Gpm (Onboarding Clientes Pf)

Há 6 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Itaú Unibanco Tempo inteiro
**Endereço**:PC ALFREDO EGYDIO SOUZA ARANHA, 100 - JABAQUARA.
**Como é o ambiente de trabalho?**
Estamos organizados numa comunidade (ou 'tribe', se preferir rs) que é responsável pela aquisição e onboarding dos futuros clientes pessoa física do Itaú Essa comunidade é composta por diversas squads com pessoas de diferentes especialidades e perfis orientadas a transformar o início do relacionamento e gestão da conta com muita criatividade para encantar os novos clientes Nossos gestores de produtos devem ser os protagonistas da transformação digital de nossos produtos, atuando diretamente na evolução, criação e entrega de produtos excepcionais para nossos clientes Tem a responsabilidade de influenciar times multifuncionais e de diferentes áreas como Tecnologia, CX, cientistas de dados, atendimento a clientes etc de forma a acelerar a velocidade e capacidade de identificar, priorizar e executar com alta velocidade as soluções que resolvem as principais dores de nossos clientes
**Responsabilidades da Oportunidade**
- Liderar a evolução e o desenvolvimento de novos produtos, desde a concepção até o lançamento
- Conhecer nossos clientes, suas dores e necessidades usando diferentes ferramentas
- Recorrente acompanhamento do mercado para identificar tendências e oportunidades para os clientes
- A partir do conhecimento do cliente e mercado, desenvolver hipóteses para experimentação
- Definir, priorizar e comunicar de forma efetiva os Objetivos de curto e médio prazo engajando times
- Atuar em parceria com TI, Designers, Marketing, Operações, Atendimento a clients, CRM, etc
- Definir, guiar e executar a estratégia do produto para entregar as melhores ferramentas aos clientes
- Comunicar de forma efetiva e colaborativa com lideres de diferentes áreas
**Requisitos**
Competências técnicas:
- Metodologia de projetos ágeis
- Noções básicas de Customer Experience
- Experiência em gestão de produtos
- Experiência com gestão de pessoas
Ferramentas:
- SAS, Hadoop - não irá manipular, mas importante conhecer.
Comportamentos esperados:
- Paixão por desafios
- Capacidade analítica
- Colaboração
- Comunicação verbal
- Constante atualização no mundo digital
- Foco no cliente
- Indignação construtiva
- Organização
- Paixão por tecnologia
- Raciocínio Lógico
- Relacionamento interpessoal
- Foco na performance
- Líder Inspirador
- Gestão de pessoas
- Atitude de dono

  • Gpm (Onboarding Clientes Pf)

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Itaú Tempo inteiro

    Liderar a evolução e o desenvolvimento de novos produtos, desde a concepção até o lançamento- Conhecer nossos clientes, suas dores e necessidades usando diferentes ferramentas- Recorrente acompanhamento do mercado para identificar tendências e oportunidades para os clientes- A partir do conhecimento do cliente e mercado, desenvolver hipóteses para...

  • Gpm Seguros

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Banco Votorantim Tempo inteiro

    **Sobre o banco BV**- Um banco nacional, o**5º maior** banco privado do Brasil (ranking Banco Central). Estamos em constante evolução e construímos**#parcerias** de sucesso para entregarmos nosso propósito de**tornar mais tranquila a vida financeira de pessoas e empresas.** A nossa cultura é simples e ágil. Somos informais nas relações, valorizamos...

  • Especialista em Onboarding de Clientes

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Solutta - Consultoria, Terceirização e Tecnologia Tempo inteiro

    Responsabilidades: Conduzir o processo de onboarding de clientes, garantindo uma integração fluida e eficaz. Orientar os clientes sobre o uso adequado do produto/serviço, resolvendo dúvidas e problemas de forma proativa. Utilizar ferramentas de onboarding e CRM para acompanhar o progresso dos clientes durante o processo de integração. Desenvolver...

  • Client Onboarding Specialist

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeCustomer Tempo inteiro R$136.800 - R$182.400

    Delivering a seamless customer onboarding experience is paramount for driving growth, retention, and overall business success.This role focuses on overseeing the onboarding process, ensuring timely outcomes for new clients, and empowering them to maximize the value of our platform.Collaborating closely with internal technical resources will be essential in...

  • International Client Onboarding Specialist

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeClient Tempo inteiro US$60.000 - US$85.000

    We are seeking a highly skilled and experienced International Client Onboarding Associate to join our team. As a key member of our onboarding process, you will play a crucial role in delivering exceptional client experiences from start to finish.

  • Drive Client Onboarding Success

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAccount Tempo inteiro

    Key Account Onboarding SpecialistWe are seeking a highly organized and proactive Key Account Onboarding Specialist to oversee the entire onboarding process for our clients and advertisers. This individual will collaborate closely with our sales, legal, and finance teams to ensure seamless contract activation.Responsibilities:Coordinate end-to-end onboarding...

  • Key Client Onboarding Specialist

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeClient Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000

    Key Client Onboarding SpecialistWe are seeking a highly organized and proactive Key Client Onboarding Specialist to lead the onboarding process for new clients.This role requires close collaboration with sales, legal, and finance teams to ensure a smooth and efficient activation of contracts.Coordinate the end-to-end onboarding process for direct...

  • Key Client Onboarding Specialist

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeClient Tempo inteiro

    Key Client Onboarding Specialist We are seeking a highly organized and proactive Key Client Onboarding Specialist to lead the onboarding process for new clients. This role requires close collaboration with sales, legal, and finance teams to ensure a smooth and efficient activation of contracts. Coordinate the end-to-end onboarding process for direct clients;...

  • Especialista I Onboarding e Ativação

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Safra Tempo inteiro

    A área de Onboarding e Ativação é responsável por estruturar, executar e otimizar iniciativas de aquisição multicanal, com foco em clientes de alta renda e empresas. A atuação envolverá canais digitais, time comercial (gerentes) e parcerias.**Responsabilidades e atribuições**- Planejar e executar estratégias de aquisição de clientes para...

  • Client Onboarding Analyst

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil UBS Tempo inteiro

    BrazilOperationsGlobal Wealth Management**Job Reference #**251525BR**City**Sao Paulo**Job Type**Full Time**Your role**Are you keen to actively contribute to the onboarding workflow and client lifecycle? Do you have a client service orientation and high risk awareness?We're looking for a Onboarding and KYC Analyst to:- be part of our client lifecycle...