Especialista em Growth, CRM e Sucesso do Cliente

Há 4 dias

Santana de Parnaíba, Brasil Febracis Coaching Tempo inteiro

Especialista em Growth, CRM e Sucesso do Cliente O cargo de Especialista em Growth, CRM e Sucesso do Cliente é fundamental para garantir o crescimento sustentável da base de clientes da VÉRTUZ, aumentar a receita recorrente e melhorar a experiência e retenção dos nossos usuários (consultores, alunos e clientes finais). Esse profissional existe para estruturar e otimizar toda a jornada do cliente — desde a geração do lead até o sucesso e fidelização — utilizando estratégias de growth, CRM e customer success. Estruturação e automação de funis no CRM (leads, vendas, onboarding e retenção). Aumento de conversão de leads em clientes pagantes. Criação e execução da jornada de onboarding dos usuários. Redução de churn e aumento do LTV. Implementação de métricas e dashboards de performance (CAC, LTV, churn, NPS, etc.). Ações de reengajamento, upsell e cross-sell para aumentar a receita da base atual. Gestão e operação de CRM. Criação de jornadas de cliente, automações e fluxos de nutrição. Conhecimento em estratégias de Growth Marketing e funil de aquisição. Experiência com Customer Success e Retenção, incluindo onboarding, NPS e redução de churn. Capacidade analítica para trabalhar com métricas como CAC, LTV, churn, taxa de conversão, engajamento e MRR. Experiência em SaaS, Edtechs ou produtos digitais com recorrência mensal. Habilidade de comunicação clara e empática, tanto com clientes quanto com áreas internas. Domínio de ferramentas de automação, e-mail marketing e segmentação de leads. Desejável: conhecimento em metodologias como Jobs to Be Done, Growth Hacking, CSM e técnicas de copywriting voltadas para conversão. Como PJ, você tem direito a férias após 12 meses de contrato, além de: #Febralovers | Junte-se à Maior Escola de Negócios da América Latina Aqui na Febracis , acreditamos no poder das conexões que transformam. Não somos só uma escola de negócios — somos um movimento que inspira mudanças e constrói histórias extraordinárias. Nossa missão é simples e grandiosa: formar líderes, transformar potenciais em resultados e gerar impacto positivo no mundo. Somos gente que acredita que onde existem limites, nascem oportunidades. Que conexão é essência, excelência é caminho e transformar vidas é o nosso maior legado. E ser FebraLover é viver isso todos os dias. É agir com integridade, ter propósito em cada ação, ser protagonista da própria história e acreditar que sucesso só faz sentido quando é compartilhado. Se você também acredita que trabalho e propósito caminham juntos, o seu lugar é aqui. Vem construir um mundo extraordinário com a gente. Vem ser FebraLover. #J-18808-Ljbffr

  • Especialista Em Growth, Crm E Sucesso Do Cliente

    Há 4 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Febracis Coaching Tempo inteiro

    Especialista em Growth, CRM e Sucesso do ClienteO cargo de Especialista em Growth, CRM e Sucesso do Cliente é fundamental para garantir o crescimento sustentável da base de clientes da VÉRTUZ, aumentar a receita recorrente e melhorar a experiência e retenção dos nossos usuários (consultores, alunos e clientes finais).Esse profissional existe para...

  • Especialista Em Growth, Crm E Sucesso Do Cliente

    Há 2 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Febracis Coaching Tempo inteiro

    Especialista em Growth, CRM e Sucesso do ClienteO cargo de Especialista em Growth, CRM e Sucesso do Cliente é fundamental para garantir o crescimento sustentável da base de clientes da VÉRTUZ, aumentar a receita recorrente e melhorar a experiência e retenção dos nossos usuários (consultores, alunos e clientes finais).Esse profissional existe para...

  • Analista De Projetos Pj

    1 semana atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Ths Growth Tempo inteiro

    Analista de Projetos Jr – Presencial em Alphaville (Barueri / SP)Sobre nós : Na THS Growth, somos especialistas em acelerar o crescimento de empresas por meio de soluções em consultoria comercial e inteligência de negócios.Responsabilidades principais :Acompanhar e executar projetos comerciais junto a clientes, garantindo prazos e entregas.Fazer a...

  • Analista De Projetos Pj

    Há 3 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Ths Growth Tempo inteiro

    Analista de Projetos Jr – Presencial em Alphaville (Barueri/SP)Sobre nós:Na THS Growth, somos especialistas em acelerar o crescimento de empresas por meio de soluções em consultoria comercial e inteligência de negócios.Estamos em expansão e buscamos um(a) Analista de Projetos Jr para se juntar ao nosso time, apoiando diretamente a gestão de projetos...

  • Analista De Projetos Pj

    2 semanas atrás

    Santana de Parnaíba, Brasil Ths Growth Tempo inteiro

    Analista de Projetos Jr – Presencial em Alphaville (Barueri / SP) Sobre nós : Na THS Growth, somos especialistas em acelerar o crescimento de empresas por meio de soluções em consultoria comercial e inteligência de negócios. Responsabilidades principais : Acompanhar e executar projetos comerciais junto a clientes, garantindo prazos e entregas. Fazer a...

  • Analista De Sucesso Do Cliente Junior

    Há 8 horas

    Santana de Parnaíba, Brasil Grupo Acelerador Tempo inteiro

    O Grupo Acelerador, referência nacional em educação empreendedora e programas de desenvolvimento empresarial, está em busca de um(a) Analista de Sucesso do Cliente Júnior para atuar diretamente na gestão de relacionamento e performance dos clientes, garantindo uma jornada de valor, retenção e crescimento sustentável.Buscamos alguém organizado(a),...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Rio de Janeiro, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro

    Descrição do Cargo Buscamos um(a) Especialista em Sucesso do Cliente para liderar nosso time de engajamento e garantir o sucesso contínuo dos nossos clientes B2B. O ideal é que você tenha experiência com times de escala, relacionamento e análise de dados. Além disso, valorizamos a proficiência em gestão de pessoas, liderança e criação de...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, RJ, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro

    Descrição do Cargo Buscamos um(a) Especialista em Sucesso do Cliente para liderar nosso time de engajamento e garantir o sucesso contínuo dos nossos clientes B2B. O ideal é que você tenha experiência com times de escala, relacionamento e análise de dados. Além disso, valorizamos a proficiência em gestão de pessoas, liderança e criação de...

  • Growth Marketing- G.trafego-

    Há 4 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil VIEBEAUTY COSMETIC COMERCIO DE COSMETICOS LTDA Tempo inteiro

    Pronto para ser o arquiteto do crescimento exponencial da nossa empresa?Estamos em busca de um Gestor de Tráfego visionário e orientado a resultados, com foco em Growth Marketing, para liderar nossa estratégia de aquisição e retenção de clientes. Nesta posição crucial, você será o catalisador do nosso crescimento, utilizando dados, criatividade e...

  • Growth Marketing- G.Trafego-

    Há 2 dias

    Santana de Parnaíba, Brasil Viebeauty Cosmetic Comercio De Cosmeticos Ltda Tempo inteiro

    Pronto para ser o arquiteto do crescimento exponencial da nossa empresa?Estamos em busca de um Gestor de Tráfego visionário e orientado a resultados, com foco em Growth Marketing, para liderar nossa estratégia de aquisição e retenção de clientes.Nesta posição crucial, você será o catalisador do nosso crescimento, utilizando dados, criatividade e...