Analista de CRM

Há 3 dias

Goiânia, Brasil IPOG – Instituto de Pos Graduação e Graduação Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Analista de CRM motivado(a), analítico(a) e com foco em resultados, para impulsionar nossas estratégias de relacionamento com clientes. Este profissional será responsável por planejar, executar e monitorar campanhas de CRM com foco em aquisição, engajamento, retenção e fidelização dos clientes, utilizando dados para tomadas de decisão inteligentes.
- Principais responsabilidades:

- Realizar segmentações estratégicas da base de clientes e leads;
- Monitorar a jornada do cliente e sugerir ações de otimização de relacionamento;
- Criar fluxos automatizados de comunicação (nurturing, onboarding, winback, etc.);
- Analisar resultados de campanhas (open rate, CTR, conversão) e apresentar relatórios com insights;
- Gerenciar e atualizar o banco de dados de clientes, assegurando a integridade e o compliance com a LGPD;
- Sugerir melhorias contínuas na experiência do cliente a partir de dados e comportamento.

Requisitos Obrigatórios
Ensino superior completo em Marketing, Comunicação, Administração, Publicidade ou áreas correlatas;
- Excel intermediário a avançado (análise de base de dados);
- Boa comunicação escrita e capacidade analítica;
- Conhecimento básico em LGPD aplicada ao marketing.

Experiência com Hubspot;
- Experiência em projetos de CRM voltados para educação;
- Domínio em ferramentas de visualização de dados (Power BI, Tableau, Looker);
- Conhecimento de ferramentas de CRO (Conversion Rate Optimization);
- Familiaridade com modelos de scoring e funil de conversão.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: Até R$4.573,88 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-educação
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-transporte

**Experiência**:

- Vendas B2B? (obrigatório)

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Sittax Tempo inteiro

    Disponibilidade para atuação presencial no Hub Cerrado- Jardim Atlântico- Goiânia. Analista de Atendimento – Agendamento Técnico Responsabilidades: Acompanhar os atendimentos feitos pela IA de pré-atendimento garantindo o pleno funcionamento e melhorias constantes; Interagir com leads que estejam sem interação na conversa, buscando reengajá-los;...

  • Analista de CRM

    1 semana atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil V4 COMPANY Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Se você quer fazer parte de um time que desafia o mercado e entrega resultados concretos, a V4 Company é o lugar certo. Trabalhamos para conectar estratégia e performance, ajudando nossos clientes a crescerem de forma previsível e escalável.Por que trabalhar aqui?Cultura baseada em transparência e atitude.Ambiente colaborativo – confiamos uns nos...

  • Analista de crm pleno v novaes co

    3 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Analista De Crm

    3 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Sittax Tempo inteiro

    Responsabilidades: _Acompanhar os atendimentos feitos pela IA de pré-atendimento garantindo o pleno funcionamento e melhorias constantes; _ Interagir com leads que estejam sem interação na conversa, buscando reengajá-los; _ Atendimento e qualificação dos contatos vindos por e-mail, formulários e outros canais inbound buscando o agendamento da...

  • Analista de crm

    3 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Sittax Tempo inteiro

    Responsabilidades: _Acompanhar os atendimentos feitos pela IA de pré-atendimento garantindo o pleno funcionamento e melhorias constantes; _ Interagir com leads que estejam sem interação na conversa, buscando reengajá-los; _ Atendimento e qualificação dos contatos vindos por e-mail, formulários e outros canais inbound buscando o agendamento da...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Grupo Luiz Höhl Tempo inteiro

    Descrição Profissional responsável pela administração, configuração, otimização e evolução da plataforma Microsoft Dynamics 365 CRM, garantindo máximo aproveitamento da ferramenta para impulsionar resultados comerciais e fortalecer relacionamento com clientes. Responsabilidades e atribuições Administrar e configurar Microsoft Dynamics 365...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Grupo Luiz Höhl Tempo inteiro

    Descrição Profissional responsável pela administração, configuração, otimização e evolução da plataforma Microsoft Dynamics 365 CRM, garantindo máximo aproveitamento da ferramenta para impulsionar resultados comerciais e fortalecer relacionamento com clientes. Responsabilidades e atribuições Administrar e configurar Microsoft Dynamics 365...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Grupo Luiz Höhl Tempo inteiro

    Descrição Profissional responsável pela administração, configuração, otimização e evolução da plataforma Microsoft Dynamics 365 CRM, garantindo máximo aproveitamento da ferramenta para impulsionar resultados comerciais e fortalecer relacionamento com clientes. Responsabilidades e atribuições Administrar e configurar Microsoft Dynamics 365...

  • Analista de CRM

    Há 21 horas

    Goiânia, Goiás, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    DescriçãoProfissional responsável pela administração, configuração, otimização e evolução da plataforma Microsoft Dynamics 365 CRM, garantindo máximo aproveitamento da ferramenta para impulsionar resultados comerciais e fortalecer relacionamento com clientes.Responsabilidades e atribuiçõesAdministrar e configurar Microsoft Dynamics 365 Customer...

  • Analista de crm

    3 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Responsabilidades Acompanhar os atendimentos feitos pela IA de pré-atendimento garantindo o pleno funcionamento e melhorias constantes. Interagir com leads que estejam sem interação na conversa, buscando reengajá-los. Atendimento e qualificação dos contatos vindos por e-mail, formulários e outros canais inbound buscando o agendamento da reunião....