Gerente de Pós Vendas

3 semanas atrás

Ribeirao Preto, Brasil Netvagas Tempo inteiro

  Objetivo do cargo: Garantir a excelência no atendimento ao cliente após a entrega do caminhão, promovendo a fidelização, eficiência nos serviços e rentabilidade para a empresa por meio da gestão de peças, serviços e suporte técnico.   Requisitos: Formação superior em Engenharia, Administração, Logística ou áreas correlatas. Experiência prévia em gestão de pós-vendas, preferencialmente no setor de veículos pesados. Conhecimento técnico em mecânica de caminhões, sistemas automotivos e manutenção. Perfil analítico, com capacidade de liderança e tomada de decisão. Facilidade de relacionamento interpessoal e comunicação com diferentes públicos. Disponibilidade para viagens. Domínio de ferramentas de gestão e indicadores operacionais.   Principais Responsabilidades: Gestão de Atendimento ao Cliente: Coordenar as atividades de pós-venda, garantindo um atendimento de alta qualidade e o cumprimento de prazos e padrões técnicos. Peças e Serviços: Gerenciar o estoque, logística e vendas de peças de reposição, além de desenvolver estratégias comerciais para serviços e contratos de manutenção. Rede de Assistência Técnica: Supervisionar e apoiar tecnicamente as concessionárias ou oficinas autorizadas, assegurando o cumprimento de procedimentos e políticas da empresa. Gestão de Garantia: Controlar e analisar processos de garantia, assegurando agilidade e conformidade com as normas técnicas e comerciais. Indicadores de Desempenho: Acompanhar e analisar KPIs como tempo médio de atendimento, índice de retorno técnico, taxa de satisfação do cliente (NPS), e performance da rede de serviços. Treinamento e Desenvolvimento: Organizar treinamentos técnicos e operacionais para equipes internas e da rede de atendimento. Relacionamento com Clientes: Atuar como ponto de contato para resolução de problemas complexos e garantir a fidelização dos clientes. Melhoria Contínua: Implementar ações de melhoria com base em feedbacks, dados operacionais e tendências do mercado.

  • Gerente de Pós Vendas

    3 semanas atrás

    RIBEIRAO PRETO, Brasil Foco Delaer Headhunter Tempo inteiro

      Objetivo do cargo: Garantir a excelência no atendimento ao cliente após a entrega do caminhão, promovendo a fidelização, eficiência nos serviços e rentabilidade para a empresa por meio da gestão de peças, serviços e suporte técnico. Requisitos: Formação superior em Engenharia, Administração, Logística ou áreas correlatas. Experiência...

  • Gerente de Pós Vendas

    1 dia atrás

    São José do Rio Preto, Brasil Dealerhunter - Recrutamento Automotivo Tempo inteiro

    VAGA PARA GERENTE DE PÓS-VENDAS – CONCESSIONÁRIALocal: São José do Rio Preto/SPEstamos em busca de um(a) Gerente de Pós-Vendas com experiência sólida na função, para atuar em uma concessionária renomada da região.Requisitos: Experiência comprovada como Gerente de Pós-Vendas em concessionária (obrigatório);CNH categoria B atualizada;Perfil de...

  • Gerente de vendas- ribeirão preto, sp

    3 semanas atrás

    Ribeirao Preto, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Gerente de vendasA Dealerhunter é a primeira HRTech especialista no setor automotivo da América. Conectamos talentos de alto desempenho aos maiores grupos do país.Descrição:Se você é um profissional com perfil estratégico, foco em resultados e experiência em gestão de vendas, esta é a sua chance de atuar em uma concessionária! Estamos em busca de...

  • Gerente de vendas- ribeirão preto, sp

    3 semanas atrás

    RIBEIRAO PRETO, Brasil dealerhunter Tempo inteiro

    Gerente de vendas A Dealerhunter é a primeira HRTech especialista no setor automotivo da América. Conectamos talentos de alto desempenho aos maiores grupos do país. Descrição: Se você é um profissional com perfil estratégico, foco em resultados e experiência em gestão de vendas, esta é a sua chance de atuar em uma concessionária! Estamos em busca...

  • Auxiliar de Pós-venda

    3 semanas atrás

    Ribeirao Preto, Brasil Fortis rh Tempo inteiro

    Salário fixo: R$2.500,00 + comissão  sobre venda de peças e acessório (registrado/CLT)Benefício: Vale transporteInteressados enviar currículo p email: ribeiraopreto@fortisrh.com.brHorário de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00h as 18:00h e aos sábados das 08:00h as 13:00hNecessário: Ensino Médio CompletoExperiência em serviços operacionais...

  • Consultor de Pós-Vendas

    Há 3 dias

    Ribeirao Preto, Brasil FELEX RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional, para realizar as seguintes atividades:Atuar na área de pós-vendas com atendimento aos clientes.Gostar de atuar na área comercial.Realizar ajustes e limpeza nos óculos.Entregar os óculos e passar orientações gerais, cuidados com as lentes.Realizar a reposição dos cartões de garantia e indicação da...

  • Assistete administrativo pós vendas

    Há 2 dias

    Ribeirao Preto, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    ? Estamos contratando: Assistente Administrativo Pós-Venda ? Sobre a vaga:Buscamos um profissional organizado, comunicativo e proativo para atuar no setor de pós-vendas, garantindo o suporte administrativo e a satisfação dos nossos clientes após a conclusão das vendas. Principais atividades: Acompanhar processos de pós-venda e garantir o cumprimento...

  • Assistete administrativo pós vendas

    Há 3 dias

    RIBEIRAO PRETO, Brasil EmpleaRH Tempo inteiro

    ? Estamos contratando: Assistente Administrativo Pós-Venda ? Sobre a vaga:Buscamos um profissional organizado, comunicativo e proativo para atuar no setor de pós-vendas, garantindo o suporte administrativo e a satisfação dos nossos clientes após a conclusão das vendas. Principais atividades: Acompanhar processos de pós-venda e garantir o cumprimento...

  • Gerente de Vendas

    Há 5 dias

    Ribeirao Preto, Brasil Dealerhunter - Recrutamento Automotivo Tempo inteiro

    Principais Responsabilidades:Gerenciar a equipe de vendas de veículos novos, seminovos e/ou venda direta;Desenvolver e implementar estratégias comerciais alinhadas ao mercado e à concessionária;Monitorar indicadores de desempenho, resultados e metas da equipe;Liderar, treinar e motivar colaboradores para alta performance;Analisar o mercado, concorrência...

  • Auxiliar de Pós-venda

    4 semanas atrás

    Ribeirao Preto, Brasil Fortis rh Tempo inteiro

    Salário fixo: R$2.500,00 + comissão  sobre venda de peças e acessório (registrado/CLT)Benefício: Vale transporteInteressados enviar currículo p email: ribeiraopreto@fortisrh.com.brHorário de trabalho: segunda a sexta-feira das 08:00h as 18:00h e aos sábados das 08:00h as 13:00hNecessário: Ensino Médio CompletoExperiência em serviços operacionais...