
Gerente De Ecommerce Para Sac
Há 5 dias
Gerente de SAC e Logística para E-commerce
Presencial – Maringá / PR | Nível : Sênior
Principais Responsabilidades
- Logística: Acompanhar e melhorar prazos de entrega e performance de transportadoras.
- Liderar projetos de automação logística em parceria com BI e TI.
- Definir e gerenciar processos de trocas e devoluções, garantindo rapidez e baixo custo.
- Supervisionar o atendimento multicanal, garantindo agilidade e resolução no primeiro contato.
- Analisar indicadores de reclamações, devoluções e reembolsos para implementar ações corretivas.
- Desenvolver coordenadores e supervisores com mentalidade de dono e autonomia de decisão.
Requisitos
- 5 anos em liderança de SAC ou logística em e-commerce.
- Excel avançado e perfil analítico, orientado a resultados.
- Experiência em gestão de processos e times de alta performance.
- Liderança, comunicação clara e capacidade de resolução de problemas.
Benefícios
- Salário competitivo + bônus por metas.
- Plano de carreira com promoções previstas em até 12 meses.
- Vale-transporte ou estacionamento; restaurante interno.
- Bolsa-estudos para cursos de aperfeiçoamento.
- Descontos nos produtos do Grupo FA Maringá.
Local de trabalho : Av. Prefeito Sincler Sambatti, 8908 – Contorno Sul – Maringá / PR
Regime : Presencial
Faixa salarial : A combinar
Por que a Emcompre?
Faça parte de um dos maiores e-commerces de colchões do Brasil, atuando em um time enxuto que valoriza autonomia, dados e execução rápida. Sua liderança será fundamental para levar nossa operação ao próximo nível
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Assistente de Ecommerce
2 semanas atrás
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Echodata Soluções Para Ecommerce Tempo inteiroOverview Vaga de Assistente de Ecommerce Descrição: Estamos em busca de um Assistente de Ecommerce para auxiliar nos projetos da nossa empresa. O profissional será responsável por apoiar a equipe de consultores em atividades do dia a dia, pesquisa de mercado, análise de dados, elaboração de relatórios e melhoria dos anúncios. Responsibilities...
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Assistente de Ecommerce
2 semanas atrás
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SAC - Ecommerce
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil GFN - Gestão de Moda Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoAtividades:• Responsável pelas rotinas do setor de atendimento, follow up e resoluções de solicitações dos clientes;• Realizar um atendimento personalizado e uma experiência positiva para nossos clientes através dos canais: WhatsApp, E-mail e telefone;• Prestar suporte as solicitações dos Marketplaces, garantindo uma comunicação eficaz;•...
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Auxiliar Administrativo Especialista Ecommerce
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$2.200**Descrição da Vaga:**Buscamos um profissional experiente em otimização de sites e inserção de produtos para atuar como auxiliar administrativo em nossa equipe de ecommerce.Responsabilidades:Garantir a precisão das descrições dos produtos, otimizar o site para melhorar a experiência do usuário e acompanhar métricas de performance junto com o...
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Atendente de Sac
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroResponsável por atender as necessidades básicas do cliente quando este entra em contato por telefone. Tirar as dúvidas, realizar orientações básicas ou solicitações, e abrir chamado para tratativa de outro nível quando não conseguir resolver.**CARGO**: Atendente de SAC**LOCAL**: home office/SP**SALÁRIO**: R$ 1.599,00**HORÁRIO**: segunda a...
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Estagiário de Atendimento Sac
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil ECOMMERCE LTDA Tempo inteiroSomos uma empresa de comércio online. Atuamos dentro dos maiores marketplaces (Mercado Livre, Amazon Shein, Shopee, Magalu), e estamos em busca de um profissional para fazer parte do nosso quadro de colaboradores na função de Estagiário de Atendimento SAC - CHAT.**Horário de trabalho**: A vaga tem um horário das 8h00 às 13h00.**Local de trabalho**: A...
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Gerente de Sac
Há 7 dias
São José dos Campos, São Paulo, Brasil VM COMERCIO Tempo inteiroVaga: Gerente de Atendimento SAC**Localização**: São JoséDescrição da Vaga:**Responsabilidades**:- Gerenciar e supervisionar a equipe de atendimento ao cliente.- Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a qualidade do atendimento.- Monitorar e analisar métricas de desempenho da equipe.- Treinar e capacitar os colaboradores para garantir um...
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Analista de Ecommerce Pl- Drogaria
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Coop Cooperativa de Consumo Tempo inteiroAtividades da Posição -Contribuir com melhores resultados e a experiência positiva dos clientes; -Propor calendário promocional para a validação junto a coordenação da área, visando auxiliar no planejamento de vendas ecommerce; -Acompanhar as ações junto a área de trade marketing, visando contribuir com o planejamento de vendas ecommerce;...
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Especialista de Sac
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiroAtendimento receptivo para os clientes que utilizam nossos produtos, reclamações sobre falta de energia, valor da fatura, situações de risco e clientes vitais (que dependem da energia para sobreviver), tudo voltado para Distribuidora de Energia EDP.**CARGO**: Especialista de SAC**LOCAL**: São José dos Campos**SALÁRIO**: R$ 998,00 -...
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Assistente de Marketing
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Chopeiras Memo Tempo inteiro**Vaga para Assistente de Marketing na Chopeiras Memo****Conhecimentos e Habilidades**:Conhecimentos de marketing;Desejável experiência com atendimento ao cliente;Desejável Conhecimento em CRM e ERP;Experiência com SAC, CX, atendimento online e plataformas de ecommerce e marketplaces.Conhecimento em CRM e ERP, ter trabalhado com SAC, CX, atendimento...