Técnico Suporte Jr.

Há 6 dias

São Paulo, Brasil Fundação Faculdade de Medicina Tempo inteiro

Detalhes da vaga Área de Atuação: Complexo do Hospital das Clínicas - Reabilitação Carga horária: 40 horas semanais Local de trabalho: São Paulo Requisitos Formação: Diploma ou Certificado de conclusão de formação relacionada a área de TI (obrigatoriedade de anexar documentação) Certificados de conclusão de cursos relacionados a área de TI: Sistemas Operacionais: Windows, Linux, macOS, Android e IOS. Hardware: Montagem e manutenção de computadores, notebooks, impressoras e periféricos. Atendimento ao cliente e suporte remoto/presencial. Conhecimento em ITIL Foundation, CompTIA A+, Microsoft MTA/MCSA, Cisco CCNA. Conhecimento em Active Directory, scripts (PowerShell, Bash) e ferramentas de ITSM (GLPI, Jira, Asana). Suporte a sistemas HIS e virtualização (VMware, Hyper‑V) (obrigatoriedade de anexar documentação). Conhecimentos Em Conhecer o funcionamento adequado dos recursos de tecnologia da informação, fornecendo suporte técnico a usuários, monitorando a infraestrutura e atuando na resolução de incidentes de hardware, software e redes. Atribuições Atender e solucionar demandas técnicas de usuários relacionadas a hardware, software, sistemas operacionais e redes, conforme o nível de suporte. Monitorar continuamente a infraestrutura de TI, assegurando o pleno funcionamento da rede de dados, impressoras, sistemas corporativos e telefonia. Gerenciar perfis de acesso e permissões, realizando liberações, alterações e bloqueios conforme solicitações aprovadas pelos gestores. Responder a alertas e incidentes de monitoramento, aplicando correções e ajustes necessários para restabelecimento dos serviços. Executar manutenções preventivas e corretivas em equipamentos de informática, acionando suporte externo ou assistência técnica quando aplicável. Instalar, configurar e atualizar softwares, hardwares e periféricos, observando os padrões e diretrizes estabelecidos pela área de TI. Registrar e manter atualizada a documentação técnica, incluindo instruções, FAQs e guias de uso para disseminar boas práticas entre os usuários. Cumprir as políticas de segurança da informação, zelando pela integridade, confidencialidade e disponibilidade dos dados corporativos. Controlar e atualizar inventários de hardware, software e licenças, bem como registros de chamados, incidentes e indicadores de desempenho. Seguir padrões de qualidade e boas práticas de atendimento, garantindo eficiência e satisfação do usuário final. Organizar o ambiente de trabalho, cumprindo horários, normas internas e requisitos de segurança. Escalonar ocorrências para níveis superiores (N3 ou Coordenação) quando necessário, comunicando riscos e situações críticas de forma proativa. Manter atualizada a base de conhecimento técnico, registrando soluções aplicadas e melhorias identificadas nos atendimentos. Etapas Todas as fases são eliminatórias e a nota de corte deste processo seletivo será de 6,0. 1º etapa: Avaliação de títulos - análise do currículo e da documentação solicitada 2º etapa: Prova Escrita e/ou 3º etapa: Prova Prática ou Dinâmica de Grupo 4º etapa: Entrevista Prazo de inscrição 07/11/2025 a 11/11/2025 #J-18808-Ljbffr

  • Técnico de Suporte Jr.

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil 3AM IT Services - Santo Amaro Tempo inteiro

    Empresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte Jr. em São Paulo (Zona Oeste). **Responsabilidades**: Manter-se à disposição da localidade para os atendimentos de Field Service, prestando suporte local e remoto dentro do nosso SLA de atendimento. Manutenção de Hardware e configuração de Softwares (Desktops, notebooks e...

  • Técnico De Suporte Jr

    Há 5 dias

    São Luís, Brasil Fixtell Northeast Tempo inteiro

    Vaga de Técnico de Suporte Jr DescriçãoEstamos em busca de novos talentos para integrar nossa equipe técnica, que será responsável por prestar atendimento técnico, assegurando a correta instalação, configuração, manutenção e cabeamento de redes.ResponsabilidadesInstalar e configurar equipamentos de redes;Realizar a manutenção e configuração...

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 5 dias

    São Luís, Brasil FIXTELL TELECOM NE LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Técnico de Suporte Jr Descrição Estamos em busca de novos talentos para integrar nossa equipe técnica, que será responsável por prestar atendimento técnico, assegurando a correta instalação, configuração, manutenção e cabeamento de redes. **Responsabilidades**: - Instalar e configurar equipamentos de redes; - Realizar a manutenção e...

  • TÉCNICO DE SUPORTE JR

    2 semanas atrás

    São Luís, Brasil Nordeste Randon Tempo inteiro

    Vaga de Técnico de Suporte Jr Descrição Estamos em busca de novos talentos para integrar nossa equipe técnica, que será responsável por prestar atendimento técnico, assegurando a correta instalação, configuração, manutenção e cabeamento de redes. Responsabilidades Instalar e configurar equipamentos de redes; Realizar a manutenção e...

  • Analista de Suporte Técnico JR

    Há 3 horas

    São Luís, Brasil DIGISYSTEM - IT Solutions Tempo inteiro

    Requisitos Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável) Pacote Office (Nível básico) Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server (2020) - Nível Básico Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final (microinformática) Conhecimento...

  • Analista de Suporte Técnico JR

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Digisystem Tempo inteiro

    ;Requisitos Ensino superior completo na área ou curso técnico (Desejável); Pacote Office (Nível básico); Experiência/Conhecimento em Windows 10, Windows Server (2020) - Nível Básico; Experiência como Suporte Técnico Nível 2 prestando atendimento e auxílio seja de forma presencial ou de forma remota ao usuário final (microinformática);...

  • Analista De Suporte Técnico Jr

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Youh Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO JR. Responsável por realizar seleção, implantação e manutenção de hardwares e softwares básicos e de apoio, define controle de acesso aos recursos, participa na documentação de rotina e acompanha o desempenho dos recursos técnicos instalados.Principais Responsabilidades:Atendimentos a chamados, remoto e...

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 3 dias

    Sao Paulo, Brasil 3 AM IT SERVICES Tempo inteiro

    *Técnico de Suporte JR*- Colômbia - SP , Inicio: Imediato (Presencial -Temporária 90 dias) Escala: Seg a Sexta das 8h às 17h **Local**: Rodovia Brigadeiro Faria Lima, km 458,5 - Caixa postal 31 - Colômbia - SP, 14795- (Precisa ter fácil acesso) *Atividades* - Suporte ao usuário final via telefone ou presencial para atendimento de chamados de...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil MENDES TALENT TERCEIRIZACAO E RECURSOS HUMANOS EIRELI Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Jr para se juntar à nossa equipe. **Horário**: 08h00 às 18:00, **Remuneração**: R$ 3.000,00 **Benefícios**: Vale Transporte + Refeição no local **Responsabilidades**: - Atuar com Suporte Técnico e auxílio de Sistemas; - Manutenção em computadores e notebooks,; - Suporte ao Usuário; -...

  • Técnico de Suporte Operacional Jr

    Há 3 dias

    São José dos Pinhais, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Jr Localidade: São José dos Pinhais, PR | Regime Presencial Horário: 08h - 17h Requisitos e atividades: - Experiência com atendimento de Suporte N1 - Field Service e Help Desk; - Pontual, foco no cliente, disciplina, proatividade, dinamismo, bom relacionamento em equipe; - Seguro de vida; - Programas de desenvolvimento de carreira,...