Supervisor Atendimento

Há 3 dias

Vitória, Espírito Santo, Brasil Hospital Israelita Albert Einstein Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

Informações da vaga:

Unidade: ArcelorMittal - Vitória- ES

Horário de Trabalho: 07:00 - 17:00 - 6F. 07:00-16: horas mês.

Responsabilidades

Acompanhar os serviços de atendimento ao cliente da área, visando à fidelização e retenção dele,

através da interação e orientação contínua da equipe de atendimento;

  • Analisar e responder as queixas e sugestões dos clientes, discutindo internamente "cases", propondo,incentivando a equipe em projetos de melhoria;
  • Atender clientes em casos complexos, informando e prestando auxílio necessário, bem como atuar no atendimento as ocorrências originadas na equipe, tomando as ações necessárias para o correto atendimento;
  • Realizar reuniões periódicas com a equipe, atualizando informações, condutas, práticas de trabalho e todo o suporte necessário para o desenvolvimento do trabalho;
  • Elaborar relatórios estatísticos com indicadores da área de atuação para avaliação e acompanhamento dos serviços prestados pela área;
  • Realizar a gestão de pessoas, controlando escalas de trabalho, folgas, férias e substituições, otimizando os recursos disponíveis, propiciando um ambiente de trabalho saudável com oportunidades de desenvolvimento, aprendizado contínuo e reconhecimento, planejar e implantar novos serviços.
  • Desenvolvendo treinamentos, elaborando os fluxos, dimensionando as equipes X serviços. ·
  • Atuar de forma humanizada na relação com o paciente, familiar e cliente interno, conforme Filosofia Planetree e diretrizes de qualidade e segurança do paciente.

Einstein Benefícios – Compartilhando Bem-Estar

Cuidados com a saúde: Programa Cuidar com serviços realizados no Einstein para promover a saúde e bem-estar dos colaboradores e dependentes, Clínicas Einstein, Telemedicina, Convênio Farmácia, Convênio Médico, Assistência Odontológica e Consultório Dental in Company.

Bem-Estar: Wellhub (Gympass), TotalPass, Coral, Programa de Orientação Pessoal e SESC.

Para você e sua família: Licença paternidade estendida, Seguro de Vida, Creche ou Auxílio Creche para mães ou pais com guarda legal, Auxílio para Filhos com Deficiência e Previdência Privada com taxa zero.

Alimentação: Vale Alimentação, Vale Refeição ou Refeitório no local de trabalho.

Mobilidade: Vale Transporte, Fretado, Estacionamento, Aplicativo de Caronas e Circular Metrô.

Clube de Benefícios: Para economizar e obter vantagens nas compras de produtos e serviços de diversas categorias, como Beleza e Fitness, Comer e Beber, Compras, Cultura e Lazer, Educação Ensino Einstein, Turismo e muito mais.

**Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a convenção coletiva, unidade de trabalho e políticas vigentes.

Escolaridade Mínima: Ensino Superior

  • Vale-transporte
  • Assistência odontológica
  • Auxilio creche
  • Vale alimentação
  • Assistência médica

  • Supervisor Atendimento

    1 dia atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Hospital Israelita Albert Einstein Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Informações da vaga:Unidade: ArcelorMittal - Vitória- ESHorário de Trabalho: 07:00 - 17:00 - 6F. 07:00-16: horas mês.ResponsabilidadesAcompanhar os serviços de atendimento ao cliente da área, visando à fidelização e retenção dele,através da interação e orientação contínua da equipe de atendimento;Analisar e responder as queixas e...

  • Supervisor de Atendimento

    Há 12 horas

    Vitória, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Soll Tempo inteiro

    Como supervisor sua tarefa necessita liderar em estratégias de atendimentos em contact center. É oferecido como benefícios o ticket alimentação. Plano de saúde. Plano odontológico. Auxílio para creche. Auxílio para filhos com necessidades especiais. Bônus aniversário após. Desconto em instituições de ensino. Clube de vantagens. Convênio...

