Analista Funcional CRM Dynamics

4 semanas atrás

Buenos Aires, Brasil Adviters Tempo inteiro
Analista Funcional CRM Dynamics (SSR/SR) Analista Funcional CRM Dynamics (SSR/SR) Talent Acquisition Analyst en Adviters | Human Resources | Licenciada en Psicología

Adviters es un socio digital comprometido en proporcionar soluciones tecnológicas innovadoras, a través del diseño e implementación de sistemas buscamos alcanzar el máximo potencial de las organizaciones a nivel global.

Somos un equipo flexible y ágil, que está constantemente en búsqueda de nuevos desafíos e ideas. Hemos sido reconocidos por nuestros colaboradores como una de las mejores empresas para trabajar en tecnología según el ranking de Great Place to Work , y te invitamos a ser parte de este gran equipo.

Estamos en busca de unAnalista Funcional CRM Dynamics para contribuir con la transformación digitalen uno de nuestros proyectos más grandes.

En nuestro equipo, tendrás la oportunidad de:

  • Trabajar con profesionales de amplio conocimiento técnico que te ayudarán a superarte día a día.
  • Ser parte de proyectos altamente desafiantes.
  • Trabajar con las últimas tecnologías y continuar capacitándote en ellas.
  • Desarrollar tu carrera tanto técnicamente como a nivel de industria.
  • Ser parte de una cultura ágil, digital y colaborativa que pregona la cultura de trabajo en equipo.
  • Relevar, analizar y entender las necesidades del negocio para traducirlas en requerimientos funcionales claros.
  • Participar en reuniones con usuarios y stakeholders para identificar oportunidades de mejora en los procesos comerciales y de atención al cliente.
  • Documentar procesos y flujos de trabajo, proponiendo soluciones eficientes dentro del ecosistema CRM.
  • Acompañar el ciclo de vida de los desarrollos: desde la definición funcional, validación con los usuarios, hasta la puesta en producción.
  • Realizar pruebas funcionales para validar el cumplimiento de los requerimientos antes de la entrega.
  • Colaborar con los equipos técnicos y de QA para asegurar la correcta implementación de las funcionalidades.
  • Capacitar a los usuarios y brindar soporte funcional post implementación.
  • Participar activamente en ceremonias ágiles, aportando desde el conocimiento funcional y la visión del negocio.
  • Experiencia previa como Analista Funcional en proyectos con Dynamics 365 CE.
  • Conocimiento funcional sólido de los módulos de Sales, Customer Service y Marketing.
  • Capacidad de análisis y documentación de requerimientos funcionales.
  • Experiencia en entornos de trabajo ágiles (Scrum/Kanban).
  • Manejo de herramientas como Postman para pruebas de servicios.
  • Familiaridad con la creación de reportes en Power BI.
  • Conocimientos en automatización de procesos con Power Automate.
  • Excelentes habilidades de comunicación y orientación a la mejora continua.

¿Qué encontrarás en Adviters?

  • Proyección de crecimiento, seguimiento de plan de carrera.
  • Días de home office.
  • Capacitaciones a través de plataformas de cursos y certificaciones de Microsoft.
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Comuna 1, Buenos Aires Province, Argentina 5 months ago

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    Buenos Aires, Brasil beBeeLider Tempo inteiro $1.550.000 - $2.350.000

    En nuestro equipo, estamos buscando a un profesional motivado y con visión de futuro para ocupar el puesto de Lider Plataformas de Atención al Cliente.Este líder será responsable de supervisar y dar seguimiento a las tareas operativas del equipo de analistas funcionales de Plataformas Customer.Responsabilidades:Supervisar y dar seguimiento a las tareas...

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    Buenos Aires, Brasil beBeecalidad Tempo inteiro $1.584.000 - $1.830.000

    Analista de Calidad Hibrido (Automatizado y Manual)Con sólida presencia digital en 50 países, nos ayudamos a las organizaciones a alcanzar el éxito al transformar su futuro tecnológico. Con más de 50 años de experiencia, ofrecemos servicios que superan las necesidades de nuestros clientes.Nuestra diversidad es nuestra fuerza. Un equipo integrado por...

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