Pessoa Técnica de Suporte

4 semanas atrás


Joinville, Santa Catarina, Brasil TOTVS Tempo inteiro

Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.

MISSÃO DO CARGO:

O profissional terá como principal missão apoiar no suporte técnico dos nossos clientes com empatia e proatividade, contribuindo com a satisfação dos clientes com os produtos e serviços.

  • Atendimentos telefônicos de clientes;
  • Esclarecer dúvidas ao usuário sobre a utilização do sistema;
  • Atuar na atualização da base de conhecimento e geração de artigos técnicos e de negócio;
  • Atuar via plataforma de atendimento Movidesk nas solicitações e dúvidas de clientes - entendendo, respondendo ou externando solicitações recebidas de clientes;
  • Atuar em parceria com todas as demais áreas da empresa para garantia do sucesso do cliente.
  • Experiência com atendimento ao cliente;
  • Conhecimento em informática;
  • Experiência com mercado varejista;
  • Ensino médio completo.
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Vale refeição e / ou alimentação;
  • Licença maternidade e paternidade estendida;
  • Seguro de vida;
  • Auxílio creche.
Analista de Suporte e Infraestrutura Pleno Analista De Suporte Ppcp Têxtil/Confecção #J-18808-Ljbffr

  • Joinville, Santa Catarina, Brasil TOTVS Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Pessoa Técnica de SuporteTOTVS | Joinville - SC | HíbridoDescrição da vagaApoiar no suporte técnico dos nossos clientes com empatia e proatividade, contribuindo com a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS. Com foco em atuação nos subsistemas dos módulos de Recursos Humanos.Responsabilidades e atribuiçõesApoiar o atendimento...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil TOTVS Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Pessoa Líder de Suporte TécnicoTOTVS | Joinville - SC | HíbridoDescrição da vagaO Líder de Suporte Prime tem a missão de garantir uma experiência de atendimento diferenciada e de excelência para os clientes Prime, liderando a equipe com foco em agilidade, qualidade, inovação e encantamento, sendo a voz do cliente dentro da organização e...

  • Pessoa Técnica De Suporte

    3 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.MISSÃO DO...

  • Pessoa Técnica de Suporte

    3 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.MISSÃO DO...

  • Pessoa Técnica de Suporte

    3 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil TOTVS Tempo inteiro

    Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor. MISSÃO...

  • Técnico de suporte

    3 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil G4F Tempo inteiro

    Overview Vaga: Técnico de Suporte – Presencial (São José/SC) Se interessou? Encaminhe seu CV atualizado juntamente com sua pretensão salarial para o e-mail: A G4F está em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte para atuar de forma intermitente, prestando atendimento presencial aos chamados de um de nossos clientes em São José/SC. Trata-se de uma...

  • Técnico de suporte

    3 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil G4F Tempo inteiro

    OverviewVaga: Técnico de Suporte – Presencial (São José/SC)Se interessou? Encaminhe seu CV atualizado juntamente com sua pretensão salarial para o e-mail: rafael.gpereira@g4f.com.brA G4F está em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte para atuar de forma intermitente, prestando atendimento presencial aos chamados de um de nossos clientes em São...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil NEXXION SERVICOS DE INFRAESTRUTURA LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Venha fazer parte do nosso timeA Nexxion é uma empresa especializada em serviços de infraestrutura para os setores de Telecomunicações e Tecnologia da Informação (TI). Com uma equipe altamente qualificada, composta por profissionais treinados e certificados, oferecemos serviços de construção, manutenção e suporte de infraestrutura de forma...

  • Técnico de Suporte Ii

    3 semanas atrás


    Joinville, Santa Catarina, Brasil Nexa Vagas Tempo inteiro

    Oi, tudo bem?Se você é uma pessoa conectada, movida por desafios e entende que relacionamento é a base da transformação digital. Chegou o seu momento de fazer parte de um time de sucesso que valoriza boas relaçõesAqui respiramos tecnologia e inovação, venha conosco**Responsabilidades e atribuições**- Atuar em processo de mudança da empresa...


  • Joinville, Santa Catarina, Brasil TOTVS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Assistente de Suporte Técnico (RH)TOTVS | Joinville - SC | HíbridoDescrição da vagaApoiar no suporte técnico dos nossos clientes com empatia e proatividade, contribuindo com a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS. Com foco em atuação nos subsistemas dos módulos de Recursos Humanos.Responsabilidades e atribuiçõesApoiar o...