Analista de Suporte de Ti

4 semanas atrás

Sao Paulo, Brasil Iniciativa Assessoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

**INFORMAÇÕES DA VAGA**:**Cargo (Descrição)**:Analista de Suporte de TI - Jundiaí/SP**Área de atuação**:TI (Tecnologia da Informação)**Descrição das Atividades**:- Atender aos níveis de serviço definidos (atendimento, disponibilidade, satisfação e desenho) para o catálogo de TI.- Implementar projetos de infraestrutura local.- Executar as rotinas diárias de validação e manutenção do ambiente, tal como previsto no plano de manutenção.- Endereçar as correções aplicáveis quando necessário.- Relacionamento com fornecedores para identificação de soluções técnicas aplicáveis ao ambiente de TI.- Atualizar a documentação aplicável.- Seguir os procedimentos relacionados, contribuindo para sua evolução quando aplicável.- Manter o inventário de ativos de hardware e software, incluindo licenciamento, sempre atualizado.- Contribuir na identificação e resolução de causa raiz dos problemas, buscando redução total dos chamados.- Monitorar os acessos e endereçar as ações pertinentes sempre que necessário.**Aspectos Comportamentais**:- Habilidade para lidar com clientes (senso de urgência)- Boa comunicação- Pontualidade- Vontade de aprender- Resiliência.**Imprescindíveis**:- Experiência em atendimento ao usuário final e suporte ao ambiente de infraestrutura, incluindo servidores e conectividade.- Experiência com atendimento a usuários e clientes.- Experiência com atendimento remoto.- Conhecimento de Ambiente do Office 365.- Conhecimento em ambiente de videoconferência.- Conhecimento profundo de microinformática (montar e desmontar, instalar e trocar peças).- Conhecimento intermediário/avançado em ambiente de rede Windows e equipamentos de conectividade, tais como Switches e equipamentos de rede Wifi.**Desejáveis**:- Conhecimento em Firewalls linha Fortigate**Senioridade**:Pleno**Forma de Contratação**:MEI**Tipo de Jornada**:Período Integral**Local de Trabalho**:Jundiaí /São Paulo**Horário de trabalho**:Segunda-feira a Sexta-feira- Das 08h às 18h**Observações**:Para mais informações me chama no WhatsApp

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil VERMONT TI E CALL CENTER LTDA. Tempo inteiro

    O Analista de Suporte em TI é responsável por garantir o funcionamento adequado de sistemas, equipamentos e infraestrutura tecnológica da empresa, oferecendo suporte técnico a usuários internos e externos, solucionando incidentes, realizando manutenção preventiva e propondo melhorias que otimizem o ambiente de TI.- Registrar, acompanhar e solucionar...

  • Analista de negócios

    1 semana atrás

    SAO PAULO, Brasil Global TI Tempo inteiro

    Atuação em um projeto estratégico e de grande escala no segmento de seguros, com forte interação entre áreas de negócio e tecnologia. O profissional terá papel chave no levantamento de requisitos, análise de processos e suporte às entregas de TI, garantindo aderência às necessidades do negócio. Requisitos:Levantar, analisar e documentar...

  • Suporte de Ti

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil TI & Cia Tempo inteiro

    **Oportunidade de Emprego em Tecnologia da Informação: Suporte Técnico Presencial e Remoto****Descrição da Vaga**:**Responsabilidades**:Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários finais, solucionando problemas de hardware, software e rede.Diagnosticar e resolver problemas de maneira eficaz e eficiente, garantindo a continuidade das...

  • Analista de Suporte de Ti

    Há 5 dias

    Sao Paulo, Brasil ASCENTY Tempo inteiro

    Para fazer parte do nosso DNA, como Analista de Suporte - TI, você precisa ter: - Escolaridade: Técnico ou Graduação em cursos relacionados a informática - Idioma: Espanhol avançado será um diferencial - Local de Trabalho: São Paulo - SP - Horário de Trabalho: Horário Comercial Principais Atividades: - Suporte ao usuário de TI presencialmente no...

  • Analista de Suporte Pleno

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Procisa do Brasil Tempo inteiro

    Principais atividades: - Manter infraestrutura de hardware e software - Manter infraestrutura de rede de dados - Manter infraestrutura de telefonia, suporte ao usuário quanto as necessidades de software - Atendimento de suporte técnico em hardware e software - Implementação e configurações de Servidores Pré-requisitos: - Configurações do Active...

  • Analista Suporte Pleno Ti

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil Decision Group Tempo inteiro

    **Código**: - 9667 **Título da vaga**: - Analista Suporte Pleno TI **Local**: - São Paulo, SP **Região** - Leste **Nível Profissional**: - Pleno **Nível Acadêmico**: - Ensino Superior Cursando **Áreas de Atuação Profissional**: - TI - Infraestrutura**Descrição**: - Suporte Áudio e Video - Live Microsoft Teams e procedimentos...

  • Analista de Suporte Ti

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil ENFOK CONSULTORIA Tempo inteiro

    **Cargo**: Analista de Suporte TI**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)**Área profissional**: Informática/T.I.**Carga-horária**:**Número de vagas**: 1**Benefícios**: Vale transporte + Vale Refeição + Participação nos Lucros**Escolaridade mínima**:Médio - Concluído - Obrigatório**Experiências e qualificações**:Conhecimento em Suporte a rede de...

  • Analista de Suporte de Ti

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil COMPLEXO DE SAÚDE DE SÃO BERNARDO DO CAMPO Tempo inteiro

    O cargo tem a missão de atender as áreas e usuários da empresa, na prestação de serviços de suporte técnico de TI de nível pré-intermediário de complexidade, de forma cumprir e fazer cumprir com todas as normas internas, requisitos e protocolos para instalação, testes, validação, manutenção preventiva e corretiva e operação do parque de...

  • Coordenador de Suporte TI

    Há 4 dias

    São Paulo, Brasil RFNET | Soluções em TI Tempo inteiro

    Join to apply for the Coordenador de Suporte TI - SP role at RFNET | Soluções em TI Sua Missão na RFNET Buscamos Coordenador de TI que será responsável pela gestão estratégica e operacional da área de tecnologia, garantindo a disponibilidade de serviços, sustentação da infraestrutura, governança baseada em ITIL e evolução tecnológica alinhada...

  • Analista de Suporte de TI

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Casado Tempo inteiro

    */**/*Analista de Suporte de TI## Analista de Suporte de TI### Empresa People IT Tecnologia | Terceirização de Profissionais de TISão Paulo, SP### Descrição da Vaga**DESCRIÇÃO**Escopo: migração do Windows 10 para Windows 11Será realizado um treinamento do passo a passo para realizar a mudançaNecessário experiência em rolloutRegião: Faria Lima...