Supervior De Atendimento Ao Cliente
2 semanas atrás
Você é apaixonado por liderar pessoas, resolver problemas e garantir a melhor experiência ao cliente? Essa vaga pode ser pra você ⏱ Sobre a vaga Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento para liderar a equipe que cuida da linha de frente com os nossos clientes. Essa pessoa será responsável por acompanhar indicadores, motivar o time, identificar melhorias, desenvolver os atendentes e garantir que a excelência no atendimento seja constante. Responsabilidades Supervisionar e orientar a equipe de atendimento (presencial, WhatsApp, telefone e sistemas) Acompanhar e analisar indicadores de desempenho (tempo médio de atendimento, NPS, taxa de resolução, etc.) Elaborar relatórios e sugerir melhorias nos processos Desenvolver e aplicar treinamentos com foco em atendimento humanizado e com excelência Acompanhar feedbacks de clientes e buscar soluções ágeis Garantir o cumprimento das metas do setor Trabalhar em parceria com outros setores (técnico, comercial, backoffice e retenção) Experiência anterior com liderança de equipes de atendimento (mínimo 1 ano) Boa comunicação verbal e escrita Perfil analítico, organizado e com boa gestão de tempo Facilidade com ferramentas digitais (planilhas, CRMs, plataformas de atendimento) Resiliência para lidar com pressão e situações desafiadoras Diferenciais Conhecimento sobre o setor de telecomunicações Experiência com atendimento omnichannel (WhatsApp, chatbot, telefone, etc.) Habilidade com treinamento e desenvolvimento de pessoas Proativo(a), empático(a) e com espírito de dono Capacidade de escuta ativa e inteligência emocional Organizado(a), com foco em resultado e melhoria contínua Local Presencial – Jaboatão dos Guararapes – P Benefícios Salário a combinar + bonificação por metas + VT + outros benefícios #J-18808-Ljbffr
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Atendimento Ao Cliente
2 semanas atrás
Propriá, Brasil Investcons Tempo inteiroVaga : Atendimento ao Cliente Estamos em busca de um(a) profissional comunicativo(a), proativo(a) e com foco em atendimento de qualidade para integrar nossa equipe de Atendimento ao Cliente. Responsabilidades Realizar atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp, e / ou e-mail Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços Registrar atendimentos e...
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Atendimento Ao Cliente
2 semanas atrás
Propriá, Brasil Grupo Leger Tempo inteiroEssa é a sua chance de entrar em uma das clínicas mais desejadas do mercado estético, atuando diretamente com procedimentos de alto padrão, público qualificado e um time que respira excelência. Se você ama beleza, vendas e atendimento de alto padrão. Essa vaga é para você. Contratação: CLT Remuneração: R$ 2.329,32 Horário: 12h às 21h ( Quarta...
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Vaga: Atendimento Ao Cliente
3 semanas atrás
Propriá, Brasil Line Fibra Tempo inteiroBuscamos um(a) profissional para atuar no setor de Atendimento ao Cliente e Contratos , garantindo clareza, organização e uma experiência positiva para nossos clientes. Principais atividades : Realizar atendimento ao cliente de forma humanizada; Explicar cláusulas contratuais de forma clara e objetiva; Acompanhar o processo até a finalização da...
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Consultor De Atendimento Ao Cliente
3 semanas atrás
Propriá, Brasil 24 Print Embalagens Tempo inteiro1. Atendimento ao Cliente Responder rapidamente às mensagens recebidas pelo WhatsApp. Prestar atendimento humanizado, cordial e profissional. Esclarecer dúvidas sobre produtos, preços, prazos e políticas da empresa. 2. Qualificação de Leads Identificar as necessidades do cliente por meio de perguntas estratégicas. Classificar o nível de interesse do...
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Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Propriá, Brasil Ferrara Cidadania Italiana Tempo inteiroResponsabilidades Representar a 1a experiência do cliente com a marca, seus valores e seu posicionamento; Receber as demandas e solicitações dos clientes nos diversos canais de atendimento da empresa; Fornecer informações e apresentar conteúdos para os clientes no início de sua jornada; Qualificar os leads recebidos, identificando o perfil do...
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Analista de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Propriá, Brasil PlanetaEXO Tempo inteiroO PlanetaEXO, startup especializada em turismo de aventura e experiências sustentáveis, busca um(a) profissional de Atendimento ao Cliente / Customer Support para atuar de forma end-to-end , acompanhando o cliente em toda a sua jornada dentro da empresa. Essa posição é estratégica para garantir uma experiência clara, segura e positiva aos...
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Caixa De Atendimento Ao Cliente
3 semanas atrás
Propriá, Brasil Restaurante Manga & Prosa Tempo inteiroOverview Caixa de atendimento ao cliente Restaurante Manga & Prosa – Alemanha, Sergipe, Brazil Job Title ATENDENTE DE CAIXA – RESTAURANTE Location Confins / MG Responsibilities Atendimento ao cliente no caixa Registro de pedidos e recebimentos (dinheiro, cartão e PIX) Abertura e fechamento de caixa Organização do caixa e do ambiente de trabalho Apoio...
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Analista De Atendimento Ao Cliente
3 semanas atrás
Propriá, Brasil Planetaexo Tempo inteiroPlanetaEXO startup especializada em turismo de aventura e experiências sustentáveis, busca um(a) profissional de Atendimento ao Cliente / Customer Support para atuar de forma end-to-end, acompanhando o cliente em toda a sua jornada dentro da empresa. Essa posição é estratégica para garantir uma experiência clara, segura e positiva aos viajantes, desde...
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Gerente De Atendimento Ao Cliente
3 semanas atrás
Propriá, Brasil Mercadocar Tempo inteiroResponsabilidades Realizar atendimento ao cliente Garantir o funcionamento dos equipamentos diariamente Realizar reuniões diárias sobre resultados com líderes de equipe Monitorar e analisar a operação para acompanhar e direcionar ações sobre os indicadores aos lideres Abrir chamados para área de TI e para área de Manutenção Realizar a...
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Analista de atendimento ao cliente | N1
2 semanas atrás
Propriá, Brasil Actuar Tempo inteiroVAGA | Especialista em Atendimento ao Cliente – N1 Você é apaixonado(a) por atendimento ao cliente e busca uma oportunidade para aplicar sua experiência em um ambiente inovador e em constante crescimento? Então essa vaga é para você! Somos uma empresa de software que há mais de 15 anos vem revolucionando a gestão de academias em todo o Brasil....