  • Supervisor de Atendimento

    Há 12 horas

    Vitória, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Sollo brasil Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Supervisor de Atendimento para se juntar à nossa equipe no SOLLO CONTACT CENTER. Como Supervisor, você será responsável por liderar e orientar uma equipe dedicada de Atendentes de relacionamento, garantindo a excelência no atendimento ao cliente. Sua função será crucial para manter altos padrões de qualidade e satisfação do...

  • supervisor comercial

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil RHF Vitória - ES Tempo inteiro R$21.600 - R$54.000 por ano

    A RHF TALENTOS EM VITÓRIA - CONSULTORIA DE RH está com oportunidade para SUPERVISOR COMERCIAL - CORRETORA DE PLANOS DE SAÚDE para atuação em Vitória -ES.Média de ganho R$ 4.500,00R$ 1.800,00 + comissão 2.700,00 (média) + Alimentação 800,00 + VT + Plano de saúdeREQUISITOS:Ensino superior completo ou em andamento nas áreas de Administração,...

  • Supervisor Operacional

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil RHF Vitória Tempo inteiro R$2.300 - R$2.500 por ano

    A RHF TALENTOS EM VITÓRIA - CONSULTORIA DE RH está com oportunidade para SUPERVISOR OPERACIONAL - CAFETERIA para atuação em VITÓRIA -ES.Escala 6x1 - 11:30 à 19:30Média de ganho R$ 2.500,00R$ 2.300,00, + bonificações de 200,00 por metas alcançadas + Vale Transporte, Plano Odontológico + Alimentação 23,00 por diaREQUISITOS:Ensino Média...

  • supervisor operacional

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil RHF Vitória - ES Tempo inteiro R$2.300 - R$7.500 por ano

    A RHF TALENTOS EM VITÓRIA - CONSULTORIA DE RH está com oportunidade para SUPERVISOR OPERACIONAL - CAFETERIA para atuação em VITÓRIA -ES.Escala 6x1 - 11:30 à 19:30Média de ganho R$ 2.500,00R$ 2.300,00, + bonificações de 200,00 por metas alcançadas + Vale Transporte, Plano Odontológico + Alimentação 23,00 por diaREQUISITOS:Ensino Média...

  • Supervisor comercial

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Liga Vitória Corretora de Seguros Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000 por ano

    Supervisor Comercial (Vitória/ES)R$ 4.750,00 (Mês), CLT, VitóriaDescrição:Gerenciar a equipe comercial, garantindo desempenho e engajamento;Definir estratégias para captação e retenção de clientes;Acompanhar e analisar indicadores de vendas, produtividade e CRM;Desenvolver e implementar planos de ação para melhoria contínua;Garantir o...

  • Supervisor de Logística

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Frigelar Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Responsabilidades:- ?Supervisionar as atividades operacionais de recebimento, estocagem, garantia, separação e expedição da loja e centros de distribuição, através da divisão de atividades e controles, observando os requisitos de qualidade e segurança para atendimento e satisfação dos clientes externos e internos nos prazos prometido;-...

  • analista de programacao pl

    2 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriçãoEste cargo é responsável por planejar, programar e acompanhar os serviços diários das equipes operacionais, garantindo que todas as demandas sejam cumpridas dentro dos prazos e padrões de qualidade estabelecidos. Atua como referência na área de programação, apoiando supervisores e operadores na definição de prioridades, controle de...

  • Vendedor

    Há 3 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Tok & Stok Tempo inteiro R$1.500 - R$2.200 por ano

    RESPONSABILIDADES DO CARGOExecutar as rotinas de atendimento e operacionais que promovem a venda, garantindo os resultados estipulados e metas.DESCRIÇÃO DO CARGOVistoriar o setor/ambientes de reponsabilidade e corresponsabilidadeAdequar a decoração e ambientação do seu setor conforme book de tendências enviado pela loja padrãoApoiar na execução das...