Analista de Serviços

Descrição do CargoO Analista de Gestão de Serviços III é responsável por fomentar práticas de adoção dos serviços, entendendo a usabilidade, utilidade e impacto, além de análises através de dados para geração de insights para evolução dos serviços. Auxiliar no cronograma de delivery das entregas do produto e elaborar procedimentos...

Descrição do CargoO Analista de Gestão de Serviços III é responsável por garantir a eficiência e a eficácia dos serviços oferecidos pelo Grupo Boticário. Sua missão é analisar e melhorar os processos, garantindo a satisfação dos clientes e a competitividade do mercado.ResponsabilidadesAnalise e melhore os processos de gestão de...

Para essa função, é essencial ter:Graduação em Administração, Engenharia de Produção, Tecnologia da Informação, Gestão de Projetos, Zootecnia ou áreas relacionadas;Experiência com ERPs, CRMs e integrações de sistemas;Vivência anterior em gestão de serviços, suporte técnico ou funções semelhantes, preferencialmente em empresas de...

Descrição do CargoO Analista de Gestão de Serviços III é responsável por fomentar práticas de adoção dos serviços, entendendo a usabilidade, utilidade e impacto, além de análises através de dados para geração de insights para evolução dos serviços. Auxiliar no cronograma de delivery das entregas do produto e elaborar procedimentos...

Desenvolvimento de Estratégias de MarketingBuscamos um profissional experiente em ferramentas de CRM para desenvolver estratégias de marketing personalizadas e eficazes para nossos clientes. O candidato ideal terá experiência em plataformas de CRM, como Responsys e Salesforce Marketing Cloud, e será capaz de analisar dados para identificar oportunidades...

Ensino Superior completo em Administração, Engenharia, Gerenciamento de Projetos, Marketing e/ou áreas relacionadas; Experiência profissional com gestão de projetos e processos;. Habilidades analíticas e capacidade de trabalhar com dados para tomar decisões fundamentadas; Domínio de ferramentas de análise de dados com Excel, Sheets, GCP, Data...

Formação superior completa (graduação e/ou pós-graduação lato sensu e/ou pós-graduação stricto sensu) na área de Tecnologia da Informação. Mínimo de 5 anos de experiência profissional na área técnica de TI, sendo, no mínimo, 2 anos como Analista de Requisitos e Negócios em contexto de desenvolvimento ágil. Prestador de Serviços que...

Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em análise de requisitos e elaboração de propostas técnicas para se juntar à nossa equipe de vendas em Nexa Vagas. O candidato ideal terá conhecimento profundo em serviços gerenciados de TI, incluindo infraestrutura, redes, segurança e cloud computing.ResponsabilidadesRealizar análise profunda...

Requisitos EssenciaisO Stefanini Group busca um profissional com conhecimento em Segurança da Informação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. Além disso, é necessário ter experiência em gestão de acessos e conhecimento básico de Active Directory e na ferramenta de chamados Service Now.É também necessário ter conhecimento básico de...

Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em análise de requisitos e elaboração de propostas técnicas para se juntar à nossa equipe de negócios em Nexa Vagas.ResponsabilidadesAnálise de Requisitos: Realizar uma análise profunda de RFPs e editais, identificando as necessidades e expectativas dos clientes.Mapeamento de Processos: Mapear...

Buscamos um profissional para atuar como Analista de Noc Júnior na Movida Aluguel de Carros. O candidato deve ter conhecimento em operação de APM e Zabbix, além de entender os conceitos de funcionamento de aplicações e redes de computadores. Além disso, é necessário ter conhecimentos em infraestrutura de cloud e habilidades para monitorar...

Buscamos um profissional experiente em tecnologia de informação para atuar como Analista de Implementação na Stefanini Group. O candidato deve ter conhecimentos avançados em controle de usuários, interface com banco de dados, gerador de relatórios e linguagem de programação.Além disso, é importante ter experiência em gerador de cubos, Web Service...

Experiência prévia em atendimento ao cliente; Atuação em empresas de SaaS e conhecimento em CRM; Habilidade em comunicação oral e escrita; Conhecimento em sistemas de atendimento ao cliente; Capacidade de solucionar problemas de forma ágil e eficiente; Boa capacidade de organização e gerenciamento de tempo; Graduação em andamento ou concluída em...

Descrição do CargoO Analista Técnico é responsável por fornecer assistência técnica a engenheiros e equipes, ajudando a resolver problemas complexos. Além disso, é responsável por coletar e analisar dados para gerar relatórios que ajudem na tomada de decisões e na avaliação de desempenho de projetos.ResponsabilidadesFornecer assistência...

Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente em análise de requisitos e elaboração de propostas técnicas para se juntar à nossa equipe de Serviços ao Cliente e Análise de Negócios. O ideal é que o candidato tenha conhecimento profundo em serviços gerenciados de TI, incluindo infraestrutura, redes, segurança e cloud computing....

Descrição do CargoO Analista de Compras Pleno é responsável por gerenciar os processos de compra, desde a solicitação até a entrega do produto ou serviço. Além disso, é responsável por gerir, administrar e acompanhar as demandas incluídas no sistema de solicitação de compras.ResponsabilidadesGerenciar os processos de compra, desde a...

Descrição do CargoO Analista de Orçamentos é responsável por analisar as solicitações de orçamento, licitações e concorrências, bem como executar levantamentos de quantidade de serviços para a elaboração do orçamento. Além disso, é responsável por lançar orçamentos recebidos em planilha de acompanhamento, cotar insumos e serviços...

Descrição do CargoO Analista de Compras Pleno é responsável por gerenciar os processos de compra, desde a solicitação até a entrega do produto ou serviço. Além disso, é responsável por gerir, administrar e acompanhar as demandas incluídas no sistema de solicitação de compras.ResponsabilidadesGerenciar os processos de compra;Gerir, administrar e...

Requisitos para o CargoEnsino Superior CompletoExperiência com Ambientes Cloud GCPExperiência na Criação de Esteiras de CI/CD Utilizando Jenkins ou GitlabExperiência em Sustentação de WebServers (NGINX) e Deploy de Aplicações PHP, nodeJSConhecimento na Gestão de Cluster Kubernetes e Aplicações em DockerConhecimento em Gestão de SGBDsConhecimento...

O que esperamos de você? Formação  Desejável estar cursando superior/técnico na área de Tecnologia da Informação ou Eletrônica. Experiência mínima de 1 ano na área de suporte (Service Desk, Suporte Remoto ou Field Services); Conhecimentos específicos e administração nas seguintes plataformas: Windows 10 / 11 e Linux; Noções de ITIL...