Analista de loyalty sênior

3 semanas atrás

SAO PAULO, Brasil ALE Combustíveis Tempo inteiro

Formação Graduação completa em Administração, Marketing, Engenharia, Economia, Comunicação ou áreas correlatas. Desejável: Pós-graduação ou MBA em Marketing, Inteligência de Mercado, Data Analytics  Experiência Experiência sólida em programas de relacionamento, fidelidade ou engajamento no contexto B2B. Atuação prévia em empresas com franquias, canais de vendas, distribuidores ou parceiros comerciais. Vivência com análise de dados, KPIs de engajamento e mensuração de campanhas. Ferramentas e Tecnologias Conhecimento avançado de ferramentas de automação de marketing (RD Station, Marketing Cloud, HubSpot). Excel avançado (tabelas dinâmicas, funções avançadas, cruzamento de bases). Experiência com ferramentas de BI e análise de dados, como Power BI, Tableau, Looker ou Google Data Studio. Familiaridade com plataformas de fidelidade ou incentivo B2B (Incentivme, Dot Digital, LoyaltyPlus, ou similares). Familiaridade com ferramentas de CRM (Salesforce, Dynamics, HubSpot, Oracle, SAP CRM). Habilidades Forte capacidade analítica e tomada de decisão baseada em dados. Comunicação clara e habilidade para influenciar stakeholders comerciais e parceiros externos. Organização, autonomia, visão de dono e capacidade de conduzir múltiplos projetos simultaneamente. Perfil estratégico com boa capacidade de execução. Conhecimento de jornada do cliente e princípios de customer experience. Capacidade de modelagem de campanhas de incentivo e segmentações. Cursos e Certificações Desejáveis Certificações em CRM (Salesforce Administrator, Salesforce Marketing Cloud, HubSpot CRM, Dynamics). Certificações em BI (Power BI Analyst, Tableau Desktop Specialist). Cursos de Marketing de Relacionamento, Customer Success, Customer Experience (CX) ou Loyalty Management. Certificações em metodologias de gestão (Scrum, Kanban, Agile Foundations) diferencial. Curso de análise de dados, SQL básico ou estatística aplicada diferencial. Gerir e evoluir programas de relacionamento B2B, garantindo alinhamento com a estratégia comercial, metas de crescimento e necessidades dos canais e clientes corporativos. Analisar dados e indicadores de engajamento e performance, produzindo relatórios claros, dashboards e insights que orientem decisões estratégicas e ações de melhoria. Planejar, estruturar e executar campanhas e incentivos, como programas de pontos, bonificações, cashback, treinamentos e certificações, acompanhando resultados e realizando ajustes conforme necessário. Coordenar iniciativas com áreas internas (comercial, marketing, operações, TI, finanças) e fazer interface com fornecedores de plataformas de fidelidade, CRM e comunicação, garantindo a correta implementação das ações. Mapear, revisar e otimizar jornadas do cliente B2B, identificando pontos de atrito e oportunidades para melhorar a experiência, aumentar engajamento e fortalecer a retenção. Assegurar governança e compliance do programa, revisando regras, políticas, critérios de participação e aderência aos padrões internos e normativos, garantindo segurança e transparência para os participantes.

  • Analista de Produtos Sênior

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Assaí Atacadista Tempo inteiro

    Job description Descrição da vaga Somos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição de Analista de Produtos Senior (Loyalty) , também aberta para inscrição de Pessoa com Deficiência. Já pensou em trabalhar na empresa de atacado de...

  • Analista de Produtos Sênior

    23 minutos atrás

    São Paulo, Brasil Assaí Atacadista Tempo inteiro

    Job description Descrição da vaga Somos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição de Analista de Produtos Senior (Loyalty) , também aberta para inscrição de Pessoa com Deficiência. Já pensou em trabalhar na empresa de atacado de...

  • Analista de Produtos Senior

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Assaí Atacadista - O atacadista com 50 anos de tradição! #VemserAssaí Tempo inteiro

    Somos uma empresa que cuida da Nossa Gente, zela pela simplicidade, valoriza o Ser Humano e acredita no poder da diversidade e inclusão. Estamos com uma posição de **Analista de Produtos Senior (Loyalty),**também aberta para inscrição de Pessoa com Deficiência. Já pensou em trabalhar na empresa de atacado de autosserviço que mais cresce no Brasil,...

  • Analista de Makerting Pleno

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil LL LOYALTY Tempo inteiro

    **Quem somos**:A LL Loyalty nasceu com o propósito de contribuir na transformação do segmento de loyalty e serviços no Brasil. Somos uma startup inovadora com a missão de conectar marcas e programas de fidelidade, através da curadoria de produtos e serviços, com atendimento de excelência utilizando as mais novas e inovadoras tecnologias disponíveis...

  • Senior Key Account Analyst

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Brand Loyalty Group Tempo inteiro

    You're an experienced Key Account Analyst ready to take that next step and have more responsibilities. Hence, you'd like to become a **Senior Key Account Analyst **at BrandLoyalty creating Happy People, Better Business. But what would that mean in practice? We're happy to tell you more about it! ‍ ‍ ‍ - **The position and your team** Team Brazil is a...

  • Analista Administrativo Junior

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil LL LOYALTY Tempo inteiro

    Quem somos: A LL Loyalty nasceu com o propósito de contribuir na transformação do segmento de loyalty e serviços no Brasil. Somos uma startup inovadora com a missão de conectar marcas e programas de fidelidade, através da curadoria de produtos e serviços, com atendimento de excelência utilizando as mais novas e inovadoras tecnologias disponíveis...

  • Analista de negócios sênior

    3 semanas atrás

    SAO PAULO, Brasil ZAMP Tempo inteiro

    Ingredientes Para o Combo: Ensino superior em Administração, Estatística, Engenharia, Marketing ou áreas correlatas; Experência prévia em pricing, programas de fidelidade ou loyalty; Vivência com rentabilidade e análise de negócios; Conhecimento em métricas como LTV e RFV; Conhecimento em Excel (nível avançado); Conhecimento em SQL e Power Query...

  • Analista Loyalty Marketing Jr

    3 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil SBF - Vagas Corporativo Tempo inteiro

    Acreditamos que o esporte é para todos -e quando pensamos em ‘todos’, não existe exceção. Tudo que fazemos aqui é baseado em relações de** gente para gente.**Acreditamos muito que envolver **pessoas diversas** na nossa caminhada fortalece o nosso propósito: mobilizar pessoas, impulsionar o esporte e **transformar vidas.**Afinal, isso não é só...

  • analista de loyalty sênior

    11 minutos atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ALE Combustíveis S.A Tempo inteiro

    Somos uma empresa, que abastece o mercado de combustíveis e de novas ideias. Estamos prontos para facilitar e estabelecer uma boa relação junto com os nossos clientes, colaboradores e parceiros.Nosso trabalho é fundamentado nos nossos valores: empreendedorismo, simplicidade, integridade, segurança, responsabilidade e abertura. O que nos faz ter...

  • analista de loyalty sênior

    2 minutos atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil ALE Combustíveis Tempo inteiro

    Somos uma empresa, que abastece o mercado de combustíveis e de novas ideias. Estamos prontos para facilitar e estabelecer uma boa relação junto com os nossos clientes, colaboradores e parceiros.Nosso trabalho é fundamentado nos nossos valores: empreendedorismo, simplicidade, integridade, segurança, responsabilidade e abertura. O que nos faz ter...