Analista de Atendimento a Clientes
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- SPPresentialR$ 2.639,00 (Gross Monthly)1 PositionEffective
- CLTAnalystFull timeANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTESalario: R$ 2.639,00 + Fretado + Refeição no Local + Cesta Básica R$ 174,10 por mês + R$ 110,00 de Bonificação aqueles que não tiverem faltas justificadas e injustificadas + Convenio Medico (todos benefícios pagos em dinheiro)Horário: Seg. à Sex. 08h00 às 17h48Local de Trabalho: Itapevi
- SPRequisitos:\\
* Ensino médio completo ou superior cursando/completo em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas.\\
* Experiência anterior com atendimento ao cliente.\\
* Conhecimento em informática e Pacote Office (principalmente Excel).\\
* Boa comunicação verbal e escrita.\\
* Habilidade em negociação e resolução de conflitos.\\
* Perfil organizado, proativo e dinâmico.\\
* Capacidade de trabalhar com metas e prazos.\\
* Facilidade para trabalhar em equipe.
Principais
responsabilidades:
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* Realizar atendimento aos clientes por telefone, e-mail, WhatsApp e demais canais de comunicação.\\
* Prestar suporte e esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços e processos.\\
* Registrar, acompanhar e solucionar solicitações, reclamações e ocorrências.\\
* Acompanhar pedidos, prazos de entrega e demandas dos clientes.\\
* Realizar tratativas de problemas, buscando soluções eficientes.\\
* Manter o relacionamento e a satisfação dos clientes.\\
* Elaborar relatórios e acompanhar indicadores de atendimento.\\
* Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento.\\
* Realizar contato com outros setores para garantir a resolução das demandas.\\
* Acompanhar o retorno aos clientes até a finalização das solicitações.---### Requirements##### StudiesTechnical CourseManagement##### LanguagesEnglish
- Basic---### Valued##### Professional experienceBetween 1 and 3 years---
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Remote, Brasil HCL Technologies Limited Tempo integralSomos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 219.000 profissionais espalhados em 54 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e centrados nas áreas de Digital, Engenharia e Nuvem. A força motriz por trás desse trabalho, nosso pessoal, é um público diversificado,...
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Remote, Brasil TSA Cargo Transportes Tempo integralReceber solicitação de pedidos de coletas dos clientes; Analisar a documentação recebida pelos clientes, visando verificar as questões de GR, DGR, Farma, etc.; Lançar a da programação de carga no sistema; Criar pastas no servidor: contendo e-mails e documentação das coletas, identificando pelo número da programação; Acompanhar e coordenar os...
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[Fiscal] Analista Fiscal Pleno
Há 3 dias
Remote, Brasil Contabilizei Tempo integralO seu desafio Atuar diretamente no relacionamento fiscal, construindo confiança e aplicando controles eficientes. Você representará a voz do cliente internamente, acompanhando cada demanda até a resolução final para proporcionar uma jornada ágil e a melhor experiência possível. Responsabilidades Realizar atendimento focado na resolução ágil...
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[Atendimento] Analista Fiscal Pleno
Há 3 dias
Remote, Brasil Contabilizei Tempo integralA sua missão: Irá atuar na Diretoria de Atendimento na área Fiscal por meio da construção de relacionamento e controles, sendo porta voz das necessidades do cliente, acompanhando o processo até sua resolução de prestar ao cliente a melhor experiência em sua jornada. Como será o seu dia a dia: Realizar o atendimento na área fiscal identificando a...
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Analista de atendimento técnico ao cliente
Há 6 horas
remote, br Sintel Tempo integralTem vaga na Sintel! Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico (EDI) para fortalecer nosso time! Se você é apaixonado(a) por tecnologia, gosta de resolver problemas e quer fazer parte de uma empresa que conecta a cadeia de suprimentos automotiva global, essa pode ser a sua oportunidade. O que você vai fazer: Prevenir incidentes, agindo...
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[Atendimento] Analista Contábil Pleno
Há 2 dias
Remote, Brasil Contabilizei Tempo integralO seu desafio Atuar com autonomia no atendimento contábil para ser a voz do cliente e implementar processos que aprimorem sua experiência. Contribuir ativamente para a evolução dos serviços e da equipe, garantindo conformidade legal e satisfação. Responsabilidades: Realizar suporte identificando necessidades e apresentando soluções com agilidade e...
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[Atendimento] Analista Contábil Pleno
Há 3 dias
Remote, Brasil MeuHome Tempo integralO seu desafio Atuar com autonomia no atendimento contábil para ser a voz do cliente e implementar processos que aprimorem sua experiência. Contribuir ativamente para a evolução dos serviços e da equipe, garantindo conformidade legal e satisfação. Responsabilidades: Realizar suporte identificando necessidades e apresentando soluções com agilidade e...
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Remote, Brasil Caju Tempo integralJob description A Caju é umaempresa brasileira de tecnologia , que busca dar mais sabor à vida profissional, transformando a relação entre empresas e colaboradores por meio de soluções mais inovadoras e seguras como o Cartão Multi Benefícios, Solução em Despesas Corporativas, Premiações e Caju Ciclos. Aqui na Caju,aprendemos sempre , e nos...
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Analista de Suporte Ao Cliente
Há 5 dias
Remote, Brasil 4DF Connect Tempo integralAnalista de Suporte ao Cliente (Software de Gestão para Saúde / Home Care) Hope Solution — empresa de tecnologia por trás do +Vidas (MaisVidas) , plataforma de gestão usada por operações de Home Care, Cuidadores e Cooperativas de Saúde em todo o Brasil. Rio de Janeiro – RJ Híbrido Segunda a sexta, das 09h às 18h Júnior ou Pleno CLT...
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Analista de Atendimento Técnico ao Cliente
Há 2 semanas
Remote, Brasil Sintel-Tecnologia-E-Informa Tempo integralTem vaga na Sintel! Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico (EDI) para fortalecer nosso time! Se você é apaixonado(a) por tecnologia, gosta de resolver problemas e quer fazer parte de uma empresa que conecta a cadeia de suprimentos automotiva global, essa pode ser a sua oportunidade. O que você vai fazer: Prevenir incidentes, agindo...
