Assistente De Retenção
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Descrição da vaga
Buscamos pessoas candidatas que queiram assumir responsabilidades e desafios.
Para essa função, será essencial o relacionamento interpessoal de maneira respeitosa, flexível e com atenção aos detalhes.
Se você é comunicativo(a), ágil, responsável, vem ir além conosco
Profissionais com Deficiência e/ou Reabilitados, Seu Talento é Precioso para Nós
Estamos comprometidos em construir um banco de talentos diversificado e inclusivo. Acreditamos que a verdadeira inovação nasce da diversidade e inclusão. A nossa missão é simplificar a vida com tecnologia e conectividade, e para isso, valorizamos cada individuo que contribui para o nosso sucesso.
Cultivamos um Ambiente de Crescimento:
Relacionamento interpessoal valorizado.
Determinação para atingir resultados.
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento ao cliente via chat e telefone;
- Cancelamento de planos;
- Retenção de clientes;
- Registro de tratativas;
- Resolução interna de problemas envolvendo o cliente.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo;
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Boa comunicação, ágil, responsável, facilidade em sistemas, saiba trabalhar em equipe, seja paciente e analítico.
- Conhecimento em informática e ferramentas Google, especialmente Excel ;
- Disponibilidade para trabalho presencial ;
- Residir em Araruama/RJ .
Informações adicionais
Jornada de trabalho:
Segunda a sexta-feira:08:00 / 12:00 - 13:00 / 17:00
Sábados:08:00 / 12:00