Assistente de Atendimento
2 meses atrás
A SUA ENERGIA FAZ A CPFL
Inovamos para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes e trabalhamos de maneira colaborativa para entregar os melhores resultados e alcançar a excelência em tudo o que fazemos. Geramos valor de forma sustentável, atuando sempre com responsabilidade social, integridade, transparência e segurança. Para nós, o desenvolvimento de colaboradoras e colaboradores caminha junto com o crescimento da CPFL.
O Nosso Jeito de Ser valoriza a diversidade e respeita as diferenças, buscando a inclusão de pessoas plurais em nosso time: PcD, mulheres, LGBTQIAP+, pessoas negras e de diferentes gerações e nacionalidades. Dentro e fora da empresa, a nossa motivação é construir relacionamentos a longo prazo com cada profissional.
Se você se identifica com os nossos valores e acredita que pode fazer a diferença para os nossos negócios, venha compartilhar a sua energia e crescer com a CPFL.
•Onde você vai atuar: Santa Cruz do Sul/RS (presencial, seg a sexta - 07h48 até 17h30)
•Empresa: RGE – Uma empresa do Grupo CPFL
Principais Atividades:
•Atender os clientes, de acordo com as políticas de qualidade, legislação, saúde e segurança, meio ambiente, Responsabilidade Corporativa e Programa ""5 S"" em todas as suas atividades, garantindo a satisfação, mantendo conduta ética e contribuindo para a melhoria contínua do clima organizacional;
•Buscar solução para as solicitações dos clientes, prestando informações confiáveis e encaminhando corretamente às áreas provedoras, evitando assim reclamações (Ouvidoria, PROCON, órgãos reguladores, Ministério Público, etc), além de representar a empresa quando necessário;
•Oferecer os produtos e serviços comerciais, divulgar e incentivar a utilização dos canais eletrônicos de atendimento e dos parceiros credenciados, com foco na otimização dos processos;
•Receber, analisar e encaminhar documentos para as áreas fim, de acordo com o prazos e procedimentos definidos;
•Detectar e informar o Supervisor imediato da existência de possíveis não conformidades nos processos, para a tomada de ações preventivas e corretivas;
•Coletar e registrar informações nos relatórios estatísticos do atendimento, observando os padrões e prazos definidos;
•Cumprir os procedimentos definidos pela legislação vigente relacionados a horário de atendimento, organização e disponibilização de informação da agência (cartazes, formulário de registro, tabela de tarifa atualizada, etc), além de gerenciar o TME (tempo máximo de espera) dentro do limite estabelecido pela empresa;
•Manter-se atualizado através de treinamentos, reciclagens e leituras, utilizando os canais de informações disponibilizados pela empresa ou outros canais.
O que buscamos:
•Necessário possuir ensino médio completo;
•Necessário residir em Santa Cruz do Sul ou cidade vizinha;
•Necessário conhecimento em informática (E-mail, Word e Internet);
•Necessário ser pessoa com deficiência (PCD) ou reabilitado(a) do INSS.
O que oferecemos:
•Vale Transporte;
•Vale Refeição;
•Assistência Médica;
•Assistência Odontológica;
•Auxílio creche (conforme regras de elegibilidade);
•Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias);
•Seguro de Vida;
•PLR;
•Gympass;
•Programa Fale Comigo (assessoria gratuita e sigilosa via telefone para auxílio psicológico, jurídico, financeiro, social e fonoaudiólogo).
O Grupo CPFL Energia
A CPFL Energia, há 109 anos no setor elétrico, atua nos segmentos de distribuição, geração, transmissão, comercialização e serviços. Desde janeiro de 2017, o Grupo faz parte da State Grid, estatal chinesa que é a terceira maior organização empresarial do mundo e a maior empresa de energia elétrica, atendendo 88% do território chinês e com operações na Itália, Austrália, Portugal, Filipinas e Hong Kong.
Com 14% de participação, a CPFL Energia é uma das maiores empresas no mercado de distribuição, totalizando mais de 9,9 milhões de clientes em 687 cidades, entre os estados de São Paulo, Rio Grande do Sul, Minas Gerais e Paraná.
Na comercialização, é uma das líderes no mercado livre, com participação de mercado de 4%. É líder na comercialização de energia incentivada para clientes livres entre as comercializadoras.
Na geração, é a terceira maior agente privada do País, com capacidade instalada de 4.305 MW, no final de setembro de 2020. Tem um portfólio baseado em fontes limpas e renováveis, como grandes hidrelétricas, usinas eólicas, térmicas a biomassa, Pequenas Centrais Hidrelétricas (PCH) e usina solar. A CPFL Renováveis é a maior empresa de geração da América Latina a partir de fontes alternativas de energia.
