Gerente de Pós Vendas

1 semana atrás

RIBEIRAO PRETO, Brasil Foco Delaer Headhunter Tempo inteiro

  Objetivo do cargo: Garantir a excelência no atendimento ao cliente após a entrega do caminhão, promovendo a fidelização, eficiência nos serviços e rentabilidade para a empresa por meio da gestão de peças, serviços e suporte técnico. Requisitos: Formação superior em Engenharia, Administração, Logística ou áreas correlatas. Experiência prévia em gestão de pós-vendas, preferencialmente no setor de veículos pesados. Conhecimento técnico em mecânica de caminhões, sistemas automotivos e manutenção. Perfil analítico, com capacidade de liderança e tomada de decisão. Facilidade de relacionamento interpessoal e comunicação com diferentes públicos. Disponibilidade para viagens. Domínio de ferramentas de gestão e indicadores operacionais. Principais Responsabilidades: Gestão de Atendimento ao Cliente: Coordenar as atividades de pós-venda, garantindo um atendimento de alta qualidade e o cumprimento de prazos e padrões técnicos. Peças e Serviços: Gerenciar o estoque, logística e vendas de peças de reposição, além de desenvolver estratégias comerciais para serviços e contratos de manutenção. Rede de Assistência Técnica: Supervisionar e apoiar tecnicamente as concessionárias ou oficinas autorizadas, assegurando o cumprimento de procedimentos e políticas da empresa. Gestão de Garantia: Controlar e analisar processos de garantia, assegurando agilidade e conformidade com as normas técnicas e comerciais. Indicadores de Desempenho: Acompanhar e analisar KPIs como tempo médio de atendimento, índice de retorno técnico, taxa de satisfação do cliente (NPS), e performance da rede de serviços. Treinamento e Desenvolvimento: Organizar treinamentos técnicos e operacionais para equipes internas e da rede de atendimento. Relacionamento com Clientes: Atuar como ponto de contato para resolução de problemas complexos e garantir a fidelização dos clientes. Melhoria Contínua: Implementar ações de melhoria com base em feedbacks, dados operacionais e tendências do mercado.

  • Gerente de Pós Vendas

    2 semanas atrás

    Ribeirao Preto, Brasil Netvagas Tempo inteiro

      Objetivo do cargo: Garantir a excelência no atendimento ao cliente após a entrega do caminhão, promovendo a fidelização, eficiência nos serviços e rentabilidade para a empresa por meio da gestão de peças, serviços e suporte técnico.   Requisitos: Formação superior em Engenharia, Administração, Logística ou áreas correlatas. Experiência...

  • Gerente de vendas- ribeirão preto, sp

    2 semanas atrás

    Ribeirao Preto, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Gerente de vendasA Dealerhunter é a primeira HRTech especialista no setor automotivo da América. Conectamos talentos de alto desempenho aos maiores grupos do país.Descrição:Se você é um profissional com perfil estratégico, foco em resultados e experiência em gestão de vendas, esta é a sua chance de atuar em uma concessionária! Estamos em busca de...

  • Gerente de vendas- ribeirão preto, sp

    1 semana atrás

    RIBEIRAO PRETO, Brasil dealerhunter Tempo inteiro

    Gerente de vendas A Dealerhunter é a primeira HRTech especialista no setor automotivo da América. Conectamos talentos de alto desempenho aos maiores grupos do país. Descrição: Se você é um profissional com perfil estratégico, foco em resultados e experiência em gestão de vendas, esta é a sua chance de atuar em uma concessionária! Estamos em busca...

  • Auxiliar de Pós-venda

    3 semanas atrás

    Ribeirao Preto, Brasil Fortis rh Tempo inteiro

    Salário fixo: R$2.500,00 + comissão  sobre venda de peças e acessório (registrado/CLT)Benefício: Vale transporteInteressados enviar currículo p email: ribeiraopreto@fortisrh.com.brHorário de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00h as 18:00h e aos sábados das 08:00h as 13:00hNecessário: Ensino Médio CompletoExperiência em serviços operacionais...

  • Auxiliar de Pós-venda

    2 semanas atrás

    Ribeirao Preto, Brasil Fortis rh Tempo inteiro

    Salário fixo: R$2.500,00 + comissão  sobre venda de peças e acessório (registrado/CLT)Benefício: Vale transporteInteressados enviar currículo p email: ribeiraopreto@fortisrh.com.brHorário de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00h as 18:00h e aos sábados das 08:00h as 13:00hNecessário: Ensino Médio CompletoExperiência em serviços operacionais...

  • Auxiliar de Pós-venda

    2 semanas atrás

    Ribeirao Preto, Brasil Fortis rh Tempo inteiro

    Salário fixo: R$2.500,00 + comissão  sobre venda de peças e acessório (registrado/CLT)Benefício: Vale transporteInteressados enviar currículo p email: ribeiraopreto@fortisrh.com.brHorário de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00h as 18:00h e aos sábados das 08:00h as 13:00hNecessário: Ensino Médio CompletoExperiência em serviços operacionais...

  • Auxiliar de Pós-venda

    1 semana atrás

    Ribeirao Preto, Brasil Fortis rh Tempo inteiro

    Salário fixo: R$2.500,00 + comissão  sobre venda de peças e acessório (registrado/CLT)Benefício: Vale transporteInteressados enviar currículo p email: ribeiraopreto@fortisrh.com.brHorário de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00h as 18:00h e aos sábados das 08:00h as 13:00hNecessário: Ensino Médio CompletoExperiência em serviços operacionais...

  • Auxiliar de Pós-venda

    Há 5 dias

    Ribeirao Preto, Brasil Fortis rh Tempo inteiro

    Salário fixo: R$2.500,00 + comissão  sobre venda de peças e acessório (registrado/CLT)Benefício: Vale transporteInteressados enviar currículo p email: ribeiraopreto@fortisrh.com.brHorário de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00h as 18:00h e aos sábados das 08:00h as 13:00hNecessário: Ensino Médio CompletoExperiência em serviços operacionais...

  • Gerente de Loja

    2 semanas atrás

    Ribeirao Preto, Brasil Integrarh consultoria Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA EMPRESA Empresa focada na produção de plantas ornamentais além de produção própria de terra vegetal e casca de pinus que são distribuídas por todo o paí. PRINCIPAIS ATIVIDADES Gerenciar as operações diárias da loja, assegurando o funcionamento eficiente e organizado do espaço. Atender clientes que comparecem a loja com excelência...

  • Gerente de Loja

    2 semanas atrás

    Ribeirao Preto, Brasil Integrarh consultoria Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA EMPRESA Empresa focada na produção de plantas ornamentais além de produção própria de terra vegetal e casca de pinus que são distribuídas por todo o paí. PRINCIPAIS ATIVIDADES Gerenciar as operações diárias da loja, assegurando o funcionamento eficiente e organizado do espaço. Atender clientes que comparecem a loja com excelência...