Consultor(a) de Iluminação

A SV Elétrica está contratando para o cargo Consultor Luminoténico para a loja de Varejo, unidade Antônio Sales;
O objetivo desse cargo é realizar atendimento consultivo aos clientes, identificando suas necessidades e apresentando soluções de iluminação adequadas para cada ambiente. Elaborar e interpretar projetos luminotécnicos, contribuindo para o alcance das metas de vendas, margem, conversão e satisfação do cliente.
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Responsabilidades e atribuições
- Recepcionar e atender clientes de forma cordial, ágil e consultiva;
- Identificar as necessidades do cliente, considerando o ambiente, a finalidade, o estilo, o orçamento e a expectativa de iluminação;
- Ler, interpretar e elaborar projetos luminotécnicos residenciais e comerciais;
- Realizar cálculos básicos de iluminação, considerando dimensões do ambiente, quantidade de pontos, fluxo luminoso, potência, temperatura de cor e índice de reprodução de cor;
- Elaborar propostas e especificar luminárias, lâmpadas, perfis de LED, fitas, fontes, acessórios e demais produtos necessários para a execução do projeto;
- Apresentar ao cliente as soluções propostas no projeto luminotécnico, explicando os aspectos técnicos, funcionais, estéticos e de eficiência energética;
- Orientar clientes, arquitetos, designers, eletricistas e instaladores sobre a correta aplicação dos produtos especificados;
- Conferir plantas, medidas, pontos elétricos e demais informações necessárias para a elaboração do projeto;
- Apresentar soluções completas de iluminação residencial, comercial, técnica e decorativa;
- Elaborar orçamentos e acompanhar as negociações até o fechamento da venda;
- Trabalhar a venda complementar de produtos e acessórios relacionados;
- Acompanhar os orçamentos em aberto e entrar em contato com os clientes para aumentar a conversão;
- Desenvolver relacionamento com arquitetos, designers, eletricistas, instaladores, construtores e demais profissionais parceiros;
- Manter-se atualizado sobre produtos, lançamentos, tendências e novas tecnologias do segmento;
- Garantir a correta exposição, organização, identificação e precificação dos produtos;
- Acompanhar a disponibilidade dos produtos em estoque e apresentar alternativas quando necessário;
- Apoiar campanhas, ações promocionais e eventos realizados pela loja;
- Realizar o atendimento de pós-venda, acompanhando dúvidas, ajustes, trocas ou necessidades adicionais.
Requisitos e qualificações- Experiência com vendas e atendimento ao cliente;
- Conhecimento técnico em iluminação;
- Capacidade para ler, interpretar e elaborar projetos luminotécnicos;
- Conhecimento de plantas baixas, escalas, simbologias e pontos elétricos;
- Conhecimento sobre luminárias, lâmpadas, potência, fluxo luminoso, temperatura de cor, IRC e eficiência energética;
- Conhecimento básico de informática e facilidade para utilizar sistemas de vendas;
- Domínio de programa para elaboração de projetos luminotécnicos;
Diferencias:
- Formação ou curso técnico nas áreas de iluminação, arquitetura, design de interiores, engenharia ou decoração;
- Experiência na elaboração de projetos luminotécnicos residenciais e comerciais;
- Conhecimento em programas como AutoCAD, DIALux, SketchUp ou similares;
- Experiência no relacionamento com arquitetos, designers, eletricistas e profissionais da construção civil.
- Competências Comportamentais:
- Comunicação clara e cordial;
- Perfil comercial e habilidade de negociação;
- Visão técnica, estética e atenção aos detalhes;
- Capacidade de compreender as necessidades do cliente e transformá-las em soluções;
- Foco em resultados, metas, margem e conversão;
- Organização e disciplina no acompanhamento de projetos e orçamentos;
- Proatividade e iniciativa;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Interesse por decoração, ambientes e tendências;
- Trabalho em equipe;
- Compromisso com a qualidade do atendimento.
Informações adicionais- Contratação em CLT;
- Salário compatível com o mercado;
- VT + VA - (Cartão) 23,00 p/dia;
- PS HAPVIDA = 50%
- PO Odontonsystem = 100%
- Gympass;
- Parceria com cursos técnicos e com universidades;
Com três unidades em Fortaleza, uma em Maracanaú, uma em Sobral e uma em Juazeiro do Norte e com mais de 300 colaboradores, a SV tem como propósito contribuir com o desenvolvimento de clientes e colaboradores com as melhores soluções de mercado.
Nossos valores são inegociáveis e guiam todas as nossas relações: Respeito em primeiro lugar, Ética, Pessoas, Qualidade, Transparência e Senso de dono.
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**- Pensou em material elétrico, pensou SV