A CPFL Energia possui ações listadas no Novo Mercado da B3. O Grupo também ocupa posição de destaque em arte e cultura, entre os maiores investidores brasileiros, por meio do Instituto CPFL.
- Número de vagas: 3
- Local de trabalho: Canoas, RS
- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
- Jornada: Período Integral
- Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo
- Nível hierárquico: Assistente
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Assistente de Atendimento
2 meses atrás
Canoas, Brasil Fortus RH Tempo inteiroConsultoria de Recursos Humanos admite Assistente de Atendimento em Canoas (Niterói). Atendimento ao cliente, telefônico, pelo WhatsApp, e-mail, retorno de clientes, cotações, lançamentos em sistema, acompanhamento da operação, feedbacks aos clientes. Para atuação na cidade de Canoas / RS.
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Assistente de Atendimento
2 meses atrás
Canoas, Brasil Fortus RH Tempo inteiroConsultoria de Recursos Humanos admite Assistente de Atendimento em Canoas Niterói para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 08:00 às 18:00. Com 1 hora de intervalo.. Atendimento ao cliente, telefônico, pelo WhatsApp, e-mail, retorno de clientes, cotações, lançamentos em sistema, acompanhamento da operação, feedbacks aos...
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Assistente de Atendimento
1 semana atrás
Canoas, Brasil Huork.com Tempo inteiro**Local**: Canoas Salário de R$ 1.540,00. **Benefícios**: VT Sem Desconto + Combustível + Plano de Saúde + Auxílio Educação **Atividades**: - Será responsável por auxiliar nas atividades em geral da loja, bem como no estoque, separação de pedidos; - Está sob as responsabilidades de um Assistente de Loja realizar a recepção e controle de...
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Assistente de Atendimento
2 meses atrás
Canoas, Brasil Fortus RH Tempo inteiro**Descrição da oferta**: Consultoria de Recursos Humanos admite Assistente de Atendimento em Canoas (Niterói). **Principais Responsabilidades**: **Benefícios oferecidos**: - Vale Refeição - Vale Transporte **Salário**: - 2.100,00 por mês. **Observações**: - Regime de contratação: Efetivo - Período: Tempo integral - Horário de trabalho:...
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Assistente de Atendimento I
6 meses atrás
Canoas, Brasil RH Mattos Tempo inteiro**Cód. da vaga: 4573**: **Assistente de Atendimento I em Canoas - RS - Brasil**: **Publicado há 45 minutos**: Realizar a escuta empática a cada atendimento prestado, seja ele voltado para o público interno e/ou externo. Orientar e divulgar, quando possível, na instalação do aplicativo de acesso as plataformas digitais Identificar a necessidade de...
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Assistente de Vendas e Atendimento
7 meses atrás
Canoas, Brasil Pavioli SA Tempo inteiroGrande empresa, com mais de 55 anos no mercado, no segmento Alimentício de massas frescas, divulga oportunidade de emprego: **ASSISTENTE DE VENDAS E ATENDIMENTO** - Atendimento e vendas na loja própria; - Telemarketing e vendas por telefone e WhatsApp; - Controle e prospecção de clientes novos e da carteira. Comunicação e suporte a representantes; -...
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Assistente de Atendimento
6 meses atrás
Canoas, Brasil Iara Barbosa Desenvolvimento Humano Tempo inteiroASSISTENTE DE ATENDIMENTO para atuar em franquia do ramo da beleza. **Salário**: 1.700,00 **Benefícios**: desconto de funcionário, parceria instituições parceiras, vale alimentação e vale transporte, premiação em cartão presente por meta atingida **Horário de trabalho**: 9:30 as 18:30 com uma hora de intervalo, sábado das 9 as 13 (um sábado...
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Assistente Administrativo
2 meses atrás
Canoas, Brasil Fábrica de autopeças Tempo inteiroFábrica de autopeças admite Assistente Administrativo (PCD) em Canoas (Brigadeira). Atendimento aos colaboradores.Rotinas de Departamento Pessoal.Apoio as rotinas de gestão de benefícios e ponto eletrônico.Controle e envio de avaliações.Recebimento, conferência e cadastro de documentos admissionais.
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Assistente Contábil
2 meses atrás
Canoas, Brasil Escritório de Contabilidade Tempo inteiroEscritório de Contabilidade admite Assistente Contábil em Canoas. Auxiliar na elaboração e análise de balanços e demonstrações contábeis. Realizar lançamentos contábeis e conciliações de contas. Organizar documentos fiscais e contábeis. Auxiliar no atendimento a clientes e fornecedores.
