Analista De Noc
Há 7 dias
Analista de NOC Você gosta de trabalhar com redes, monitorar infraestrutura e garantir que tudo funcione perfeitamente? Então venha fazer parte do nosso time Estamos buscando um(a) Analista de NOC para atuar na supervisão, monitoramento e suporte à nossa infraestrutura de rede e sistemas. Quem somos e porque estamos contratando. Fundada em… Responsabilidades Monitorar a infraestrutura física e lógica via ferramentas. Atuar como primeiro nível de atendimento via e-mail, telefone e portal de chamados. Registrar solicitações dos clientes nas ferramentas de gestão. Cadastrar, classificar, priorizar e controlar incidentes. Acionar equipes de suporte para tratamento de incidentes que necessitem de intervenção. Troubleshooting de falhas de rede. Notificar e realizar feedback ao cliente sobre ocorrências programadas ou não. Comunicar e escalonar incidentes junto às equipes necessárias. Acompanhar níveis de serviços dos incidentes. Atuar na rápida identificação de incidentes de infraestrutura da rede e softwares. Realizar as primeiras tratativas dos chamados abertos pelas áreas internas e externas relacionados a infraestrutura. Assegurar o cumprimento dos prazos de recuperação (SLAs) acordados com as áreas técnicas via escalonamento hierárquico e funcional. Elaborar políticas e procedimentos da área bem como revisar políticas de usuários. Requisitos obrigatórios Pacote Office. Ferramentas de gerenciamento de tickets. Conhecimento básico em infraestrutura Microsoft. Conhecimento básico em redes de computadores (LAN e WLAN). Requisitos desejáveis Inglês para conversação. Formação desejada Graduação ou cursando em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou Análise de Sistemas. Prévisão de início: Início Imediato Nível de Experiência: Pleno Regime de Contratação: CLT Modelo de Trabalho: Presencial - 3 vagas Diurno 12X36 e 2 vagas Noturno 12X36 Quem é o cliente? – empresa integradora de soluções, que tem em seu DNA a capacidade de oferecer aos seus clientes uma visão integrada para suas organizações alcançarem rapidamente a Inovação Digital com retorno sobre seus investimentos. #J-18808-Ljbffr
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Analista de NOC/MOC
Há 4 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Insight IT Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de NOC/MOC para atuar no monitoramento e suporte de ambientes críticos, garantindo alta disponibilidade e performance dos serviços de TI. O profissional será responsável por acompanhar alertas, realizar diagnósticos iniciais e acionar equipes de suporte conforme procedimentos estabelecidos. Requirements...
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Analista de NOC/MOC
Há 3 dias
Barueri, São Paulo, Brasil Insight IT Pty Tempo inteiroEstamos em busca de um Analista de NOC/MOC para atuar no monitoramento e suporte de ambientes críticos, garantindo alta disponibilidade e performance dos serviços de TI. O profissional será responsável por acompanhar alertas, realizar diagnósticos iniciais e acionar equipes de suporte conforme procedimentos...
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Analista De Noc
Há 6 horas
Barueri, Brasil Conquest One Tempo inteiroNa Conquest One, somos mais do que uma consultoria tecnológica: somos uma equipe movida pela paixão por inovação e pelo impacto positivo que geramos nos nossos clientes e colaboradores. 🏆 28 anos de história e 15x eleita uma das melhores empresas para se trabalhar em tecnologia no Brasil (GPTW). 🌍 Desde 2021, também estamos presentes em...
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Analista de Noc
2 semanas atrás
Barueri, Brasil MASTER SERVICES Tempo inteiro**Atividades**: - Atendimento e suporte ao cliente em redes de comunicação via satélite; - Contato diário com NOC ( Network Operations Center) nos Estados Unidos e Europa; - Configuração remota de Routers e Modems; - Trabalhar em regime 12x36. **Requisitos obrigatórios**: - Inglês avançado/fluente e espanhol avançado/fluente; - Facilidade de...
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Analista De Noc
Há 2 dias
Barueri, Brasil Source2It Tempo inteiro**Quem somos e por que estamos contratando**Somos uma empresa especializada na terceirização de serviços de TI, fundada em ****, com o propósito de permitir que nossos clientes mantenham o foco em seus objetivos estratégicos enquanto nós cuidamos da tecnologia.Com o crescimento contínuo da demanda por nossos serviços, estamos expandindo nosso time...
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Analista de Noc
Há 5 dias
Barueri, Brasil Source2IT Tempo inteiro**Quem somos e por que estamos contratando** Somos uma empresa especializada na terceirização de serviços de TI, fundada em 2016, com o propósito de permitir que nossos clientes mantenham o foco em seus objetivos estratégicos enquanto nós cuidamos da tecnologia. Com o crescimento contínuo da demanda por nossos serviços, estamos expandindo nosso time...
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Analista de Noc Junior
2 semanas atrás
Barueri, Brasil We Service Tempo inteiro**Analista de NOC Junior (Bilingue)**:- Presencial- We ServiceBarueri-SPA combinar**1**- vaga- | publicada hoje*****Informações da Vaga**:**Descrição**:- Presta suporte aos usuários internos e externos (NÍVEL INTERNACIONAL) e acompanhar filas de atendimento. Realizando e acompanhando as tratativas de chamados do P2. Realizar conjunta com provedores...
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Analista de Noc Junior
2 semanas atrás
Barueri, Brasil We Service Tempo inteiro**Analista de NOC Junior (Bilingue)**: - Presencial- We ServiceBarueri-SP A combinar **1** - vaga- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Presta suporte aos usuários internos e externos (NÍVEL INTERNACIONAL) e acompanhar filas de atendimento. Realizando e acompanhando as tratativas de chamados do P2. Realizar conjunta com...
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Analista de noc
2 semanas atrás
BARUERI, Brasil Source2IT Tempo inteiroAnalista de NOC Você gosta de trabalhar com redes, monitorar infraestrutura e garantir que tudo funcione perfeitamente? Então venha fazer parte do nosso time! Estamos buscando um(a) Analista de NOC para atuar na supervisão, monitoramento e suporte à nossa infraestrutura de rede e sistemas.Quem somos e porque estamos contratando.Fundada em 2016, somos...
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Analista De Noc
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Source2It Tempo inteiroAnalista de NOC Você gosta de trabalhar com redes, monitorar infraestrutura e garantir que tudo funcione perfeitamente?Então venha fazer parte do nosso time!Estamos buscando um(a) Analista de NOC para atuar na supervisão, monitoramento e suporte à nossa infraestrutura de rede e sistemas.Quem somos e porque estamos contratando.Fundada em ****, somos o...
