Analista de Customer Service Junior
Há 3 dias
Responsabilidades Realizar atendimentos aos clientes por voz (telefone) e texto (e-mail, portal e canais digitais), com empatia, clareza e agilidade. Registrar corretamente as solicitações nos sistemas da empresa, garantindo dados completos e históricos atualizados. Acompanhar as demandas de ponta a ponta, mantendo o cliente informado sobre o status da solicitação até a finalização. Acionar áreas internas de forma objetiva, quando necessário, para garantir a solução técnica ou operacional da demanda. Seguir os prazos definidos nos SLAs e sinalizar possíveis atrasos com antecedência. Apoiar a resolução de dúvidas básicas sobre produtos, serviços e funcionalidades da plataforma da empresa. Organizar e priorizar atendimentos com base na criticidade e impacto para o cliente. Garantir a qualidade do atendimento e a satisfação do cliente em cada interação. Participar de treinamentos, alinhamentos e atualizações sobre novos processos, produtos e funcionalidades. Contribuir com sugestões de melhoria nos fluxos e na experiência do cliente, com base nas interações do dia a dia. Requisitos Necessários Formação superior nas áreas: Administração, Gestão Empresarial, Jornalismo e afins. Experiência em Atendimento ao Cliente e/ou Comercial. Boa comunicação verbal e escrita. Fluência em Espanhol. Local de trabalho: Piracicaba, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Analista Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Superior Valorizado Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos #J-18808-Ljbffr
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Analista de Customer Service Junior
1 dia atrás
Piracicaba, São Paulo, Brasil RHMG - Consultoria e Assessoria em Recursos Humanos Tempo inteiro R$20.000 - R$40.000 por anoDESCRIÇÃORealizar atendimentos aos clientes por voz (telefone) e texto (e-mail, portal e canais digitais), com empatia, clareza e agilidade.Registrar corretamente as solicitações nos sistemas da empresa, garantindo dados completos e históricos atualizados.Acompanhar as demandas de ponta a ponta, mantendo o cliente informado sobre o status da...
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Analista de Expedição Junior
Há 4 dias
Piracicaba, Brasil Lourenço Distribuidora de Alimentos LTDA Tempo inteiroAgradecemos seu interesse em fazer parte da Lourenço Alimentos! Venha fazer parte do nosso time! Estamos com uma oportunidade em aberto para **Analista de Expedição Junior** com início imediato. O Analista de Expedição Junior será responsável pela conferência e carregamento das mercadorias nos furgões, utilizando estratégias de...
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Analista de Expedição Junior
1 semana atrás
Piracicaba, Brasil Lourenço Distribuidora de Alimentos LTDA Tempo inteiroAgradecemos seu interesse em fazer parte da Lourenço Alimentos! Venha fazer parte do nosso time! Estamos com uma oportunidade em aberto para **Analista de Expedição Junior** com início imediato. O Analista de Expedição Junior será responsável pela conferência e carregamento das mercadorias nos furgões, utilizando estratégias de...
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Analista de Customer Service
3 semanas atrás
Piracicaba, Brasil Argus Solutions Tempo inteiroAnalista de Atendimento ao Cliente Júnior Venha fazer parte do times Argus! Estamos em busca de pessoas incríveis para embarcar nessa jornada com a gente. Se você é movido por desafios, ama inovação e está pronto para decolar na sua carreira, a Argus é o seu destino! Quem Somos: Somos uma empresa no ramo da tecnologia e segurança, com um compromisso...
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Analista de Expedição Junior
Há 3 dias
Piracicaba, Brasil Lourenço Distribuidora de Alimentos LTDA Tempo inteiroAgradecemos seu interesse em fazer parte da Lourenço Alimentos! Venha fazer parte do nosso time! Estamos com uma oportunidade em aberto para **Analista de Expedição Junior** com início imediato. O Analista de Expedição Junior será responsável pela conferência e carregamento das mercadorias nos furgões, utilizando estratégias de...
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Analista de Expedição Junior
Há 5 dias
Piracicaba, Brasil Lourenço Distribuidora de Alimentos LTDA Tempo inteiroAgradecemos seu interesse em fazer parte da Lourenço Alimentos! Venha fazer parte do nosso time! Estamos com uma oportunidade em aberto para **Analista de Expedição Junior** com início imediato. O Analista de Expedição Junior será responsável pela conferência e carregamento das mercadorias nos furgões, utilizando estratégias de...
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Analista de Customer Service
Há 3 dias
Piracicaba, Brasil Caterpillar Tempo inteiroJob Description: Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc. When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do – but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about progress and innovation...
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Analista de Implantação Júnior
2 semanas atrás
Piracicaba, Brasil Techway Tempo inteiroAnalista de Implantação Júnior (Temporário – 90 dias)📍 Local: Presencial – Unidade Piracicaba-SP⏱ Período: 90 dias (com possibilidade de prorrogação)Sobre a oportunidade:Estamos em busca de um(a) Analista de Implantação Júnior para atuar em um projeto temporário de implantação de sistema na área hospitalar. O(a) profissional será...
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Analista de Implantação Júnior
2 semanas atrás
Piracicaba, Brasil Techway Tempo inteiroAnalista de Implantação Júnior (Temporário – 90 dias)📍 Local: Presencial – Unidade Piracicaba-SP⏱ Período: 90 dias (com possibilidade de prorrogação)Sobre a oportunidade:Estamos em busca de um(a) Analista de Implantação Júnior para atuar em um projeto temporário de implantação de sistema na área hospitalar. O(a) profissional será...
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Analista de Implantação Júnior
2 semanas atrás
Piracicaba, Brasil Techway Tempo inteiroAnalista de Implantação Júnior (Temporário – 90 dias) 📍 Local: Presencial – Unidade Piracicaba-SP ⏱ Período: 90 dias (com possibilidade de prorrogação) Sobre a oportunidade: Estamos em busca de um(a) Analista de Implantação Júnior para atuar em um projeto temporário de implantação de sistema na área hospitalar. O(a) profissional...