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Assistente de Loja
2 meses atrás
Canoas, Brasil Loja de roupas Tempo inteiroLoja de roupas admite Assistente de Loja em Canoas (Marechal Rondon). Apoiar no atendimento aos clientes, auxiliando na escolha de produtos e solucionando dúvidas. Organizar e repor mercadorias nas prateleiras, mantendo a loja limpa e bem apresentada. Auxiliar nas operações do caixa, como registro de vendas e controle de pagamentos.
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Assistente de Atendimento
1 semana atrás
Canoas, Brasil Grupo Panvel Tempo inteiroVocê quer fazer parte de um grande time em uma empresa que não para de crescer? Se você gosta de desafios, é comunicativo, gosta de interagir com pessoas e busca crescimento, não pode perder essa oportunidade, **nós queremos nos conectar com você!** Então, vem participar do nosso processo seletivo para **Assistente de Atendimento na...
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Assistente de Loja
4 semanas atrás
Canoas, Brasil Loja de cosméticos Tempo inteiroLoja de cosméticos admite Assistente de Loja em Canoas (Marechal Rondon). Atendimento ao cliente, tirando dúvidas sobre produtos e orientando sobre o uso dos cosméticos.Organização e reposição das prateleiras, garantindo que os produtos estejam sempre disponíveis e bem apresentados.Realização de vendas, proporcionando uma experiência de compra...
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Assistente de Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital De Pronto Socorro De Canoas Tempo inteiro**Sobre o Hospital:**O Hospital De Pronto Socorro De Canoas é uma instituição líder em atendimento de emergência, comprometida com a qualidade e segurança dos pacientes.**Salário:**R$1.320,00 - R$2.000,00 por mês, com oportunidade de remuneração variável.**Descrição da Vaga:**Nossa equipe de assistentes está à procura de um profissional...
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Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Unicarreira Rh Tempo inteiroUma breve visão geral da empresa Unicarreira Rh:A Unicarreira Rh busca qualificado para o cargo de Assistente Comercial, responsável por garantir um atendimento personalizado e eficiente aos clientes. Nossa equipe é conhecida por sua dedicação à excelência no atendimento e por promover uma cultura de crescimento e desenvolvimento profissional.O...
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Assistente de Atendimento e Caixa em Porto Alegre
4 semanas atrás
Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil MENUPOKE PORTO ALEGRE Tempo inteiroEstamos procurando por um profissional dedicado para atuar como Assistente de Atendimento e Caixa em nossa unidade em Porto Alegre.O que você fará:Atendimento ao público: Oferecer um serviço excelente aos clientes, respondendo às suas necessidades e prestando assistência em geral.Recebimento de valores: Receber pagamentos dos clientes com eficiência e...
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Assistente Administrativo
Há 1 mês
Canoas, Brasil Unicontrol Controle de Pragas Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Canoas, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Agendamento , lançamento e encerramento de ordens de serviço, auxiliar nos cronogramas e rotas de clientes contratuais, auxiliar os clientes e...
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Assistente Comercial
4 meses atrás
Canoas, Brasil Rede Suarez de Hoteis Tempo inteiroEstamos Contratando: Assistente comercial: VAGA TEMPORÁRIA DE 05 MESES - INICIO EM FEVEREIRO 2024 Funções Principais: Alimentar tarifários e canais de venda, elaborar relatórios através de sistemas, análise competitiva e auxilio nas reservas. Local Trabalho: Canoas - Centro Horário segunda a sexta das 08h00 às 18h00 Requisitos: Ensino Médio,...
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Assistente Social de Alta Qualidade
3 semanas atrás
Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital De Pronto Socorro De Canoas Tempo inteiro**Visão Geral da Empresa**O Hospital De Pronto Socorro De Canoas é uma instituição que valoriza o atendimento humanizado e acolhedor, oferecendo um ambiente desafiador e estimulante para os profissionais que buscam crescer e contribuir com a sociedade.**Salário**R$ 29.370,00 por ano (aproximadamente R$ 2.445,00 por mês)**Descrição do Cargo**Buscamos...
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Assistente de Atendimento
Há 1 mês
Canoas, Brasil Fruki Tempo inteiroResponsável por prestar suporte ao consumidor, acompanhando chamados, sanando dúvidas, coletando informações para solucionar problemas, identificando oportunidades, repassando informações necessárias sobre a empresa, seus produtos e serviços, bem como acompanhar os retornos dos chamados recebidos identificando se eles foram solucionados pelas áreas...
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Assistente de Crédito
Há 15 horas
Canoas, Brasil SIM REDE DE POSTOS Tempo inteiroEmpresa com mais de 40 anos de experiência no mercado de transporte e gerenciamento de combustível, líder no segmento de distribuição TRR fornecendo óleo diesel, querosene, lubrificantes e Arla 32 diretamente ao consumidor. Fazemos parte das Empresas SIM, a maior rede de varejo em combustíveis e lojas de conveniência do Brasil, presente em 53...