Líder de Atendimento

2 semanas atrás

Recife, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro

UNINASSAU (GRAÇAS)**Tipo de vaga**:presencial**Regime de contratação**:CLT**Salário**:A Combinar**Local da vaga**:Recife / PE**PCD**:Extensiva PCD**DESCRIÇÃO DA VAGA**:**DESCRIÇÃO DA VAGA**Assessorar a operação de atendimento aos clientes na CRA e em seus diversos canais de atendimento, buscando garantir os processos e o cumprimento das normas e diretrizes visando o atendimento com qualidade e eficiência e a satisfação do cliente.**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**- Liderar a execução das atividades operacionais da CRA, nos diversos canais de atendimento;- Orientar a equipe na execução das atividades inerentes aos atendentes;- Monitorar o status das tarefas cotidianas desenvolvidas na área;- Promover o ambiente propício a motivação e trabalho em equipe;- Realizar os treinamentos específicos da área visando o aperfeiçoamento técnico;- Apoiar a gestão da CRA nos processos e no desenvolvimento de ações na unidade com foco na melhoria e aperfeiçoamento de processos;- Monitorar o nível de atendimento e satisfação dos clientes.**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**- Formação acadêmica: Graduação em Administração, Relações Públicas, Gestão ou correlatos;- Conhecimentos especificos:Dinamismo, Proatividade e habilidade na gestão de conflitos;- Conhecimentos desejáveis: Sistemas Intranet e TOTVS.- Pacote Office Intermediário;- Disponibilidade Seg. a Sexta (12h00 as 21h00) - Sáb. 08h00 as 12h00.**INFORMAÇÕES ADICIONAIS**- Universidade Corporativa- Benefício Educacional- Desconto em Clínicas-escolas- Day off (folga no mês de aniversário)- Ticket Refeição- Plano de Saúde

  • Líder de Atendimento

    2 semanas atrás

    Recife, Brasil Frosty Tempo inteiro

    **Nível**: Supervisor **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Horário comercial **Benefícios**: Cartão flash, Comissão, Convênio farmácia, Desconto para Aquisição de Produtos, Mimo de aniversário, Plano de Carreiras, Programa de OnBoarding, Treinamentos, Vale Refeição **Responsabilidades...

  • Líder de Atendimento

    2 semanas atrás

    Recife, Brasil UNINASSAU Tempo inteiro

    O Grupo Ser Educacional é um dos maiores grupos de educação particular do Brasil, com mais de 200 mil alunos nas mais reconhecidas e prestigiadas universidades do país. Temos, acima de tudo, compromisso com o ser humano e sua realização pessoal e profissional. O compromisso com a empregabilidade e o empreendedorismo é resultado do entendimento do...

  • Lider de Atendimento

    2 semanas atrás

    Recife, Brasil CS Brasil Tempo inteiro

    Acompanhar e orientar a equipe em suas atividades diária; Distribuir tarefas, organizar escalas e garantir a cobertura dos turno;Monitorar atendimentos (presenciais, telefônicos ou digitais); Aplicar feedbacks e treinamentos para melhoria do desempenho; Intervir em atendimentos complexos ou em casos de clientes insatisfeitos; Propor soluções rápidas e...

  • Lider De Atendimento

    Há 5 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil CS Brasil Tempo inteiro

    Acompanhar e orientar a equipe em suas atividades diária; Distribuir tarefas, organizar escalas e garantir a cobertura dos turno;Monitorar atendimentos (presenciais, telefônicos ou digitais); Aplicar feedbacks e treinamentos para melhoria do desempenho; Intervir em atendimentos complexos ou em casos de clientes insatisfeitos; Propor soluções rápidas e...

  • Líder de Atendimento

    1 semana atrás

    Recife, Brasil SANFERNANDO ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Vivência com gestão de equipe; Garantir a excelência no atendimento ao cliente; Acompanhar as atividades das áreas e experência em elaborar escala da equipe e estratégia de atendimento e vendas. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.790,00 - R$2.023,30 por mês **Benefícios**: - Cesta básica - Vale-transporte

  • Líder de Atendimento

    2 semanas atrás

    Recife, Brasil SANFERNANDO ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    Vivência com gestão de equipe;Garantir a excelência no atendimento ao cliente;Acompanhar as atividades das áreas e experência em elaborar escala da equipe e estratégia de atendimento e vendas.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: R$1.790,00 - R$1.900,00 por mês**Benefícios**:- Cesta básica- Vale-transporteLocal do trabalho:...

  • Líder de Atendimento

    2 semanas atrás

    Recife, Brasil Americas Serviços Médicos Tempo inteiro

    Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de...

  • Líder De Recepção

    Há 6 dias

    Recife, Brasil Vita24H Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Hospital Veterinário admite Líder de Recepção em Recife (Zona Oeste).**Principais Responsabilidades**:Para atuação na cidade de Recife / PE.Tarefas pertinentes a rotinas de Líder de Recepção.Experiência na área.....**Benefícios oferecidos**:- Benefícios a combinar em entrevista.**Salário**:- A...

  • Líder de Recepção

    8 minutos atrás

    Recife, Brasil Vita24h Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Hospital Veterinário admite Líder de Recepção em Recife (Zona Oeste). **Principais Responsabilidades**: Para atuação na cidade de Recife / PE. Tarefas pertinentes a rotinas de Líder de Recepção. Experiência na área..... **Benefícios oferecidos**: - Benefícios a combinar em entrevista. **Salário**: - A...

  • Lìder Tecnico

    Há 5 dias

    Recife, Brasil ALMEIDA MACHADO SERVICOS EM GESTAO DE NEGOCIOS LTDA Tempo inteiro

    **Estamos contratando: Líder Técnico (PJ - 100% Remoto)** Quer fazer parte de um projeto de alto impacto que transforma a vida de milhares de pessoas? Estamos em busca de um **Líder Técnico** para atuar em um **grande cliente**, liderando um time de tecnologia em um ambiente desafiador e inovador! **O que você vai fazer?** Liderar a equipe de...