Supervisor de Atendimento

Há 3 dias

Betim, Minas Gerais, Brasil Riachuelo Tempo inteiro
Overview

Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você. Existimos para conectar desejos a realizações e fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente. Nosso time de Loja está em busca de um Supervisor de Atendimento para compor a equipe.

Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS. Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil.

Responsabilidades e atribuições

Os desafios da função são:

  • Responsável pelos departamentos de crediário e caixa, realizando a gestão da equipe, garantindo a execução dos procedimentos operacionais e entrega dos resultados.
  • Garantir os processos operacionais do crediário e caixa;
  • Garantir o cumprimento das metas estabelecidas;
  • Garantir o aumento do cadastramento da base de clientes;
  • Criar estratégias para ativação do cartão;
  • Realizar a gestão de risco de crédito;
  • Mobilizar e treinar sua equipe para o melhor atendimento ao cliente;
  • Diagnosticar e propor alternativas que melhorem resultados;
  • Oferecer o cartão Riachuelo e os produtos financeiros aos clientes, mobilizando sua equipe para este fim;
  • Definir planejamento de horários, escalas e banco de horas da loja junto com equipe gerencial;
  • Conduzir reuniões com a equipe;
  • Selecionar e treinar novos colaboradores;
  • Aplicar treinamentos conforme padrão da empresa;
  • Realizar a avaliação de desempenho e feedback para colaboradores;
  • Identificar e desenvolver talentos para sucessão (PRI);
  • Abrir ou fechar a loja conforme escala.
Requisitos e qualificações

É muito importante que você tenha e/ou saiba:

  • Formação superior completa ou cursando.
  • Disponibilidade total de horário, finais de semana e feriados.
  • Experiência com a venda de produtos financeiros, preferencialmente no varejo.
Benefícios
  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida em grupo
  • Totalpass
  • Parcerias educacionais
  • Descontos na Riachuelo
  • Vale Refeição ou Alimentação
  • Vale Transporte
  • Participação nos lucros e resultados

Para conhecer todos os nossos benefícios, acesse

Curtiu? Então candidates-se agora

#VemSerRCHLOVER

Quando você pensa na Riachuelo, o que acontece até nossas lojas receberem as coleções que conquistam o Brasil ano após ano?

Hoje somos mais de 30 mil RCHOLVERS espalhados por todo o território nacional, atuando em áreas diversas com muito amor pela moda. Além das mais de 430 lojas, contamos com times do Corporate, na Fábrica, nos Centros de Distribuição, no Contact Center e em muitas outras frentes que atuam juntas em um modelo de negócio integrado.

Trabalhamos com moda para criar impacto positivo diretamente em nosso país e amamos o que fazemos. A nossa cultura guia nossas ações e nossas relações, reforçando nossa essência brasileira, acolhedora e empreendedora.

#J-18808-Ljbffr

  • Supervisor de Atendimento

    1 semana atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000

    Uma oportunidade de atuar como supervisor de atendimento, focando na experiência do cliente.Atividades:Criar estratégias para melhorar a visibilidade dos produtos.Desenvolver e supervisionar uma equipe motivada, garantindo alto desempenho.Garantir o sucesso de todas as estratégias comerciais, objetivando aumentar as vendas.Trabalhar com equipes...

  • Supervisor De Atendimento

    Há 3 dias

    Betim, Minas Gerais, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

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    1 dia atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    OverviewAqui na Riachuelo a gente se conecta com você.Existimos para conectar desejos a realizações e fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente.Nosso time de Loja está em busca de um Supervisor de Atendimento para compor a equipe.Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos...

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    1 dia atrás

    Betim, Minas Gerais, Brasil Riachuelo Tempo inteiro

    Aqui na Riachuelo a gente se conecta com você #VemSerRCHLOVER????Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a suacarreira acontecer é uma realização para a genteAqui, nossos mais de 40 mil RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para setransformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda,...

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    Betim, Minas Gerais, Brasil Grupo Raízes Tempo inteiro

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    Há 7 dias

    Betim, Minas Gerais, Brasil Grupo Raízes Tempo inteiro

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    Betim, Minas Gerais, Brasil AURATEC Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Supervisor(a) de Vendas (Inside Sales)AberturaSomos a Auratec, líder no segmentoe sinônimo deatendimento que surpreende. Buscamos um(a) supervisor(a) paracomandar o Inside Sales, elevar conversão e garantir umaexperiência impecáveldo pré ao pós-venda.ResumoProcuramos um(a) gestor(a) comercial para liderar o Inside Sales, acelerar conversão e bater...

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    Betim, Minas Gerais, Brasil Grupo Raízes Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

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