Analista de CRM

3 semanas atrás

Goiânia, Brasil Vaganet Tempo inteiro

**Descrição**Profissional responsável pela administração, configuração, otimização e evolução da plataforma Microsoft Dynamics 365 CRM, garantindo máximo aproveitamento da ferramenta para impulsionar resultados comerciais e fortalecer relacionamento com clientes.**Responsabilidades e atribuições**Administrar e configurar Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement/Sales Gerenciar usuários, perfis, permissões e controles de acesso Configurar workflows, business rules e process flows; Criar e manter campos customizados, entidades e relacionamentos Administrar dashboards, relatórios e views personalizadas; Integração e Dados: Configurar e monitorar integrações com sistemas corporativos (ERP, marketplace, marketing) Gerenciar migração, importação e qualidade de dados Implementar e manter Data Import/Export processes; Garantir sincronização e consistência entre sistemas Suporte e Treinamento: Fornecer suporte técnico e funcional aos usuários Conduzir treinamentos e capacitações da equipe Criar/revisar documentação técnica e manuais de usuário; Resolver problemas e otimizar performance do sistema; Análise e Otimização: Analisar processos comerciais e propor melhorias na plataforma; Configurar automações para otimizar produtividade da equipe; Monitorar métricas de uso e adoção da ferramenta; Desenvolver relatórios gerenciais e operacionais.**Requisitos e qualificações**Experiência com Microsoft Dynamics 365 (Customer Engagement/Sales/Service), administração de CRM (configuração, customização, suporte); Experiência com migração de dados e integrações de sistemas; Conhecimento prático em gestão de processos comerciais; **Conhecimentos Técnicos**: Microsoft Dynamics 365 - Configuração avançada Power Platform (Power Automate, Power BI, Power Apps) Microsoft Azure - Conceitos básicos de cloud SQL Server - Consultas e manipulação de dados Excel avançado - Análise de dados e relatórios APIs e Web Services - Conceitos de integração. Formação: Superior completo em Tecnologia, Administração, Engenharia ou áreas afins Pós-graduação em CRM, Marketing Digital ou Business Intelligence (diferencial).

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    Goiânia, Brasil IPOG – Instituto de Pos Graduação e Graduação Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de CRM motivado(a), analítico(a) e com foco em resultados, para impulsionar nossas estratégias de relacionamento com clientes. Este profissional será responsável por planejar, executar e monitorar campanhas de CRM com foco em aquisição, engajamento, retenção e fidelização dos clientes, utilizando dados para...

  • Analista de CRM

    1 dia atrás

    Goiânia, Brasil IPOG – Instituto de Pos Graduação e Graduação Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de CRM motivado(a), analítico(a) e com foco em resultados, para impulsionar nossas estratégias de relacionamento com clientes. Este profissional será responsável por planejar, executar e monitorar campanhas de CRM com foco em aquisição, engajamento, retenção e fidelização dos clientes, utilizando dados para...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Sittax Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Acompanhar os atendimentos feitos pela IA de pré-atendimento garantindo o pleno funcionamento e melhorias constantes;- Interagir com leads que estejam sem interação na conversa, buscando reengajá-los;- Repasse do agendamento da reunião à equipe comercial, além do acompanhamento do status do atendimento com follow-ups...

  • Analista de crm

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Se você quer fazer parte de um time que desafia o mercado e entrega resultados concretos, a V4 Company é o lugar certo. Trabalhamos para conectar estratégia e performance, ajudando nossos clientes a crescerem de forma previsível e escalável. Por que trabalhar aqui?Cultura baseada em transparência e atitude.Ambiente colaborativo confiamos uns nos...

  • Analista Pleno de Sucesso de Cliente

    Há 7 dias

    Goiânia, Brasil goGeo Tempo inteiro

    Analista Pleno de Sucesso de Cliente - CRM SaaS govendas.com Na GoVendas.com, usamos IA para revolucionar as vendas recorrentes. Nosso CRM inteligente analisa dados históricos e sugere aos vendedores quais clientes priorizar, quando contatá-los e o mix de produtos ideal a ser ofertado. Com foco em resultados e inovação, estamos transformando o jeito de...

  • Analista Júnior de Sucesso de Cliente

    Há 7 dias

    Goiânia, Brasil goGeo Tempo inteiro

    Analista Júnior de Sucesso de Cliente - Implantação do CRM SaaS govendas.com Na GoVendas.com, usamos IA para revolucionar as vendas recorrentes. Nosso CRM inteligente analisa dados históricos e sugere aos vendedores quais clientes priorizar, quando contatá-los e o mix de produtos ideal a ser ofertado. Com foco em resultados e inovação, estamos...

  • Analista de marketing

    1 semana atrás

    Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre nós: VEM FAZER PARTE DO GRUPO FARMÁCIA ARTESANAL!Somos a 2ª melhor empresa de Saúde do Brasil para trabalhar, segundo o ranking GPTW 2025!Se você busca crescimento, aprendizado e um time que valoriza pessoas, essa é a sua chance!    COMO SERÁ SEU DIA A DIA: Operar, acompanhar e otimizar as ações digitais do Grupo Artesanal, atuando em...

  • Analista de Sistemas

    3 semanas atrás

    Goiânia, Brasil City Soluções Urbanas Tempo inteiro

    Objetivo da Vaga Estamos em busca de um Analista de Sistemas que será responsável pelo suporte técnico e funcional aos usuários internos, contribuindo para o bom desempenho e evolução dos sistemas utilizados pela empresa. Atuará no diagnóstico e resolução de problemas, na melhoria de processos através da tecnologia e no apoio à implantação de...

  • Analista sênior de crm marketing

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Jornada de trabalho: Segunda a sexta, das 8h às 18h. Híbrido (Goiânia - GO). Formação acadêmica: Marketing Comunicação Social (Relações Públicas, Publicidade e Propaganda), Sistemas de Informação e áreas correlatas. Atividades e responsabilidades: Planejar e executar estratégias de CRM, definindo jornadas, fluxos e réguas de comunicação...

  • Analista De Sistemas

    Há 16 horas

    Aparecida de Goiânia, Brasil Lg Lugar De Gente Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Sistemas para atuar no desenvolvimento e manutenção de sistemas de informação que apoiem as operações e estratégias da empresa, com foco em CRM. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de sistemas Empresa: Lg lugar de gente Desenvolvimento de software. Ramo: Informática/ Tecnologia...