Supervisor de Atendimento

Há 10 horas


Vitória Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Sollo brasil Tempo inteiro

Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento para se juntar à nossa equipe no SOLLO CONTACT CENTER. Como Supervisor, você será responsável por liderar e orientar uma equipe dedicada de Atendentes de relacionamento, garantindo a excelência no atendimento ao cliente. Sua função será crucial para manter altos padrões de qualidade e satisfação do cliente. Você será o ponto de contato entre a equipe de atendimento e a gerência, transmitindo feedback e diretrizes para garantir que os objetivos da empresa sejam atendidos. Além disso, você deverá monitorar as chamadas, fornecer treinamento e desenvolvimento contínuo para os operadores, além de resolver problemas e conflitos que possam surgir. Experiência em liderança e gestão de equipes é essencial, assim como uma compreensão profunda dos processos de atendimento ao cliente. Habilidades de comunicação clara e eficaz, tanto verbal quanto escrita, são fundamentais para este cargo. O Supervisor de Atendimento deve ser capaz de motivar e inspirar sua equipe a alcançar os melhores resultados. Nossa empresa valoriza o desenvolvimento profissional e oferece um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo. Se você tem paixão pelo atendimento ao cliente e deseja crescer em um ambiente desafiador e gratificante, esta é uma oportunidade para você. Junte-se à nossa equipe e faça parte de uma empresa que se preocupa com o bem-estar e o desenvolvimento de seus colaboradores. Venha contribuir para que juntos conquistemos mais sucesso e satisfação para nossos clientes. Requisitos:Graduação completa ou em andamento em áreas de Exatas, Humanas ou correlatas. Vivência com gestão de pessoas e equipes. Experiência com metas, resultados e indicadores de performance. Boa comunicação, inteligência emocional e habilidade para gerir conflitos. Conhecimento no Pacote Office. Diferencial:experiência com equipes de Call Center. Escala:6X1 (necessário disponibilidade para atuar finais de semana e feriados) Remuneração Mensal:R$ 3377,07 Ifood benefícios (alimentação/refeição):R$ 39,25 por dia trabalhado. Pacote de benefícios:Clube iFood-cupons, ofertas e vantagens exclusivas. Wellhub (antigo Gympass)-acesso a academias, apps e experiências de bem-estar. Vale transporte. Plano de saúde Unimed. Plano odontológico Unimed. Convênio Farmácia. Bônus aniversário ( valor depositado diretamente em sua conta de acordo com o seu tempo de empresa ). Auxilio Creche e Auxilio para filhos com necessidades especiais. Convênio com SESC (saúde, hotel, clube). Clube de Vantagens-parceria com descontos em faculdades, autoescola, academias, SPA, entre outras. Oportunidade de Crescimento após 6 meses. Vaga direcionada também ao público PCD.


Formação Acadêmica:

Não informado


Salário:

A combinar


Cargo:

Encarregado ou supervisor de atendimento


Empresa:

Sollo brasil


Atua como call center, ativo, receptivo, atendimento presencial, ativo atua na assinatura do jornal da Gazeta, planos odontológicos e jornal Correio da Bahia, geralmente o receptivo agenda consultas, exames para hospitais, entre outros.


Ramo:

Telemarketing/ CallCenter


(CK)

  • Vitória, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Soll Tempo inteiro

    Como supervisor sua tarefa necessita liderar em estratégias de atendimentos em contact center. É oferecido como benefícios o ticket alimentação. Plano de saúde. Plano odontológico. Auxílio para creche. Auxílio para filhos com necessidades especiais. Bônus aniversário após. Desconto em instituições de ensino. Clube de vantagens. Convênio...


  • Vitória, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Sollo brasil Tempo inteiro

    Nessa atividade você será responsável em liderar a equipe e assegurar o planejamento das atividades de treinamento e desenvolvimento, promover e ministrar treinamentos, atividades teóricas e práticas conforme projeto estabelecido, orientando, acompanhando e avaliando o aprendizado, preparando materiais necessários para a realização das tarefas pelos...


