Analista de Suporte Comercial Pl(Sucursal Curitiba)

**O que faz a área de Suporte Comercial na Sucursal do Paraná?**
É uma área responsável pelo atendimento presencial, chat e telefone de todos aqueles que se dirigem à Sucursal. Atuação direta com os gerentes comerciais e regionais, visando atuação estratégica e proativa, em busca dos atingimentos das metas da carteira e da Sucursal.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atendimento à corretores e clientes, através de canais como telefone, chat, whatsapp e presencial;
- Apoiar à Sucursal nas entregas, através do suporte e interlocução com as áreas da matriz;
- Boa capacidade de comunicação e influência, Organizado em relação à gestão do tempo, dinamismo, empatia, pro atividade, resiliência (anti-fragilidade), foco na solução, criatividade, olhar critico;
- Visão sistêmica e comprometimento com o resultado.
**Requisitos e qualificações**
Conhecimentos pacote office;
Preferencialmente conhecimento da área de seguros e/ou vendas e/ou atendimento;
Ensino superior completo.
**Informações adicionais** Benefícios**
**Vale Alimentação e Refeição Flexíveis;**
**Plano de Saúde;**
**Plano Odontológico;**
**Wellhub e TotalPass;**
**Academia Bio Ritmo exclusiva para Colaboradores: no Complexo Matriz;**
**Participação nos Lucros - PLR;**
**Programa de Ações: Porto em Ação: Complementar à PLR até 2025;**
**Quadras de Areia e Poliesportiva: no Complexo Matriz;**
**Vale-Transporte;**
**Serviços de Transporte de Vans; disponibilizadas nas principais estações de acesso à Porto**
**(Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes);**
**Licença Parental Estendida**:até 40 dias para todas as configurações familiares;
**Licença Maternidade Estendida de 6 meses.;**
**Ambulatório Médico com Especialidades**: no Complexo Matriz e Barra Funda;
**Auxílio creche ou babá;**
**Seguro de Vida;**
**Previdência Privada - PortoPrev;**
**Desconto em Produtos e Serviços;**
**Bolsa de estudos**: Reembolso para graduação, pós ou MBA;
**Corridas mensais**: subsídio para as principais corridas de ruas de São Paulo
Reembolso para idiomas (inglês ou espanhol);
**Teatro Porto**: sessões exclusivas para Colaboradores;
Biblioteca;
**Sala de descanso**: no completo Matriz
**Salão de jogos**:no complexo Matriz
**Serviços de massagem e podologia**: no completo Matriz
**Local de trabalho**: Curitiba.
**Na Porto, Você Importa**
A Porto é muito mais que uma seguradora: é um ecossistema gigante que utiliza
tecnologia para criar soluções, através de três verticais de negócio: Porto Seguro, Porto
Saúde e Porto Bank. A reputação e o reconhecimento conquistados ao longo de mais de 7
por pessoas.
Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o orgulho de fazer parte de uma organização
sólida e ética, que transforma sonhos em realidades fantásticas para os nossos mais de
12,7 milhões de clientes, com mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o
Brasil.
O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá incentivos, ferramentas e gente
boa para você aprender e crescer, a cada dia, um ambiente de acolhimento e segurança,
onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e
vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.
Aqui, bate no peito de 13 mil colaboradores o **orgulho de fazer parte de uma organização sólida e ética**, **que transforma sonhos em realidades fantásticas** para os nossos mais de 15,8 milhões de clientes. São mais de 101 sucursais e escritórios regionais em todo o Brasil.
O aprendizado faz parte do nosso DNA, e aqui, você terá **incentivos, ferramentas e gente boa para você aprender e crescer, a cada dia,**um ambiente de acolhimento e segurança, onde cada um possa ser e se orgulhar de quem se é, promovendo um espaço de respeito e **vivendo de forma integral e com bem-estar, em uma empresa genuinamente humana.**
**DIVERSIDADE & INCLUSÃO NA PORTO**
Aqui na Porto, valorizamos a diversidade e acreditamos que um time plural é imprescindível para o desenvolvimento de todo o nosso negócio, da sociedade, e de cada pessoa, pois entendemos que cada indivíduo é único na construção de um ambiente mais inovador e inclusivo. Juntos, trabalhamos diariamente para construirmos um espaço seguro, livre e acolhedor, com mais pluralidade e respeito. Por isso, **incentivamos fortemente a inscrição de mulheres, de pessoas negras e indígenas, de pessoas com deficiência e de pessoas LGBTQIA+** em todas as nossas vagas.

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