GERENTE DE POS VENDA

Visão Geral Com mais de 70 anos no mercado, a Rodobens é um dos maiores grupos financeiros do Brasil e tem ajudado milhares de pessoas a tirarem seus planos do papel e realizarem seus sonhos, independentemente do tamanho deles. Contando com serviços de: consórcio, empréstimo, concessionárias próprias, financiamentos, seguros, telemedicina, e-commerce pra peças de automóveis, locação de veículos pessoais e de veículos comerciais, a Rodobens tem cada vez mais colocado clientes como o centro de seus valores e prezado pela inovação e praticidade. Narrando uma história de conquistas desde 1949, a Rodobens está sediada em São José do Rio Preto, mas possui uma unidade de negócio em São Paulo e diversas concessionárias espalhadas por todo o Brasil. Aqui na Rodobens nós incentivamos que cada pessoa seja ela mesma. Acreditamos que diferentes visões e vivências são essenciais para o desenvolvimento da empresa e para a construção de um ambiente acolhedor. A Rodobens respeita a pluralidade de identidades e trabalha para promover uma cultura inclusiva. Não fazemos distinção de raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual, nacionalidade, deficiência ou idade em nenhuma etapa do processo seletivo, reforçando nosso compromisso com a diversidade. Saiba mais sobre a área de atuação Veículos Comerciais Somos a maior rede de distribuição de veículos comerciais e peças genuínas Mercedes-Benz do país, com 27 pontos de venda presentes em 13 estados, tendo em seu portfólio caminhões, ônibus e utilitários. Representamos também a marca de pneus Michelin, referência mundial em seu ramo, o que também nos torna a maior distribuidora de pneus de carga da América Latina. No dia a dia você irá: Profissional será responsável pela gestão da área de pós-vendas - serviços, peças e pneus. Garantir a qualidade do atendimento aos clientes, acompanhar as pesquisas de satisfação, a análise dos resultados e, se necessário, as ações corretivas. Promover o desenvolvimento das lideranças, e a melhoria do clima e formação de equipes técnicas. Garantir o atingimento da margem de contribuição departamental, bem como do LL. Assegurar o cumprimento dos objetivos estabelecidos pelo programa de qualidade da montadora Para participar do nosso processo você precisa ter: Escolaridade: Superior completo - MBA/Pós Graduação será um diferencial Habilidades: Negociação, liderança inspiradora, agilidade na tomada de decisão. Orientado a resultados, Comunicação assertiva Conhecimento obrigatório: Experiência em concessionárias de veículos pesados. Conhecimento diferencial: MBA/Pós Graduação. Local de trabalho: Área de Pós Venda da revenda Rodobens Mercedes Benz Veículos Comerciais - Araguaína Modelo de trabalho: Presencial Benefícios pra você Assistência médica Assistência odontológica Descontos especiais em produtos comercializados pela Rodobens e parceiros credenciados Cursos e treinamentos em várias competências na Universidade Rodobens Seguro de vida em grupo Sessões de psicoterapia Tá afim de fazer o bem? Aqui na Rodobens proporcionamos oportunidades de participar em várias ações de voluntariado De segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00 com 1h12 de almoço SER O PARCEIRO DO PRÓXIMO PASSO DA SUA CARREIRA Com mais de 70 anos de existência, a Rodobens vem trazendo soluções financeiras para empresas e pessoas, contemplando suas necessidades de acordo com cada processo. Tem sede em São José do Rio Preto/SP, com presença em todo o território nacional, possui uma sólida cultura de inovação e tradição ao entregar às pessoas clientes, fornecedoras, colaboradoras e parceiras uma experiência completa. ???? Somos especialistas em projetos de vida e possuímos uma plataforma de serviços financeiros, alavancada em um ecossistema de varejo automotivo, que distribui produtos e serviços em mais de 3.300 pontos de venda em todo o Brasil, combinando canais físicos e digitais , próprios e de parceiros. Nosso amplo portfólio de produtos e serviços é dividido entre os financeiros (Consórcios, Empréstimos e Financiamentos, Corretagem de Seguros e Leasing e Locação de Veículos ) e os automotivos (Veículos Novos e Usados e Serviços de Pós-Venda) . ️️ Rodobens S.A tem o registro de emissor categoria A nas Comissões de Valores Mobiliários (CVM) e é listada no segmento básico da B3 S.A – Brasil, Bolsa & Balcão (B3). A Companhia possui admissão à negociação dos Certificados de Depósito de Ações representativos, cada um, de 01 (uma) ação ordinária e 02 (duas) ações preferenciais de emissão da Companhia (“Units”) no segmento básico da B3, com o nome de pregão “RODOBENS” e o código de negociação (ticker) RBNS. Estimulamos o desenvolvimento com valorização dos nossos talentos internos , investindo em capacitação e reconhecimento à alta performance por meio de um modelo de meritocracia eficaz. A Universidade Rodobens fundamentada para proporcionar um ambiente colaborativo, inovador e integrado aos colaboradores e colaboradoras da empresa. Conta com uma estrutura dedicada ao conhecimento para promover o encontro entre as habilidades dos nossos talentos com as necessidades do cliente, por meio de cursos e treinamentos, visando agregar valor duradouro às pessoas e aos negócios. Investimos na capacitação, pois temos a crença absoluta que o desenvolvimento profissional traz ainda mais qualidade e melhores resultados aos nossos negócios, além de viabilizar o crescimento de cada integrante do nosso time. #VempraRodobens e dê o próximo passo de sucesso na sua carreira #J-18808-Ljbffr