Gerente de Pós Vendas
Há 3 dias
Objetivo do cargo: Garantir a excelência no atendimento ao cliente após a entrega do caminhão, promovendo a fidelização, eficiência nos serviços e rentabilidade para a empresa por meio da gestão de peças, serviços e suporte técnico. Requisitos: Formação superior em Engenharia, Administração, Logística ou áreas correlatas. Experiência prévia em gestão de pós-vendas, preferencialmente no setor de veículos pesados. Conhecimento técnico em mecânica de caminhões, sistemas automotivos e manutenção. Perfil analítico, com capacidade de liderança e tomada de decisão. Facilidade de relacionamento interpessoal e comunicação com diferentes públicos. Disponibilidade para viagens. Domínio de ferramentas de gestão e indicadores operacionais. Principais Responsabilidades: Gestão de Atendimento ao Cliente: Coordenar as atividades de pós-venda, garantindo um atendimento de alta qualidade e o cumprimento de prazos e padrões técnicos. Peças e Serviços: Gerenciar o estoque, logística e vendas de peças de reposição, além de desenvolver estratégias comerciais para serviços e contratos de manutenção. Rede de Assistência Técnica: Supervisionar e apoiar tecnicamente as concessionárias ou oficinas autorizadas, assegurando o cumprimento de procedimentos e políticas da empresa. Gestão de Garantia: Controlar e analisar processos de garantia, assegurando agilidade e conformidade com as normas técnicas e comerciais. Indicadores de Desempenho: Acompanhar e analisar KPIs como tempo médio de atendimento, índice de retorno técnico, taxa de satisfação do cliente (NPS), e performance da rede de serviços. Treinamento e Desenvolvimento: Organizar treinamentos técnicos e operacionais para equipes internas e da rede de atendimento. Relacionamento com Clientes: Atuar como ponto de contato para resolução de problemas complexos e garantir a fidelização dos clientes. Melhoria Contínua: Implementar ações de melhoria com base em feedbacks, dados operacionais e tendências do mercado.
-
Gerente de Pós Vendas
Há 7 dias
Ribeirao Preto, Brasil Netvagas Tempo inteiroObjetivo do cargo: Garantir a excelência no atendimento ao cliente após a entrega do caminhão, promovendo a fidelização, eficiência nos serviços e rentabilidade para a empresa por meio da gestão de peças, serviços e suporte técnico. Requisitos: Formação superior em Engenharia, Administração, Logística ou áreas correlatas. Experiência...
-
Gerente de Pós Vendas
1 dia atrás
São José do Rio Preto, Brasil Dealerhunter - Recrutamento Automotivo Tempo inteiroVAGA PARA GERENTE DE PÓS-VENDAS – CONCESSIONÁRIALocal: São José do Rio Preto/SPEstamos em busca de um(a) Gerente de Pós-Vendas com experiência sólida na função, para atuar em uma concessionária renomada da região.Requisitos: Experiência comprovada como Gerente de Pós-Vendas em concessionária (obrigatório);CNH categoria B atualizada;Perfil de...
-
Gerente De Pós Vendas
2 semanas atrás
São José do Rio Preto, Brasil Dealerhunter Tempo inteiroVAGA PARA GERENTE DE PÓS-VENDAS – CONCESSIONÁRIALocal: São José do Rio Preto/SPEstamos em busca de um(a) Gerente de Pós-Vendas com experiência sólida na função, para atuar em uma concessionária renomada da região.Requisitos: Experiência comprovada como Gerente de Pós-Vendas em concessionária (obrigatório);CNH categoria B atualizada;Perfil de...
-
Gerente de vendas
2 semanas atrás
Ribeirao Preto, Brasil Discovery Sales Tempo inteiroGerente de vendas A Dealerhunter é a primeira HRTech especialista no setor automotivo da América. Conectamos talentos de alto desempenho aos maiores grupos do país. Descrição: Se você é um profissional com perfil estratégico, foco em resultados e experiência em gestão de vendas , esta é a sua chance de atuar em uma concessionária! Estamos em...
-
Atendente de agendamento pós-vendas
Há 6 dias
RIBEIRAO PRETO, Brasil CICAL SERVICOS DE DESPACHANTES LTDA Tempo inteiroO Grupo Cical está em busca de um(a) Atendente de Agendamento Pós-Vendas para integrar nossa equipe. Esta é uma vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD). Se você é uma pessoa organizada, comunicativa e gosta de atender o público com atenção e qualidade, essa oportunidade pode ser ideal para você! Responsabilidades Realizar atendimento...
-
Assistete administrativo pós vendas
3 semanas atrás
RIBEIRAO PRETO, Brasil EmpleaRH Tempo inteiro? Estamos contratando: Assistente Administrativo Pós-Venda ? Sobre a vaga:Buscamos um profissional organizado, comunicativo e proativo para atuar no setor de pós-vendas, garantindo o suporte administrativo e a satisfação dos nossos clientes após a conclusão das vendas. Principais atividades: Acompanhar processos de pós-venda e garantir o cumprimento...
-
Assistete administrativo pós vendas
3 semanas atrás
Ribeirao Preto, Brasil Netvagas Tempo inteiro? Estamos contratando: Assistente Administrativo Pós-Venda ? Sobre a vaga:Buscamos um profissional organizado, comunicativo e proativo para atuar no setor de pós-vendas, garantindo o suporte administrativo e a satisfação dos nossos clientes após a conclusão das vendas. Principais atividades: Acompanhar processos de pós-venda e garantir o cumprimento...
-
Gerente de Vendas
1 dia atrás
Ribeirao Preto, Brasil Dealerhunter - Recrutamento Automotivo Tempo inteiroPrincipais Responsabilidades:Gerenciar a equipe de vendas de veículos novos, seminovos e/ou venda direta;Desenvolver e implementar estratégias comerciais alinhadas ao mercado e à concessionária;Monitorar indicadores de desempenho, resultados e metas da equipe;Liderar, treinar e motivar colaboradores para alta performance;Analisar o mercado, concorrência...
-
Gerente de Loja
4 semanas atrás
Ribeirao Preto, Brasil Integrarh consultoria Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA EMPRESA Empresa focada na produção de plantas ornamentais além de produção própria de terra vegetal e casca de pinus que são distribuídas por todo o paí. PRINCIPAIS ATIVIDADES Gerenciar as operações diárias da loja, assegurando o funcionamento eficiente e organizado do espaço. Atender clientes que comparecem a loja com excelência...
-
Gerente de Loja
3 semanas atrás
Ribeirao Preto, Brasil Integrarh consultoria Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA EMPRESA Empresa focada na produção de plantas ornamentais além de produção própria de terra vegetal e casca de pinus que são distribuídas por todo o paí. PRINCIPAIS ATIVIDADES Gerenciar as operações diárias da loja, assegurando o funcionamento eficiente e organizado do espaço. Atender clientes que comparecem a loja com excelência...