Curador Chatbot

.: Curador de ChatBot - IBM Watson :. Estamos contratando profissionais que atuem na manutenção e evolução de ChatBot utilizando inteligência artificial IBM WATSON. Se você tem foco no cliente, adora desafios e deseja construir uma trajetória de sucesso, vem ser PROA.AI Somos a PROA.AI, a nossa razão de ser é criar soluções inovadoras em desenvolvimento de bots de atendimento com a tecnologia IBM Watson e bots de automatização de processos operacionais por meio da imersão na realidade de cada cliente. Utilizando metodologias ágeis voltadas a entregas frequentes e rápidas, a PROA.AI está pronta para propor inovações criativas focadas na melhoria, transformação da experiência de atendimento e relacionamento entre as empresas e seus clientes internos e externos..: Curador de ChatBot :. Como Curador de ChatBot, você será responsável por: - Analisar o conteúdo, fluxos de diálogo e extrair insights da jornada dos clientes;- Gerar e apresentar relatórios;- Acompanhar a evolução diária monitorando o comportamento do bot, reduzindo falhas de compreensão;- Configurar os conteúdos no IBM Watson, ensinar conceitos, sinônimos, identificar palavras-chave e variações para o bot;- Atualização da base de conhecimento;- Sugerir ao cliente possíveis integrações. Então se você tem curiosidade em tecnologia e nos nossos produtos, será um super diferencial =) - Capacidade em definir métricas de sucesso, testar hipóteses e resultados, e continuamente incorporar feedback ao produto;- Participar de reuniões operacionais e estratégicas com os clientes;- Trabalhar diretamente na plataforma Watson. É importante que você tenha: - Bom relacionamento interpessoal e empatia;- Boa comunicação oral e escrita;- Conhecimento intermediário do pacote Office;- Ter senso de urgência;- Facilidade com internet e ferramentas como Figma, Drawio e Illustrator;- Habilidades para trabalhar em equipe;- Proatividade, criatividade e paixão por tecnologia. - Capacidade de resolver problemas e lidar com imprevistos;- Organização;- Experiência como curador de chatbot - IBM WATSON será considerado um diferencial; O Que Oferecemos: - Convênio médico e odontológico sem custos para o colaborador;- Seguro de vida;- Auxílio Home office ou auxílio cultura (você escolhe);- Vale transporte sem desconto para o colaborador;- Vale Refeição ou Alimentação;- Plano de desenvolvimento e incentivo aos estudos;- Bonificações semestrais por metas atingidas;- Modelo híbrido de trabalho;- Ambiente leve e sem dress code;- Total pass;- Day off aniversário. Sabemos que juntos somos mais fortes e trabalhamos constantemente para ter um ambiente de trabalho diverso, colaborativo e acolhedor para todos, aqui você pode ser você Vem ser PROA.AIEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)- Vale-transporte- Vale-refeição- Seguro de Vida- Assistência odontológica- Assistência médica- Vale-alimentação