oferecendo tecnologia de ponta, experiências diferenciadas e um atendimento próximo, humano e inteligente. Acreditamos que investir deve ser simples,...

  • Analista pleno de crm

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Olá, nós somos a Consumidor Positivo, mas pode nos chamar de CP.Somos uma joint venture entre a Red Ventures e a Equifax-Boa Vista, e nascemos para ser um marketplace financeiro com um grande propósito: nos tornarmos a plataforma financeira mais influente do país.No time da CP, você estará conectado a um ecossistema de tecnologia, dados e produtos...

  • Analista Pleno De Crm

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil Consumidor Positivo Tempo inteiro

    Olá, nós somos a Consumidor Positivo, mas pode nos chamar de CP.Somos uma joint venture entre a Red Ventures e a Equifax-Boa Vista , e nascemos para ser um marketplace financeiro com um grande propósito: nos tornarmos a plataforma financeira mais influente do país .No time da CP, você estará conectado a um ecossistema de tecnologia, dados e produtos...

  • Analista de CRM Pleno

    Há 8 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil Stone - Linkedin Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    .O que é ser um Analista de CRM Pleno?Ser um Analista de CRM Pleno aqui significa ser o arquiteto das nossas estratégias de relacionamento com o cliente. Você será o especialista prático em Salesforce Marketing Cloud (SFMC), com foco em Journey Builder, Email Studio e Mobile Studio, traduzindo a visão do ciclo de vida do cliente (aquisição,...

  • Analista de CRM Pleno

    Há 15 horas

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    Analista de CRM Pleno role at Fisio Care Pet This range is provided by Fisio Care Pet. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Base pay range Desenvolver e manter automações de fluxo de atendimento e vendas dentro do CRM (Bitrix24); Estruturar, limpar e atualizar bases de dados de leads,...

  • Analista de CRM Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil TC Tempo inteiro

    Local: Presencial – São Paulo – Vila OlimpiaSobre a empresaSomos a maior comunidade de traders da América Latina, e agora, somos também a corretora que vai mudar sua ideia sobre o mercado financeiro.Nossa missão é romper com o tradicional, oferecendo tecnologia de ponta, experiências diferenciadas e um atendimento próximo, humano e inteligente....

  • Analista de CRM Pleno

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil TC Tempo inteiro

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  • Analista De Crm Pleno

    2 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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