Analista de Sac Jr

1 dia atrás

Ponta Grossa, Brasil UNIMED PONTA GROSSA Tempo inteiro

**None**:
Venha fazer parte de uma cooperativa que tem como propósito cuidar das pessoas para que elas possam aproveitar a vida. Aqui você vai encontrar um ambiente dinâmico, de aprendizado contínuo e que te encoraja a se desafiar todos os dias. Buscamos profissionais engajados e com grande senso de servir e realizar. Junte-se a nós #VemSerUnimed #EuConstruoaMinhaCarreira #nossojeitodecuidar

Sobre a oportunidade
Buscamos uma pessoa para compor nosso time de Atendimento SAC, para atuar como Analista de SAC JR.
Principais Responsabilidades e Desafios
Acompanhar e monitorar o cumprimento das normas de qualidade e segurança do paciente, bem como das legislações vigentes relacionadas ao SAC, reportando eventuais não conformidades e sugerindo medidas corretivas ou preventivas;
Elaborar e acompanhar os indicadores de qualidade do SAC, tais como tempo de resposta, índice de resolutividade, grau de satisfação dos clientes, entre outros, utilizando ferramentas estatísticas e de análise crítica para avaliar o desempenho do serviço e identificar oportunidades de melhoria propondo ações de aprimoramento;
Registrar, analisar e solucionar as demandas, reclamações, sugestões e elogios dos clientes, buscando a satisfação e a fidelização dos mesmos, bem como a prevenção de conflitos e a melhoria dos processos internos;
Ensino Superior Completo;
Conhecimentos em informática (Pacote Office);

O que pode te diferenciar?
Especialização ou Experiência na área
Informações Adicionais
**⏱ Horário de trabalho**: Segunda à Sexta das 08h às 17h e Sábado das 08h à 12h.
**? Local de Trabalho**: Hospital Geral Unimed - Ponta Grossa/PR
**? Modalidade**: Presencial
Atenção
Site de Carreiras
Diversidade e Inclusão
Sobre a Unimed Ponta Grossa
Fazemos parte do Sistema Unimed, a maior experiência cooperativista na área da saúde do mundo e também a maior rede de assistência médica do Brasil, presente em mais de 80% do território nacional.
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**None**:
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  • ANALISTA DE CONTROLADORIA JR

    1 semana atrás

    Ponta Grossa, Brasil Unimed Ponta Grossa Tempo inteiro

    Venha fazer parte de uma cooperativa que tem como propósito cuidar das pessoas para que elas possam aproveitar a vida. Aqui você vai encontrar um ambiente dinâmico, de aprendizado contínuo e que te encoraja a se desafiar todos os dias. Buscamos profissionais engajados e com grande senso de servir e realizar. Junte-se a nós! Sobre a oportunidade Buscamos...

  • Analista Tributário Jr

    Há 5 dias

    Ponta Grossa, Brasil Castrolanda Cooperativa Agroindustrial Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar como Analista Tributário JR em Ponta Grossa/PR. **Responsabilidades e atribuições** - Empregar as normas previstas na legislação federal pertinente a apuração de PIS/COFINS; - Realizar apuração de tributos PIS/COFINS; - Pedidos de restituição e compensação de tributos, através da elaborações de PERDCOMP; - Elaborar,...

  • Pessoa Analista Producão JR

    1 dia atrás

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil The HEINEKEN Company Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Título: Pessoa Analista Producão JR - Ponta Grossa - PR - (Presencial)Missão do cargo:Apoiar pelo controle de estoque dos insumos, índices financeiros, registros de produção e por garantir autenticidade na informação referente à produção, visando fornecer dados confiáveis à Gerência/Coordenação para a tomada de decisões, suporte nas rotinas...

  • analista de controladoria jr

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil Unimed Ponta Grossa Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Venha fazer parte de uma cooperativa que tem como propósitocuidar das pessoaspara que elas possam aproveitar a vida. Aqui você vai encontrar um ambiente dinâmico, de aprendizado contínuo e que te encoraja a se desafiar todos os dias. Buscamos profissionais engajados e com grande senso de servir e realizar. Junte-se a nós#VemSerUnimed...

  • analista contabil jr

    Há 3 dias

    Ponta Grossa, Paraná, Brasil Unimed Ponta Grossa Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Venha fazer parte de uma cooperativa que tem como propósitocuidar das pessoaspara que elas possam aproveitar a vida. Aqui você vai encontrar um ambiente dinâmico, de aprendizado contínuo e que te encoraja a se desafiar todos os dias. Buscamos profissionais engajados e com grande senso de servir e realizar. Junte-se a nós#VemSerUnimed...

  • Pessoa Analista Producão JR

    4 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Heineken Tempo inteiro

    Título: Pessoa Analista Producão JR - Ponta Grossa - PR - (Presencial) Missão do cargo: Apoiar pelo controle de estoque dos insumos, índices financeiros, registros de produção e por garantir autenticidade na informação referente à produção, visando fornecer dados confiáveis à Gerência/Coordenação para a tomada de decisões, suporte nas...

  • Técnico de Segurança do Trabalho Jr

    1 dia atrás

    Ponta Grossa, Brasil DISTRIBUIDORA DE BEBIDAS VIRGINIA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Técnico de Segurança do Trabalho Jr.** para atuar de forma preventiva e proativa na promoção de um ambiente de trabalho seguro e saudável. Essa pessoa será responsável por garantir o cumprimento das normas regulamentadoras, identificar riscos, implementar medidas corretivas e preventivas e promover a cultura de segurança...

  • Analista de Field Services Jr

    Há 5 dias

    Ponta Grossa, Brasil NAVA | Technology for Business Tempo inteiro

    A NAVA está em busca de **uma **Pessoa Analista de Field Services JR **para fazer parte do nosso time de pessoas incríveis! **Por que trabalhar na NAVA?** Somos uma empresa de tecnologia que atende as maiores companhias dos setores financeiro, seguros, meios de pagamento, telecomunicações, energia e varejo do país. Inspiramos nossos times a criar...

  • Analista Comercial

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Madalozzo Corretora de Seguros Ltda Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Área**: Administração **Escolaridade**: Graduação - Administração - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: 09 AS 18 SEG/SEX **Benefícios**: Assistência médica, Treinamentos e workshops (internos e externos), Assistência odontológica, Ações de Integração Social, Vale transporte, Vale...

  • Analista Planejamento Logístico Jr

    2 semanas atrás

    Ponta Grossa, Brasil Heineken Tempo inteiro

    **Título**: Analista Planejamento Logístico Jr (Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência) **Local**: Fabrica Ponta Grossa/PR - PRESENCIAL **Venha fazer parte do nosso time de estrelas!** Somos o Grupo HEINEKEN, lugar de gente que cultiva relações **respeitosas** com as nossas pessoas, sociedade e planeta. Levamos no coração o #OrgulhoHEINEKEN...