Supervisor de Atendimento

Há 3 dias


Vitória, Brasil Sollo Brasil Contact Center Tempo inteiro

Sollo Brasil Contact Center provided pay range This range is provided by Sollo Brasil Contact Center. Your actual pay will be based on your skills and experience — talk with your recruiter to learn more. Base pay range DESCRIÇÃO Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento para se juntar à nossa equipe no SOLLO CONTACT CENTER. Como Supervisor, você será responsável por liderar e orientar uma equipe dedicada de Atendentes de relacionamento, garantindo a excelência no atendimento ao cliente. Sua função será crucial para manter altos padrões de qualidade e satisfação do cliente. Você será o ponto de contato entre a equipe de atendimento e a gerência, transmitindo feedback e diretrizes para garantir que os objetivos da empresa sejam atendidos. Além disso, você deverá monitorar as chamadas, fornecer treinamento e desenvolvimento contínuo para os operadores, além de resolver problemas e conflitos que possam surgir. Experiência em liderança e gestão de equipes é essencial, assim como uma compreensão profunda dos processos de atendimento ao cliente. Habilidades de comunicação clara e eficaz, tanto verbal quanto escrita, são fundamentais para este cargo. O Supervisor de Atendimento deve ser capaz de motivar e inspirar sua equipe a alcançar os melhores resultados. Nossa empresa valoriza o desenvolvimento profissional e oferece um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo. Se você tem paixão pelo atendimento ao cliente e deseja crescer em um ambiente desafiador e gratificante, esta é uma oportunidade para você. Junte-se à nossa equipe e faça parte de uma empresa que se preocupa com o bem-estar e o desenvolvimento de seus colaboradores. Venha contribuir para que juntos conquistemos mais sucesso e satisfação para nossos clientes. Requisitos Graduação completa ou em andamento em áreas de Exatas, Humanas ou correlatas; Vivência com gestão de pessoas e equipes; Experiência com metas, resultados e indicadores de performance; Boa comunicação, inteligência emocional e habilidade para gerir conflitos; Conhecimento no Pacote Office; Diferencial Experiência com equipes de Call Center. Escala e Remuneração Escala: 6X1 (necessário disponibilidade para atuar finais de semana e feriados) Remuneração Mensal: R$ 3377,07 Ifood benefícios (alimentação/refeição): R$ 39,25 por dia trabalhado. Pacote de Benefícios Clube iFood - cupons, ofertas e vantagens exclusivas. Wellhub (antigo Gympass) - acesso a academias, apps e experiências de bem-estar. Vale transporte. Plano de saúde Unimed. Plano odontológico Unimed. Convênio Farmácia. Bônus aniversário (valor depositado diretamente em sua conta de acordo com o seu tempo de empresa). Auxílio Creche e Auxílio para filhos com necessidades especiais. Convênio com SESC (saúde, hotel, clube). Clube de Vantagens - parceria com descontos em faculdades, autoescola, academias, SPA, entre outras. Oportunidade de Crescimento após 6 meses. Vaga direcionada também ao público PCD Número de vagas: 8 Local de trabalho: Vitória, ES Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Supervisor Requisitos Mínimos: Ensino Superior Seniority level Mid-Senior level Employment type Full-time Job function Other Industries Advertising Services #J-18808-Ljbffr


  • Atendimento

    Há 11 horas


    Vitória, Brasil Aquarela Fotografias Tempo inteiro

    * Organização de agenda dos gestores ou da área como um todo; - Recebimento, envio e organização de documentos; - Prestação de serviço de apoio para o setor de Relacionamento ao cliente. - Atendimento a clientes, tirando dúvidas sobre produtos e serviços; - Organização de documentos, tomando cuidado com armazenamento e sigilo, se for o caso; -...

  • Supervisor de Contas

    1 semana atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Sollo Brasil Contact Center Tempo inteiro R$3.000 - R$12.000 por ano

    DESCRIÇÃOVocê é apaixonado(a) por liderança, gestão de equipes e resultados? Então essa vaga é para vocêO Que Você Vai Fazer Por AquiVocê será peça-chave na condução estratégica da nossa da nossa operação de atendimento. Suas principais responsabilidades incluem:Acompanhar e orientar Supervisores e Operadores, garantindo a excelência no...

