Assistente de Atendimento
Há 6 dias
- Executar o pré atendimento do paciente e familiar, atuando de forma proativa na identificação e conferência da documentação e procedimentos que antecede a admissão, direcionando para atendimento em função do fluxo, volume e tempo de espera, visando da agilidade ao processo de atendimento;
- Monitorar continuamente o tempo de espera, volume e gargalo de atendimento, prestando de imediato o acolhimento do paciente e familiar, disponibilizando-se para ajudar, escutar reivindicações e esclarecer dúvidas, visando oferecer um atendimento diferenciado, humanizado e cuidadoso na instituição;
- Realizar a admissão do paciente na instituição, atentando-se aos protocolos de identificação segura do paciente, recebimento e conferência de documentação e autorizações de operadoras, realizando o cadastro no sistema Tasy de acordo com os protocolos e rotinas preestabelecidas, visando garantir o correto cadastramento do paciente.
- Realizar a cobrança de atendimento particular com alta fora do horário comercial, atentando-se ao correto fechamento da conta do paciente.
- Ensino Médio Completo;
- Disponibilidade para atuar 12×36 (diurno)
- Experiência anterior em rotinas de atendimento/recepção;
- Experiência no atendimento dentro da área hospitalar será considerado um diferencial.
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Assistente de atendimento
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Rede Drops Motéis Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento para integrar nossa equipe e garantir uma experiência de excelência para clientes e parceiros. Se você é comunicativo(a), organizado(a) e tem facilidade para lidar com o público, essa vaga pode ser para você Responsabilidades:Atender e dar suporte a clientes, franqueados e parceiros, presencialmente,...
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Assistente de atendimento
4 semanas atrás
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Assistente de atendimento
3 semanas atrás
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3 semanas atrás
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Assistente de atendimento
4 semanas atrás
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Assistente de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiroVocê será responsável por garantir uma experiência excepcional ao cliente, atuando como o principal ponto de contato. Suas principais responsabilidades incluem:Atender e resolver dúvidas e solicitações de clientes por diversos canais (telefone, e-mail, chat). Registrar e acompanhar chamados de atendimento no sistema. Fornecer informações precisas...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 7 dias
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1 dia atrás
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Há 2 dias
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Neo Gestão de Pessoas Tempo inteiroVocê será responsável por garantir uma experiência excepcional ao cliente, atuando como o principal ponto de contato. Suas principais responsabilidades incluem:Atender e resolver dúvidas e solicitações de clientes por diversos canais (telefone, e-mail, chat). Registrar e acompanhar chamados de atendimento no sistema. Fornecer informações precisas...
