Analista de Sac Jr

4 semanas atrás

Ponta Grossa, Brasil UNIMED PONTA GROSSA Tempo inteiro
**None**:
Venha fazer parte de uma cooperativa que tem como propósito cuidar das pessoas para que elas possam aproveitar a vida. Aqui você vai encontrar um ambiente dinâmico, de aprendizado contínuo e que te encoraja a se desafiar todos os dias. Buscamos profissionais engajados e com grande senso de servir e realizar. Junte-se a nós #VemSerUnimed #EuConstruoaMinhaCarreira #nossojeitodecuidar
Sobre a oportunidade
Buscamos uma pessoa para compor nosso time de Atendimento SAC, para atuar como Analista de SAC JR.
Principais Responsabilidades e Desafios
Acompanhar e monitorar o cumprimento das normas de qualidade e segurança do paciente, bem como das legislações vigentes relacionadas ao SAC, reportando eventuais não conformidades e sugerindo medidas corretivas ou preventivas;
Elaborar e acompanhar os indicadores de qualidade do SAC, tais como tempo de resposta, índice de resolutividade, grau de satisfação dos clientes, entre outros, utilizando ferramentas estatísticas e de análise crítica para avaliar o desempenho do serviço e identificar oportunidades de melhoria propondo ações de aprimoramento;
Registrar, analisar e solucionar as demandas, reclamações, sugestões e elogios dos clientes, buscando a satisfação e a fidelização dos mesmos, bem como a prevenção de conflitos e a melhoria dos processos internos;
Ensino Superior Completo;
Conhecimentos em informática (Pacote Office);
O que pode te diferenciar?
Especialização ou Experiência na área
Informações Adicionais
**⏱ Horário de trabalho**: Segunda à Sexta das 08h às 17h e Sábado das 08h à 12h.
**? Local de Trabalho**: Hospital Geral Unimed - Ponta Grossa/PR
**? Modalidade**: Presencial
Atenção
Site de Carreiras
Diversidade e Inclusão
Sobre a Unimed Ponta Grossa
Fazemos parte do Sistema Unimed, a maior experiência cooperativista na área da saúde do mundo e também a maior rede de assistência médica do Brasil, presente em mais de 80% do território nacional.
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**None**:
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  • Analista de Sac Jr

    Há 20 horas

    Ponta Grossa, Brasil UNIMED PONTA GROSSA Tempo inteiro

    **None**: Venha fazer parte de uma cooperativa que tem como propósito cuidar das pessoas para que elas possam aproveitar a vida. Aqui você vai encontrar um ambiente dinâmico, de aprendizado contínuo e que te encoraja a se desafiar todos os dias. Buscamos profissionais engajados e com grande senso de servir e realizar. Junte-se a nós! #VemSerUnimed...

  • ANALISTA CONTABIL JR

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Unimed Ponta Grossa Tempo inteiro

    Venha fazer parte de uma cooperativa que tem como propósito cuidar das pessoas para que elas possam aproveitar a vida. Aqui você vai encontrar um ambiente dinâmico, de aprendizado contínuo e que te encoraja a se desafiar todos os dias. Buscamos profissionais engajados e com grande senso de servir e realizar. Junte-se a nós! #VemSerUnimed...

  • ANALISTA CONTABIL JR

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Unimed Ponta Grossa Tempo inteiro

    Venha fazer parte de uma cooperativa que tem como propósito cuidar das pessoas para que elas possam aproveitar a vida. Aqui você vai encontrar um ambiente dinâmico, de aprendizado contínuo e que te encoraja a se desafiar todos os dias. Buscamos profissionais engajados e com grande senso de servir e realizar. Junte-se a nós! #VemSerUnimed...

  • Analista Tributário Jr

    Há 4 dias

    Ponta Grossa, Brasil Castrolanda Cooperativa Agroindustrial Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar como Analista Tributário JR em Ponta Grossa/PR. **Responsabilidades e atribuições** - Empregar as normas previstas na legislação federal pertinente a apuração de PIS/COFINS; - Realizar apuração de tributos PIS/COFINS; - Pedidos de restituição e compensação de tributos, através da elaborações de PERDCOMP; - Elaborar,...

  • Analista de Qualidade Jr

    Há 19 horas

    PGA-Ponta Grossa, Brasil Mars Tempo inteiro R$3.500 - R$8.000 por ano

    Job Description:Analista de Qualidade Jr. - Seu próximo desafio?Reportando ao Quality & Food Safety Site Manager, dentro do segmento de Mars Pet Nutrition em Ponta Grossa, o Analista de Qualidade Jr. desempenhará um papel crucial na operação da fábrica. Esta posição trabalhará na liberação de produto terminado e matéria prima. Esta posição...

  • analista fiscal jr

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil Unimed Ponta Grossa Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Venha fazer parte de uma cooperativa que tem como propósitocuidar das pessoaspara que elas possam aproveitar a vida. Aqui você vai encontrar um ambiente dinâmico, de aprendizado contínuo e que te encoraja a se desafiar todos os dias. Buscamos profissionais engajados e com grande senso de servir e realizar. Junte-se a nós#VemSerUnimed...

  • Técnico de Segurança do Trabalho Jr

    Há 19 horas

    Ponta Grossa, Brasil DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS VIRGINIA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Técnico de Segurança do Trabalho Jr.** para atuar de forma preventiva e proativa na promoção de um ambiente de trabalho seguro e saudável. Essa pessoa será responsável por garantir o cumprimento das normas regulamentadoras, identificar riscos, implementar medidas corretivas e preventivas e promover a cultura de segurança...

  • Técnico de Segurança do Trabalho Jr

    4 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS VIRGINIA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Técnico de Segurança do Trabalho Jr.** para atuar de forma preventiva e proativa na promoção de um ambiente de trabalho seguro e saudável. Essa pessoa será responsável por garantir o cumprimento das normas regulamentadoras, identificar riscos, implementar medidas corretivas e preventivas e promover a cultura de segurança...

  • Analista Administrativo

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil AGROCETE INDUSTRIA DE FERTILIZANTES LTDA Tempo inteiro

    **Descrição sumária**: Responsável por controlar e organizar atividades administrativas de suporte à área comercial, relacionadas ao atendimento ao cliente, processamento de pedidos, acompanhamento de vendas e da equipe. Atua também na elaboração de relatórios de desempenho e análises de indicadores, garantindo o cumprimento dos processos internos...

  • analista informação em saúde jr

    1 semana atrás

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil Unimed Ponta Grossa Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Venha fazer parte de uma cooperativa que tem como propósitocuidar das pessoaspara que elas possam aproveitar a vida. Aqui você vai encontrar um ambiente dinâmico, de aprendizado contínuo e que te encoraja a se desafiar todos os dias. Buscamos profissionais engajados e com grande senso de servir e realizar. Junte-se a nós#VemSerUnimed...