  • Guarapari, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil CENTRO DE FORMACAO DE CONDUTORES DAVID Tempo inteiro

    A PESSOA DEVE LIDAR COM ROTINAS ADMINISTRATIVAS, FAZER RELATÓRIOS FINANCEIRO, SABER PACOTE OFFICE, COORDENAR FUNCIONÁRIOS,, FAZER ATENDIMENTO AO PÚBLICO. DEVERÁ LIDAR COM ORGÃOS ESTADUAIS COMO DETRAN E OUTROS. SER PROATIVO E SOLUCIONADOR DE QUESTÕES ADMINISTRATIVAS. Salário:A combinarCargo:Supervisor administrativoEmpresa:CENTRO DE FORMACAO DE...

  • Atendimento comercial

    Há 11 horas


    Vila Velha, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Vivianne Moreira Consultoria de RH Tempo inteiro R$1.599

    Descrição da vagaVocê tem experiência na área comercial em atendimento ao cliente? Está buscando novos desafios?Então essa vaga pode ser sua!Cargo: Atendimento ComercialAtividades a serem desempenhadas:Pré-atendimento - venda e locação· Cadastro e atualização de dados;· Atendimento ao cliente;· Identificação de necessidades dos clientes;·...


  • Vitória, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Falco assessoria em atração e seleção de talentos Tempo inteiro

    Loja de Jardim Camburi em Vitória contrata Atendente. Atividades: Atendimento a clientes via Whatsapp e outros canais; Atualizar planilhas e sistemas; Acompanhar pedidos e garantir cumprimento de prazos; E atividades relacionadas.Requisitos: Gostar de tecnologia;Experiência na função;Boa escrita;Disponibilidade para atuar em Jardim Camburi (Vitória -...


  • Vila Velha, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Autoglass Tempo inteiro

    Já penou em fazer parte de um grupo braileiro movido pelo propóito de criar oluçõe para melhorar a vida da peoa? Etamo em buca de um(a) profiional para fazer parte do time de liderança da Central de Relacionamento com o Cliente no Grupo Auogla, endo reponável por realizar a getão da peoa e do KPI's da área. Reponabilidade e atribuiçõe:...

  • Supervisor Atendimento

    1 dia atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Hospital Israelita Albert Einstein Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Informações da vaga:Unidade: ArcelorMittal - Vitória- ESHorário de Trabalho: 07:00 - 17:00 - 6F. 07:00-16: horas mês.ResponsabilidadesAcompanhar os serviços de atendimento ao cliente da área, visando à fidelização e retenção dele,através da interação e orientação contínua da equipe de atendimento;Analisar e responder as queixas e...


  • Vitória, Espírito Santo, Brasil Hospital Israelita Albert Einstein Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Informações da vaga:Unidade: ArcelorMittal - Vitória- ESHorário de Trabalho: 07:00 - 17:00 - 6F. 07:00-16: horas mês.ResponsabilidadesAcompanhar os serviços de atendimento ao cliente da área, visando à fidelização e retenção dele,através da interação e orientação contínua da equipe de atendimento;Analisar e responder as queixas e sugestões...


  • Cachoeiro de Itapemirim, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Carone Tempo inteiro

    Garantir a apresentação e qualidade dos produtos em área de venda. Controlar estoques utilizando o método PEPS/FIFO e a produção diária através de Ordens de Produção. Apurar perdas e gerenciar a rotatividade dos produtos, assegurando a reposição adequada nas gôndolas. Elaborar escalas de trabalho e folgas da equipe. Manter vigilância constante...

  • Supervisor comercial

    2 semanas atrás


    Vitória, Espírito Santo, Brasil Liga Vitória Corretora de Seguros Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000 por ano

    Supervisor Comercial (Vitória/ES)R$ 4.750,00 (Mês), CLT, VitóriaDescrição:Gerenciar a equipe comercial, garantindo desempenho e engajamento;Definir estratégias para captação e retenção de clientes;Acompanhar e analisar indicadores de vendas, produtividade e CRM;Desenvolver e implementar planos de ação para melhoria contínua;Garantir o...