  • Supervisor Administrativo

    1 semana atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Athena Saúde Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da EmpresaA Athena Saúde é composta por operadoras, clínicas, hospitais e laboratórios localizados nas regiões Sul, Sudeste e Nordeste do Brasil, oferecendo uma ampla gama de produtos de saúde de alta qualidade. Com mais de 10 mil funcionários, a empresa atende 1,4 milhões de beneficiários e realiza mais de 3,5 milhões de atendimentos...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil Liga Vitória Corretora de Seguros Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000 por ano

    Supervisor Comercial (Vitória/ES)R$ 4.750,00 (Mês), CLT, VitóriaDescrição:Gerenciar a equipe comercial, garantindo desempenho e engajamento;Definir estratégias para captação e retenção de clientes;Acompanhar e analisar indicadores de vendas, produtividade e CRM;Desenvolver e implementar planos de ação para melhoria contínua;Garantir o...

  • Supervisor de Treinamento

    3 semanas atrás


    Vitória, Brasil Sollo Brasil Contact Center Tempo inteiro

    Responsabilidades Liderar a equipe e assegurar o planejamento das atividades de treinamento e desenvolvimento, promover e ministrar treinamentos, atividades teóricas e práticas conforme projeto estabelecido, orientando, acompanhando e avaliando o aprendizado, preparando materiais necessários para a realização das tarefas pelos participantes e...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil RHF Vitória - ES Tempo inteiro R$21.600 - R$54.000 por ano

    A RHF TALENTOS EM VITÓRIA - CONSULTORIA DE RH está com oportunidade para SUPERVISOR COMERCIAL - CORRETORA DE PLANOS DE SAÚDE para atuação em Vitória -ES.Média de ganho R$ 4.500,00R$ 1.800,00 + comissão 2.700,00 (média) + Alimentação 800,00 + VT + Plano de saúdeREQUISITOS:Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de Administração,...

  • Supervisor de Área

    Há 3 dias


    Vitória da Conquista, Brasil Dealerhunter - Recrutamento Automotivo Tempo inteiro

    Supervisor de Vendas DigitaisA Dealerhunter é a primeira HRTech especializada no setor automotivo da América Latina. Nossa missão é conectar os melhores talentos aos maiores grupos do setor automotivo.Descrição:Estamos em busca de um(a) Supervisor de Vendas Digitais com experiência na liderança de equipes comerciais e domínio de estratégias...


  • Vitória, Brasil Persona Marketing & Promoção Tempo inteiro

    Supervisor Comercial Home Center – Vitória ES Join to apply for the Supervisor Comercial Home Center – Vitória ES role at Persona Marketing & Promoção . Realizar atendimento aos clientes, oferecendo suporte e esclarecendo dúvidas sobre produtos; Prestar assistência técnica, orientando sobre uso, instalação ou manutenção básica dos produtos;...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil RHF Vitória - ES Tempo inteiro R$2.300 - R$7.500 por ano

    A RHF TALENTOS EM VITÓRIA - CONSULTORIA DE RH está com oportunidade para SUPERVISOR OPERACIONAL - CAFETERIA para atuação em VITÓRIA -ES.Escala 6x1 - 11:30 à 19:30Média de ganho R$ 2.500,00R$ 2.300,00, + bonificações de 200,00 por metas alcançadas + Vale Transporte, Plano Odontológico + Alimentação 23,00 por diaREQUISITOS:Ensino Média...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil RHF Vitória Tempo inteiro R$2.300 - R$2.500 por ano

    A RHF TALENTOS EM VITÓRIA - CONSULTORIA DE RH está com oportunidade para SUPERVISOR OPERACIONAL - CAFETERIA para atuação em VITÓRIA -ES.Escala 6x1 - 11:30 à 19:30Média de ganho R$ 2.500,00R$ 2.300,00, + bonificações de 200,00 por metas alcançadas + Vale Transporte, Plano Odontológico + Alimentação 23,00 por diaREQUISITOS:Ensino Média...