Assistente De Atendimento Sac H H

Há 4 dias

curitiba, paraná, Brasil Dbm Tempo integral

Olá caro candidato Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM Desafio do cargo: Prestar atendimento aos mais diversos clientes garantindo excelência e qualidade no atendimento atuando com uma plataforma global de pagamentos e banking para empresas de todos os tamanhos e segmentos e de grande potencial de mercado. Se você se identificou com o desafio? Então vem com a gente VAGAS TAMBÉM DESTINADA A PCD NOSSO PROCESSO SELETIVO Inscrição; Entrevista presencial e online; Testes; Resultado; Entrega de documentos e exame admissional; Integração e treinamento.

ROTINA COMUM DO CARGO

Atendimento de chamadas receptivas/ativas, conversas via chat e demais canais digitais; Prestar atendimento com a finalidade de atender, orientar e auxiliar os clientes dos Parceiros por meio de canais de atendimento e sistemas; Esclarecer as possíveis solicitações dos clientes, tais como informações, dúvida, reclamação, elogio, contestação, suspensão ou cancelamento de contratos e de serviços, buscando sua efetiva satisfação e assegurando que as informações que vier a prestar sejam claras, objetivas e conclusivas; Garantir que ao encerrar a ligação o cliente esteja satisfeito positivamente sem a necessidade de transferir o atendimento a outro profissional, garantindo assim a qualidade e excelência do atendimento prestado.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Assistente administrativo

Empresa

Dbm

Prestadora de serviços em Call Center.

Ramo

Comunicação/ Imprensa

(EC)